West Coaster Motel

Мы с трудом добрались до Квинстауна поздно вечером после целого дня в пути из Хобарта, где мы слишком часто останавливались, чтобы полюбоваться всеми прекрасными достопримечательностями этого штата. К тому времени, как мы приехали в Квинстаун, все рестораны и пабы были закрыты или перестали подавать еду. Но совершенно замечательные люди из West Coaster буквально отдали нам свою еду из своего холодильника. Прекрасная, счастливая пара, которая шутила с нами, создала очень гостеприимную атмосферу и превратила катастрофу в самое счастливое воспоминание, о котором мы будем рассказывать снова и снова. Сначала они не хотели брать деньги за еду, но в конце концов мы их уговорили. Такая щедрость души. Я не могу выразить им свою благодарность и восхищение в полной мере.

Недавно я останавливался здесь на неделю, работая в этом городе, и не могу не порекомендовать отель West Coaster. Номера чистые, комфортабельные и оборудованы всем необходимым для комфортного проживания и хорошего ночного сна, включая плотные шторы. Персонал невероятно дружелюбный и услужливый. Я ужинал в ресторане каждый вечер и наслаждался каждым блюдом. В меню также много вегетарианских блюд, а также мясных. Особенно вкусными были дал и пицца. Если мне когда-нибудь снова понадобится остановиться в мотеле в Квинстауне, я сразу же выберу West Coaster.

С момента бронирования и до момента отъезда (поздний выезд) мы не могли найти никаких недостатков в их работе. Они отлично учли наши диетические требования. Еду доставили в номер. В ванной комнате был душ над ванной, но в душевой кабине был поручень, а также коврик для ванной, чтобы не поскользнуться. Мы были очень впечатлены обслуживанием. Здания старые, но хорошо содержатся. Очень просторный номер для мотеля. Отличное соотношение цены и качества. Прекрасное место недалеко от города, но при этом тихое. Я бы рекомендовал это место, и мы обязательно вернемся.

Этот мотель стал для нас фантастическим маленьким сюрпризом.
Доступная цена, дружелюбный персонал, чистота и порядок. А самым приятным моментом стал вид из нашего номера на ручей на фоне гор. Если мы вернёмся в Квинстаун, мы обязательно остановимся там снова. На 100% рекомендуем.

Нам очень понравилось наше пребывание здесь, мы спали под шум реки. Номера были чистыми и комфортными. Менеджер Стивен был исключительно отзывчивым. Мы отлично провели время в Квинстауне и обязательно вернёмся.

Номера немного устаревшие, но чистые и тёплые. Персонал очень дружелюбный.

После множества замечательных остановок с туристическими группами в мотеле Westcoaster за последние 15 лет я больше никогда не буду бронировать этот мотель для другой группы. Новые владельцы совершенно не умеют общаться, они требовали оплату даже за 6 недель, хотя я всегда платил только при выезде. Еда была очень скудной, столовых приборов постоянно не хватало на всех. Я спросил, могут ли они приготовить нам простой обед из супа и булочки, и нам дали холодный, водянистый тыквенный суп в порошке и по одному маленькому кусочку хлеба на человека. У них хватило наглости взять по 15 долларов с человека (хотя большинство людей не смогли бы это съесть). Они спросили, могут ли они организовать ужин «шведский стол» на второй вечер, так как они будут слишком заняты, чтобы приготовить ужин из двух блюд. Когда только половина нашей группы побывала в буфете, хозяйка Рэйчел начала говорить гостям: «Не кладите слишком много на тарелки», потому что еда может закончиться. За 22 года работы с туристическими группами в Австралии я никогда не испытывал такого стыда. Несмотря на то, что выезд был назначен только на 10 утра, хозяин ходил по номерам и просил гостей освободить номера пораньше, чтобы успеть начать уборку. В целом, это было худшее пребывание в отеле за все мои 22 года.

Очень дружелюбный и гостеприимный персонал, старый, но отремонтированный и комфортабельный номер. Рядом с местными достопримечательностями.

Превосходный мотель — атмосфера была превосходной, номер чистый и комфортный. Хозяева были дружелюбны, а парми в ресторане — безупречным!

Номер аккуратный и чистый. В ресторане отеля хорошее обслуживание и еда. Единственное, что не разрешается оставлять грязные чашки в номере, так как это будет стоить дополнительных денег.

Буквально лучшая еда! Лучший салат был обильным и таким вкусным. Я бы полностью рекомендовал ресторан. Мы не оставались на ночь, поэтому не можем оценить номера.

