York Cove Hotel

Я забронировал это через booking. Com еще в сентябре 2024 года.
Я выбрал этот отель как подарок для своей 72-летней мамы, поскольку она живет за границей, и мы не виделись уже несколько лет.
Когда я бронировал номер, он показал процветающий отель с рестораном, персоналом, стойкой регистрации, действующим бассейном и прекрасными видами.
Нам ни разу не сообщили, что это уже не так.
Можете ли вы представить себе наш шок, когда мы прибываем в заброшенный жуткий отель без персонала? Приходится идти через черный ход, темные коридоры, лестницу, которая никогда не позволила бы нам донести багаж в номер… не говоря уже о запахе!
Комната была чистой и красивой, хотя на покрывале кровати было подозрительное пятно, окурок под уличным стулом в нашем «патио», а вид на пустой заброшенный бассейн был чем-то другим!
Моя мама была опустошена, как и я, и никто из нас не чувствовал себя в безопасности, оставаясь там еще на секунду, и сразу же ушел.
Из-за этого нам также пришлось отменить наш тур по пингвинам, поскольку у нас больше не было жилья в этом районе.
Booking. Com возместил мне стоимость второй ночи.
Я хотел бы получить возмещение за нашу первую ночь, поскольку ваше размещение просто неприемлемо и не соответствует рекламе на момент бронирования.

Будьте осторожны, если вы бронируете номер здесь.
На самом деле, просто не тратьте деньги зря.
Несмотря на обещанные на сайте описания «феерической роскоши и изысканности», это было довольно ужасно.
Отель НАХОДИТСЯ близко к воде, но в нем нет «безмятежной атмосферы», когда ваш номер находится ниже уровня земли и выходит окнами на грязный, разваливающийся и непригодный для использования бассейн (см. Фото). Вдали от обещанной «изысканной роскоши бассейна с подогревом и спа»!
После того, как вы забрали ключ из сейфа — стойка регистрации вообще отсутствует, вам придется пройти по темным коридорам, 4 дверям и 2 пролетам бетонной лестницы — лифта нет, чтобы спуститься в комнаты.
Огромная комната с двуспальной кроватью была единственной вещью, которая была точно описана.
Но без дивана. Всего 2 односпальных стула и крошечный столик.
«Смарт-телевизора» не было!
Предоставленный пароль высокоскоростного Wi-Fi был неправильным, и мы не получили ответа на запросы правильного пароля.
«Принадлежности для приготовления чая и кофе» представляли собой пару старых, поврежденных влагой чайных пакетиков и пакетиков с кофе, а также 4 крошечных молочных стручка.
Тренажерный зал был хорошо оборудован.

Номера очень красивые и очень просторные, в них могут разместиться дюжина человек, они по большей части современные, за исключением устаревших кондиционеров и телевизоров в комнатах, и большая часть номеров чистая.
Обслуживание, обслуживание в этом отеле было самым плохим обслуживанием, которое я когда-либо имел, сотрудников не существует, за наше трехдневное пребывание мы видели ВСЕГО ОДНОГО СОТРУДНИКА, что было мимолетным визитом экономки без новых полотенец и туалетной бумаги. Она сделала, заправила наши кровати, внизу никого не видно, ресторан выглядит заброшенным, а стойка регистрации заброшена, при получении ключа вам нужно открыть пластиковую коробку со штифтовым замком, и вам нужно только взять свой ключ, затем, если вы попытаетесь позвонить им, что мы делали ежедневно во время нашего пребывания, они ни разу не ответили, даже когда мы попытались позвонить им, потому что кто-то был заперт, бедняге пришлось взять ключ от другой комнаты, потому что там было такое плохое обслуживание!
В целом, если вы проигнорируете тот факт, что дверь не запирается сама и выбирает, когда она запирается, это было приятное впечатление в самой комнате, кровати удобные, и мебель вполне ожидаемая.

Комната была не слишком чистой, особенно туалет. Нам пообещали включенный в стоимость континентальный завтрак, которого мы все еще ждем.
Когда мы пытались связаться со стойкой регистрации до нашего приезда, никто не смог ответить на наш звонок, и, несмотря на многочисленные оставленные сообщения, никто не связался с нами.
В целом немного разочаровывает.

Отель виновен в вопиющем мошенничестве. Я оплатил номер заранее, когда я прибыл в отель, он был закрыт, заперт, на столах стояли перевернутые стулья, и никого не было. После 20 минут стука в окно я ушел; деньги не вернули; они совершенно нечестны.

В этом месте есть фантастический тренажерный зал, совершенно новый и практичный. Гости отеля имеют доступ к нему бесплатно, в противном случае это членство в размере 20 долларов в неделю. Благодаря хорошему оборудованию для каждого тела и группы мышц, это, безусловно, лучший тренажерный зал в Джорджтауне с большим сообществом постоянных клиентов. Определенно рекомендую, если вы цените фитнес!

Еда была ужасной, 5 разных блюд, и ни одна из них не была горячей, только ТОЛЬКО теплая, безвкусная и плохо приготовленная. Извините, но если быть правдивым.

Мы приехали из Квинсленда на выходные на семейное торжество и решили пообедать в этом отеле. К сожалению, среди 8 человек в нашей группе пицца моей свекрови была единственным приличным блюдом.
Моя жена заказала стейк из вырезки по-шотландски, приготовленный на среднем огне. При цене в 45 долларов она ожидала увидеть красивые тасманские продукты. НО… То, что было подано, было очень тонким «минутным» стейком, который был очень холодным и практически совсем не приготовленным. Жир по бокам был еще белым и не прожаренным. Внутри было сыро. И, как она продемонстрировала двум обслуживавшим девушкам, держа кувшин с грибным соусом вверх дном, соус был довольно твердым и прилипал к кувшину. Ничего не выпало! Тарелку вернули на кухню несъеденной, а через некоторое время заменили на новую тарелку с точно таким же тонким, «минутным» стейком, хотя это был новый кусок и на этот раз приготовленный правильно. Но после нескольких глотков моя жена обнаружила под краем стейка черный волос и больше не могла его есть. Грибной соус теперь был в кувшине жидким (вероятно, в микроволновой печи, поскольку мы слышали звонок), свернувшимся и неаппетитным. Такой позор и пустая трата еды.
Среди других блюд на нашем столе два сэндвича со стейком были жесткими, и их было очень трудно есть. В курином бургере был ананас, хотя мы специально просили не добавлять ананас. А кольца кальмаров были поджарены настолько темно-коричневыми, что почти подгорели.

Наша еда в бухте была восхитительной. У нас там была семейная встреча, и они с легкостью обслужили 14 человек.
Вся еда вышла вместе и была горячей.
По разумным ценам.
Мы вернемся.

Сегодня вечером присутствовал на торжественном открытии.
Не стоил своих денег. Очень завышена цена за то, что вы получаете.
Учитывая, что он был забронирован, они казались совершенно неподготовленными.
Наш заказ был неправильным, и меню с некоторыми блюдами, очевидно, было неправильным.
Мы попросили включить кондиционер, так как внутри было очень жарко.
На улице было прекрасно, за исключением того, что повторялась одна и та же песня!
Успех в деталях!