Allurity Hotel

Компания DUD tour заселила нас в отель и забронировала для нас самые дешевые номера в грязном помещении. На самом деле, за дополнительную плату можно снять номер люкс на 7-м этаже. Я поставила 4 звезды, потому что сотрудницы отеля были очень любезны. Они даже разрешили мне воспользоваться их средством от насекомых. Спасибо.

Я осталась крайне разочарована пребыванием в отеле Allurity.
Вытяжной вентилятор в ванной был полон пыли, а душ протекал. Свет в номере не работал, и даже когда мы сообщили об этом на ресепшен — особенно упомянув, что путешествуем с ребенком, — проблему так и не решили. В качестве временного решения нам дали настольную лампу, но даже на следующий день проблема так и не была решена.
Чистота была серьезной проблемой. Ковер был грязным и липким, как будто его давно не чистили. На изголовье кровати и за шкафом была видна пыль.
Нас также удивили скрытые расходы. Плата за парковку не была указана при бронировании, но с нас взимали плату за каждый день. Кроме того, было объявление о том, что уборка номера предоставляется только по запросу — и за дополнительную плату. С таким я никогда раньше не сталкивалась ни в одном отеле.
Когда мы попросили такие необходимые вещи, как зубные щетки, администратор направил нас к торговому автомату, где набор зубной щетки и зубной пасты стоил 8 долларов.
Ситуация усугубляется тем, что фотографии на Booking. Com выглядят устаревшими или сильно отфильтрованными и не отражают фактическое состояние объекта.
В целом, это был один из худших опытов проживания в отеле в моей жизни. Обслуживание, чистота и прозрачность были намного ниже ожиданий. Настоятельно советую другим не тратить здесь свои деньги.

Я забронировал семейный номер через booking. Com. Заплатил 447 долларов за SFA, а затем еще 60 долларов за парковку. Что также не было четко указано на сайте.
Фотографии на сайте выглядели свежими и чистыми, однако то, за что мы заплатили, просто не соответствовало этому.
Уплотнитель на двери у входа в номер отклеивался, поэтому дверь не закрывалась плотно.
Номер был маленьким, душным и пахло застарелыми сигаретами. Странно, учитывая, что это отель для некурящих.
На сайте указано, что в номере есть небольшая перегородка. Этого нет.
Этот номер выглядел так, будто в нем был сделан ремонт. Изголовье над кроватями не было собрано или доделано.
Покраска, будем надеяться, не профессионалами, была просто смешной.
Изголовье кровати явно было взято откуда-то из другого места и приклеено к стене, чтобы создать видимость наличия.
Душ не душевая кабина, а с подножкой.
Я бронировал номер на 2 ночи. Я был в номере меньше 10 минут.
Когда я спустился вниз, чтобы сказать, что мы не будем оставаться, и попросил вернуть деньги за вторую ночь, мне отказали. Также связался с booking. Com, и мне сказали то же самое.
Этот номер можно было бы, и, скорее всего, его бы продали и использовали. Очевидно, что это место — жадный до денег бизнес, которому больше важны цифры, чем гостеприимство.
Хотя это должно было быть очевидно по прибытии: на входной двери лежала засохшая рвота с прошлой ночи.
Но расположение отличное, команда. 👍

Я не впечатлена. Я приезжаю сюда два раза в год, чтобы навестить своих пожилых родителей в Сиднее. Теперь буду приезжать чаще из-за их возраста.
Я отсутствовала чуть больше двух недель, и цена поднялась со 125 до 200 долларов. В моем номере был старый, устаревший телевизор. Не «умный». Смешно за такие деньги.
Когда я вернулась с ужина, разочарованная увиденным, несколько клиентов ждали более получаса, чтобы заселиться, и им нужна была помощь.
Где же обслуживание клиентов? Она в наушниках. Какая грубость.
Поставить телефон на удержание, чтобы потратить две минуты на регистрацию или быструю помощь, было бы хорошим обслуживанием клиентов.
Вы потеряете клиентов. Ваша сотрудница на ресепшене была груба со всеми этими людьми.
Несовременный «умный» телевизор, когда у меня раньше был такой, — это смешно.
Девушка на ресепшене сказала, что мне просто достался номер без «умного» телевизора, и мне не повезло.
Было бы неплохо получить какое-нибудь вознаграждение.

