Novotel Geelong

Отличное пребывание. Удобная кровать. Хороший напор горячей воды. Потрясающий вид. Отличная парковка с услугами парковщика — машина ждала меня каждый раз, когда я ее заказывал. Бармен с удовольствием приготовил для нашей группы коктейль на заказ.

Мы продолжили празднование 10-летия моего сына, впервые остановившись в отеле Novotel Geelong. Шев и его команда побаловали нас, предоставив номер с потрясающим видом на залив. Крытый бассейн с подогревом также пользовался огромным успехом в наши особенно морозные выходные. На завтраке Вимал и команда Tempo очень помогли нам разобраться с нашими аллергиями. Мы могли спокойно пить горячий шоколад (у нас анафилактический шок от пшеницы, ячменя, ржи, сырых яиц, арахиса и древесных орехов). Спасибо, NG, за такой чудесный отдых, надеемся увидеть вас всех снова очень скоро!

Потрясающая ночь в отеле. Я являюсь золотым членом программы лояльности Accor и получил отличное повышение категории номера. Впервые в Джилонге, и это замечательный город. Я много путешествую по работе и останавливаюсь в отелях Accor по всей Австралии, и это, безусловно, один из лучших отелей Novotel, в которых я останавливался.
Выпил пиво в лаунже с бесплатным напитком, а также получил булочку на завтрак, которая пришлась как нельзя кстати. Очень рекомендую остановиться здесь.

Отличный и простой процесс регистрации. Быстро, эффективно и без проблем. Персонал исключительно дружелюбный.
Красивые чистые номера. Отличные удобства, несмотря на ремонт, вы нисколько не чувствуете себя обделенными. Прекрасное обслуживание в номере. Сырная тарелка могла бы накормить 4-6 человек! Прекрасные бесплатные сладости и вино на мой день рождения! Очень приятно! Номер чистый, кровать удобная. Все замечательно. Все в шаговой доступности.

Обновление после пребывания: просто прекрасный отдых во всех отношениях. Номер с балконом был очень чистым, удобным и современным. Вид был потрясающий – как днем, так и ночью. По-настоящему замечательная часть Novotel Geelong – это персонал – огромная благодарность Камале и Варше, которые сделали все, чтобы все было великолепно. Завтрак тоже был неплох! В целом, отличный отель, превосходный персонал и обслуживание, и чудесный отдых на выходные!
(Недавно мне понадобилась помощь с бронированием на будущее. Суски была невероятно отзывчива и добра. Настоящий кладезь талантов среди сотрудников. )

Я был действительно впечатлен дружелюбным и эффективным обслуживанием. После очень долгого дня в пути регистрация прошла тепло, дружелюбно и быстро. Нам выдали бумажную брошюру со всей важной информацией об отеле, услугах и т. Д. Что было очень полезно. Номер был чистым, просторным и современным, с небольшим балконом с видом на воду. Мы заказали обслуживание в номер, которое, на наш взгляд, было по разумной цене: 79 долларов за кальмары и 2 бургера. Еда прибыла очень быстро и была подана с улыбкой, к тому же горячая и очень вкусная. Выезд прошел легко и быстро, мы взяли кофе в ресторане, пока ждали машину с парковки, и джентльмен, который нас обслуживал, был искренне приветлив и дружелюбен, и, похоже, ему нравилось общаться с клиентами. В целом, быстрая однодневная поездка превзошла все ожидания.

Просторный современный номер с прекрасным видом на залив и набережную. Стильный, минималистичный декор, плотные шторы, отличный кондиционер, чистый и светлый, с балконом. Персонал был восхитительным. Завтрак в прекрасном ресторане был великолепным. Замечательное пребывание в идеальном месте между пляжем и торговым районом.

Нам очень нравится отель Novotel в Джилонге. Отличное расположение и замечательное место с потрясающими удобствами, которыми мы пользовались много раз на протяжении многих лет. Единственная «неприятность» в этот раз заключалась в том, что при бронировании мы выбрали опцию, чтобы получить бутылку игристого вина в номер по прибытии. Это была наша годовщина свадьбы и моя неделя выхода на пенсию после сорока лет службы. Вино так и не пришло, что было очень обидно. Мы написали электронное письмо и попытались позвонить, но не получили ответа. Мы купили бутылку во время ужина в тот вечер, но она немного нас разочаровала. Когда я объяснила это администратору на следующее утро, она очень извинилась и была очень любезна, и нам не пришлось за нее платить. В остальном, нам очень понравилось это место.

Отель Novotel был модернизирован с момента нашего последнего визита — очень хорошо! Однако простая просьба о том, чтобы ночной персонал принес в номер тарелку, оказалась на удивление неудовлетворительной — мне принесли тарелку и сказали, что больше ничего сделать не могут. Если бы ночной менеджер решил пройти двадцать метров до ресторана, он бы принес тарелку. Помимо этого плохого обслуживания, все остальные были замечательными: от Адама на консьерж-службе и Ноя на ресепшене до Лили и Авы в Tempo — в целом, обслуживание было на высоте.
Судя по последним отзывам, жаль, что к участникам программы Gold относятся не так хорошо, как к участникам программы Silver.

