Отзыв об отеле Tasman Holiday Parks - Geelong 3*

Мы недавно останавливались в комплексах для отдыха Tasman Holiday Parks и приехали большой группой. Мы забронировали много домиков. Опыт пребывания с Тасманом был абсолютно разочаровывающим и неудобным. Во-первых, нам не предоставили в каютах чистые полотенца, швабры, ведра и пылесосы для поддержания чистоты. В парке отдыха, который ожидает, что вы будете убирать за собой, можно было бы надеяться, что вам предоставят доступ к чистящим средствам. Во-вторых, не работает кондиционер. Спальни задыхаются и напоминают сауну. Мусор был до краев наполнен ужасающим запахом, исходящим из мусорных баков, разбросанных по парку. Они не были опорожнены во время нашего 6-дневного пребывания. В-третьих, общение крайне грубое, и то, как с нами разговаривали, было некомфортным. Нам не предоставили места, чтобы насладиться нашим пребыванием, поскольку персонал постоянно отчитывал нас, как будто мы были в школьном лагере. Поскольку мы были большой семьей, мы поговорили с сотрудником, известным как «Тэмми», прежде чем бронировать / оплачивать наше пребывание. Я спросил Тэмми, подойдет ли бронирование для больших групп, и объяснил, что бронирование будет осуществляться несколькими семьями. Тэмми сказала, что парк отдыха принимает большие группы, и сказала, что все будет в порядке. Мы также приложили все усилия, чтобы все наши каюты были вместе, чтобы не беспокоить никого в парке отдыха, поскольку мы знали, что будем шуметь. Хотя мы уважаем, что пространство является общим, мы следили за тем, чтобы уровень шума был тихим, однако сотрудники продолжали фотографировать нас и угрожали выгнать нас за то, что мы собираемся небольшими семейными группами. В парке было много детей, катающихся на велосипедах и самокатах без шлемов, однако наших детей специально преследовали и называли дикими детьми. Персонал доставил нам крайнее неудобство и испортил радость от нашего пребывания. Как и ожидалось, во время семейного отдыха все собираются, чтобы хорошо провести время и собраться вместе, однако при каждой возможности, когда мы собирались и наслаждались нашим пребыванием, сотрудники вмешивались и кричали на нас.
Мы не вернемся с комплексами для отдыха Tasman Holiday Parks и не рекомендуем семьям останавливаться у них.