Пожалуйста, забронируйте номер в другом месте. Восторженные отзывы на booking. Com и фотографии отеля не соответствуют действительности. Мы приехали в отель, предполагая, что на территории будет парковка. По прибытии оказалось, что парковки вообще нет. Если вы бронируете через сторонние сайты, пожалуйста, попросите их подчеркнуть необходимость предварительного бронирования парковки.
При регистрации я поговорил с администратором и спросил, будет ли шумно в пабе через дорогу по ночам, на что она ответила, что нет.
В первую ночь постельное белье и полотенца были грязными. Номер грязный, все приборы не работают должным образом, видна плесень. Вентиляционные отверстия кондиционера были очень пыльными, и я проснулся с кашлем и болью в горле. Я не мог нормально спать из-за клопов, а также из-за шума от соседних баров, на который меня заверили, что это нормально. Кроме того, наш номер находился рядом с номером только для персонала, в котором был какой-то громкий генератор или устройство, которое включалось в случайное время ночью. Неприятно, когда тебе нужен хороший ночной сон, а ты и так очень устал после поездки.
Судя по моему опыту, я бы рекомендовал остановиться в другом месте.

За такую ​​цену номер мог бы быть немного лучше! Душ и джакузи были хорошими, но на подстилке на кровати были пятна, как и на шторах, плинтусы выглядели так, будто на них плесень или что-то еще нуждалось в ремонте. Кроме того, за такую ​​цену можно было бы ожидать, что парковка будет включена в стоимость, но, похоже, парковочных мест недостаточно. Поэтому, если отель заполнен, приходится искать другое место для парковки — всего около 15 мест! Wi-Fi в номере вообще не работал.

Администратор был очень приветлив и приветлив по прибытии. Мы упомянули, что останавливаемся здесь на 52-ю годовщину свадьбы, и нам подарили приятный сюрприз – бутылку вина и шоколад. Номер, хоть и меньше по размеру, был безупречно чистым, а кровать – очень удобной. К тому же, отель расположен в самом центре города, а прямо напротив него находится отличный паб с вкусной едой. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Было тесно, вода еле работала, обогреватель нельзя поменять, только одно дополнительное одеяло на троих. Безумие. Качество номеров было другим. Они делали ремонт, но не удосужились упомянуть жалкие жалкие номера на втором этаже. Пожалуйста, ради всего человечества и моего рассудка, пересмотрите свой выбор. Парковка стоит 30 долларов?!

Бронировали через Flight Centre (пакетный тур). Flight Centre всегда отличный, но мотель оказался ужасным! Расположение отличное, а персонал отличный, но на этом всё заканчивается. Парковка стоила 29 долларов за ночь, но я остановился в гораздо более хорошем мотеле в Девонпорте с бесплатной охраняемой парковкой, а в Лонсестоне — в более хорошем мотеле с бесплатной парковкой.
Забронировал Allurity на 10 ночей и через 6 дней заказал уборку и т. Д. Кровать ужасная, неудобная, окно зашторено, поэтому нет вентиляции, а горячая вода была самая обычная.
Нет микроволновки и столовых приборов, всё просто и довольно по-домашнему.
Но персонал, опять же, был потрясающим!
Остановитесь в другом месте!
Надо было прочитать отзывы перед бронированием. Тасмания, конечно, потрясающая ✔️✔️✔️

Очень обманчиво насчёт парковки: формулировка создаёт впечатление, что у отеля есть парковка, хотя на самом деле за неё нужно платить каждый день. Из-за чего общая стоимость значительно возрастает. Это нечестно.
В номере было довольно пыльно, и в нём давно не убирались (крошки в ящиках). Мы останавливались несколько ночей, и за это время в номере не убирались.
Персонал был очень дружелюбным и любезным, расположение отличное.