Останавливаемся здесь по работе.
Номер комфортный.
Уборка ниже среднего, в среду нам убирали номер впервые за 3 недели, и они снова сложили наши грязные полотенца, которые лежали на полу, на вешалку для полотенец и положили грязные кофейные чашки обратно в шкаф.
РЕДАКТИРОВАНИЕ:
Я не жаловался на то, что уборка в номере не проводилась, я жаловался на то, что в первый раз они положили грязные использованные полотенца и кофейные чашки на место, откуда их взяли, создавая впечатление, что у нас есть свежие и чистые вещи для использования.
Да, наша команда останавливалась у вас на 12 ночей, а не на 3 полных недели, но я имел в виду, что мы были там по работе, которая в основном длится с понедельника по пятницу.
Да, у нас было несколько разговоров о том, чем мы довольны, а также о том, что не соответствовало нашим ожиданиям. Комментарии о номерах были такими: кровати удобные, а душевые тоже хорошие.
Оценка в 1 звезду была немного резкой, да, я согласен, но она была направлена ​​в основном на плохую уборку, которая была сделана на прошлой неделе. Поэтому я отредактировал свой отзыв.

Мы не рекомендуем этот мотель.
Кровати и подушки самые изношенные и старые, какие мы когда-либо видели.
Мы попросили поменять нам номер, так как в первом был очень неприятный затхлый запах.
Признаемся, мы забронировали этот мотель только потому, что не было других вариантов размещения.

Я действительно не хотел ставить 3, но Wi-Fi ужасный. Время от времени он подключается и работает 10 минут, а затем не работает 30 минут. Персонал был дружелюбным при регистрации, номер чистый. Вы получаете то, за что платите, поскольку не останавливаетесь в 5-звездочном роскошном отеле. Кондиционера нет, но в шкафу есть вентилятор, который работает достаточно хорошо. Если вы здесь зимой, там есть обогреватель и одеяло с подогревом. В нескольких минутах ходьбы от железной дороги Западного побережья и центра города. Все остальное работало как положено, никаких других проблем, кроме Wi-Fi, не было.

Прибыли в 15:00, как мы и советовали при бронировании, и на стойке регистрации никого не нашли. Подпишитесь на двери, чтобы позвонить, чтобы забронировать столик. 6 телефонных звонков и через 10 минут мне наконец перезвонили и сказали, что комната не заперта, а ключ лежит на скамейке.
Номер был очень устаревшим. В номере не было кондиционера и настольный вентилятор 1970-х годов. Wi-Fi не входил в систему, а старый устаревший телевизор не принимал сигнал.
Лучшее было еще впереди, НЕТ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ для душа. Я связался с менеджером по номеру телефона, по которому звонил, и мне сказали, что они пришлют сантехника. Мы сдались, вонючие и рано легли спать. Пропустил поздно вечером сообщение с предложением сменить комнату, поскольку другие комнаты были разблокированы и готовы….
Ответ менеджера на следующее утро: «Доброе утро, Деб, мне очень жаль за горячую воду, сантехник должен был прийти через 2 часа, а затем сказал, что не сможет это починить до следующего дня, так как ему нужна деталь за 2 часа». Прочь. Что касается телевидения, я бы сказал, что шторм повлиял на прием. Еще раз очень жаль. Если ты еще будешь рядом во время обеда, я могу предложить тебе бесплатную пиццу? С уважением, Дженнифер»
Извините, Дженнифер, но бесплатная пицца не покрывает наш вечер.

У отеля West Coaster есть несколько замечательных преимуществ для остановки на одну-две ночи в Квинстауне. Хозяева более чем любезны и стараются помочь всем, чем могут. К сожалению, наше пребывание в этот вечер не было прекрасным опытом, так как в предоставленном нам номере было очень жарко, а без кондиционера мы не могли спать из-за жары в номере, хотя был предоставлен напольный вентилятор, а еще один был предложен. У наших детей в другой комнате работают 2 вентилятора, и их комната по-прежнему похожа на сауну. В следующий раз, когда мы остановимся в Квинстауне, мы внимательно рассмотрим этот вопрос, так как в теплые дни мы будем избегать отеля West Coaster.

Только что провел 2 дня в мотеле West Coaster, какой замечательный отдых. Пол и Кейли — замечательные менеджеры, и их нельзя винить. Мы путешествовали по Австралии много лет, и это был лучший сервис, с которым мы когда-либо сталкивались, продолжайте в том же духе, ребята. Также еда была потрясающей, спасибо.