Мы остановились на две ночи в отеле The Tasman в начале нашего отдыха на Тасмании как участники программы Marriott Gold.
Прибытие и регистрация заезда:
Мы приехали на машине и воспользовались услугами парковщика. Команда работала чрезвычайно эффективно — ключи были приняты быстро, багаж выгружен, и нас без проблем проводили к месту регистрации. Хотя ранняя регистрация заезда была недоступна, процесс прошел быстро, и мы смогли отправиться на прогулку по расположенному неподалеку рынку Саламанка. Хотя нам не повысили категорию номера, мы оценили бесплатные ваучеры на напитки на двоих. Услуги парковщика оставались неизменно превосходными на протяжении всего нашего пребывания; наша машина была готова к тому моменту, когда мы спустились из номера.
Номер:
Наш номер был просторным, хорошо оборудованным и красиво оформленным в соответствии с исторической эстетикой отеля. Однако, к сожалению, вид был только на стену. Ванная комната была стильной, хотя напор воды был очень слабым, что снижало общий комфорт.
Мы также столкнулись с проблемой с мини-холодильником. Нам нужно было освободить место для хранения лекарств, но сначала нам сказали, что это повлечет за собой плату в размере 50 долларов — что удивительно, учитывая, что холодильник в номере указан как одно из преимуществ. После двух последующих звонков плата была отменена, но в целом это было неприятно.
Обслуживание:
За исключением проблемы с мини-холодильником, обслуживание в отеле было теплым, гостеприимным и полезным. Команда консьержей, в частности, заслуживает похвалы за свою внимательность и готовность помочь.
Лаунж:
Нам понравилась зона отдыха — особенно уютный камин — и мы с удовольствием воспользовались бесплатным бокалом вина.
В целом:
У отеля Tasman большой потенциал благодаря красивому дизайну, удачному расположению и в целом дружелюбному обслуживанию. Однако инцидент с мини-холодильником и номер без значимого вида испортили общее впечатление. По этим причинам наше пребывание было хорошим, но не на том уровне, которого мы ожидали от роскошного отеля этой категории.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Прибытие и регистрация заезда:
Мы приехали на машине и воспользовались услугами парковщика. Команда работала чрезвычайно эффективно — ключи были приняты быстро, багаж выгружен, и нас без проблем проводили к месту регистрации. Хотя ранняя регистрация заезда была недоступна, процесс прошел быстро, и мы смогли отправиться на прогулку по расположенному неподалеку рынку Саламанка. Хотя нам не повысили категорию номера, мы оценили бесплатные ваучеры на напитки на двоих. Услуги парковщика оставались неизменно превосходными на протяжении всего нашего пребывания; наша машина была готова к тому моменту, когда мы спустились из номера.
Номер:
Наш номер был просторным, хорошо оборудованным и красиво оформленным в соответствии с исторической эстетикой отеля. Однако, к сожалению, вид был только на стену. Ванная комната была стильной, хотя напор воды был очень слабым, что снижало общий комфорт.
Мы также столкнулись с проблемой с мини-холодильником. Нам нужно было освободить место для хранения лекарств, но сначала нам сказали, что это повлечет за собой плату в размере 50 долларов — что удивительно, учитывая, что холодильник в номере указан как одно из преимуществ. После двух последующих звонков плата была отменена, но в целом это было неприятно.
Обслуживание:
За исключением проблемы с мини-холодильником, обслуживание в отеле было теплым, гостеприимным и полезным. Команда консьержей, в частности, заслуживает похвалы за свою внимательность и готовность помочь.
Лаунж:
Нам понравилась зона отдыха — особенно уютный камин — и мы с удовольствием воспользовались бесплатным бокалом вина.
В целом:
У отеля Tasman большой потенциал благодаря красивому дизайну, удачному расположению и в целом дружелюбному обслуживанию. Однако инцидент с мини-холодильником и номер без значимого вида испортили общее впечатление. По этим причинам наше пребывание было хорошим, но не на том уровне, которого мы ожидали от роскошного отеля этой категории.