Мы приехали, и первое впечатление было приятным. Но когда мы вошли в номер, кондиционер был установлен на 17, 5 градусов, а когда мы его переключили, стало слишком холодно. В 20:50 обслуживание в номере не предложили, а ресторан уже закрывался.
Тем не менее, кровать была потрясающей. На следующее утро мы спустились на завтрак, который был включен в стоимость, но за кофе, приготовленный бариста, нам пришлось заплатить. За все годы моего членства в Accor я никогда не платил за кофе.
Отель расположен в отличном месте, легко передвигаться пешком по Джилонгу.

Идеальный отель для проживания в Джилонге. Потрясающее расположение прямо на набережной, в нескольких минутах ходьбы от кафе, ресторанов и баров. Номер был комфортабельным и хорошо оборудованным.
Тони, менеджер стойки регистрации, и его команда были невероятно любезны. При регистрации меня встретили бесплатными напитками с добавками, и, несмотря на то, что я приехал рано, около 11:45 утра, Тони сообщил мне, что мой номер уже готов, что стало приятным сюрпризом. Он также упомянул, что выбрал для меня лучший из доступных номеров, и хотя он не выходил прямо на набережную, с моего балкона все равно открывался фантастический вид.
К гостям здесь относятся исключительно хорошо, особенно к участникам программы лояльности. Я всего лишь участник программы ALL Silver, но обслуживание было на уровне Platinum или даже Diamond. Поистине впечатляющее гостеприимство. Я обязательно остановлюсь здесь снова во время моего следующего визита в Джилонг.

Расположение отличное. Номер был очень чистым. В целом, сам отель был исключительно чистым и аккуратным. Бассейн и парная хорошие, но в рабочее время в зоне бассейна довольно много шума от строительных работ.
Персонал очень любезный. Завтрак "шведский стол" был очень хорошим. Шум от строительных работ раздражал, начиная с 7 утра.

(Пишу короткий отзыв, потому что нужно выспаться) Отличное обслуживание, еда была очень хорошая, особенно завтрак, очень красивый вид с балкона, раскладной диван с телевизором в каждом номере, роскошно. Бассейн (очень теплый) с очень красивой подсветкой, а также тренажерный зал. Наш номер был на верхнем этаже, у нас была одна спальня, небольшая кухня с кофеваркой, гостиная с раскладным диваном, мы ели рыбу с картошкой фри, глядя на закат (замечательно и необычно).

Настоятельно рекомендую! Члены команды превзошли все ожидания, искренне помогая мне почувствовать себя как дома, вдали от дома. Они были искренни в своем подходе, гарантируя, что все мои потребности будут удовлетворены, даже когда они видели меня в пижаме поздно вечером на ресепшене с вопросами. Поздравляю руководство (Скотта Беара) с такой замечательной командой. С нетерпением жду своего следующего пребывания в Novotel Geelong.

Из-за ремонта и перекрытия дороги для мероприятий нам пришлось подниматься в отель по лестнице с соседней улицы. Спуск был нормальным, но поднимать чемоданы обратно наверх было довольно скучно. Каждый раз, когда мы выходили из отеля, нам приходилось пользоваться большой лестницей. Uber не мог подъехать к главному входу из-за ранее упомянутого мероприятия и ремонта. Мы опоздали на ужин, потому что Uber заблудился. Думаю, отелю стоило бы более активно взаимодействовать с городским советом по вопросу перекрытия дороги и доступа в отель, и разрешить гостям пользоваться главным входом.
Персонал был отличный: ресепшн очень расторопный, персонал шведского стола очень отзывчивый, обслуживание отличное.

Ванная комната подходит для установки кресла-качалки для душа на колесиках, а также оборудована поручнями в душе и туалете. Небольшой пандус в ванной затрудняет подъем. Ширина двери также определяется раздвижной дверью, которая не отъезжает назад полностью, что уменьшает проем примерно на 25%. Доступ также был затруднен двумя тележками для уборки прямо у номера до 17:30.
Мы также получили телевизор, который не работал в течение двух ночей проживания, даже после обсуждения с персоналом.
Ресторан отличный, рекомендую.

Незабываемый отдых: лучшее расположение на набережной Джилонга!
⭐⭐⭐⭐⭐ (5/5 звёзд)
​Отель Novotel Geelong превзошёл все мои ожидания и обеспечил поистине исключительный отдых! Расположение просто непревзойдённое. Нам посчастливилось получить номер с потрясающим видом на залив, и было невероятно приятно наблюдать за стоящим на якоре вдали кораблем «Дух Тасмании» — какое уникальное зрелище!
​Расположение прямо на набережной означает мгновенный доступ к прекрасной набережной, идеально подходящей для долгих прогулок, и всего в нескольких шагах от лучших баров и ресторанов Джилонга.
​Ресторан отеля Tempo Kitchen & Bar был великолепен. Мы наслаждались там превосходным ужином, а завтрак «шведский стол» был просто потрясающим, с невероятным разнообразием свежих и качественных блюд. Помимо идеального расположения и превосходной еды, персонал был дружелюбным и внимательным, обеспечивая безупречное обслуживание от регистрации до выезда. Если вы ищете первоклассное место для проживания на набережной Джилонга, то это то, что вам нужно. Настоятельно рекомендуем!