Расположение идеальное. Размер номера не очень. Мы бронировали номер для семьи из четырёх человек, поэтому было очень душно.
Если вы бронируете этот отель, будьте внимательны с парковкой, если у вас есть машина. Парковка не включена в стоимость бронирования.
Во время поездки по Тасмании мы останавливались в разных местах. Только это место немного разочаровало размером номера, парковкой и тем, что в номере нет микроволновки, пока вы её не запросите.

Пожалуй, худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Крошечный номер, очень старая мебель и душ в ванной. Горячая вода по утрам была ужасной, подушки были настолько ужасными, что нам приходилось подкладывать под них полотенца, чтобы они были толще. Кондиционер был установлен на 25°C, что должно было быть достаточно тепло, но в этом номере их было никак не меньше. Было холодно, и мы не могли изменить температуру. В номере не было ни столовых приборов, ни тарелок, кроме чайных ложек, и не было микроволновки. Персонал с радостью дал нам несколько тарелок и столовых приборов, когда мы попросили, но сначала их пришлось помыть. Почему бы просто не оставить их в номере, чтобы не заставлять людей просить об этом? Номер тоже был не слишком чистым, волосы в ванной и т. Д. Но самое лучшее — мы нашли пару обуви под кроватью вместе с каким-то одним ботинком. Очевидно, что убирают в номерах не очень хорошо! Обслуживание номеров отсутствует, если вы хотите, чтобы в вашем номере убрали, вы должны за это заплатить. Видимо, это потому, что они «стремятся поддерживать экологическую устойчивость». Парковка на территории отеля стоит дополнительно 29 долларов за ночь, на booking. Com это не указано. Хорошее расположение, но определённо не то, чего мы ожидали.

Забронировал на 3 ночи ~ провел одну ужасную ночь ~ никогда в жизни мне не приходилось надевать свитер в постель, было холодно, без дополнительного одеяла + сквозняк из окон, плюс система отопления была заблокирована на определенной температуре, поэтому ее нельзя было увеличить. Меньше половины рулона туалетной бумаги ~ правда! Серьезно нуждается в уходе ~ Утром я смог быстро принять душ + в караване принимал более качественные душевые, я миниатюрная женщина, и не хотел бы быть парнем, пытающимся попасть в этот душ.
В итоге пришлось заплатить за другое жилье + 25 долларов. Дополнительный ночлег/ночь остановился в казино Wrest Point, которое не идет ни в какое сравнение с этим. Единственное, что есть в Allurity, — это расположение, но я бы предпочел иметь возможность спать ночью + находиться в гораздо лучшем жилье за ​​ту же цену где-нибудь в другом месте! Не рекомендую + они даже не спросили, почему мы уехали, не извинились за сложившиеся обстоятельства + пришлось найти еще $$, чтобы остановиться в другом месте ~ для бизнеса это точно нехорошо ~ стыдно.

Ну, с чего же начать? Ни с того ни с сего, вплоть до регистрации, нам не сказали, что парковка стоит 29 долларов за ночь, хотя на booking. Com указано, что в отеле есть парковка. Неужели мы виноваты, что решили, что она бесплатная? На нашем вопросе администратор ответил: «Парковка в стоимость не включена». Так что, получается, отель дорогой. Потом нам сообщили, что нас повысили в категории, и мы думаем, что это немного компенсирует стоимость парковки, пока мы не поднялись на наш этаж. Лифт открывается с сильным шумом. Мы зашли за угол и увидели как минимум 6 промышленных вентиляторов! Все полы были содраны, обнажая клей, по которому приходилось идти, чтобы попасть в номер. Понятия не имею, какой именно нам повысили категорию, ведь это был обычный номер, но с дополнительным бонусом – круглосуточной работой вентиляторов. Мы говорим: оставьте свой номер. Единственное преимущество этого отеля – его расположение и отель New Sydney через дорогу. Больше никогда там не остановимся!

Нам понравилось пребывание в Allurity, однако нам не понравилось, что кондиционер был закрыт. В номере было очень холодно, и мы постоянно чувствовали себя измотанными, находясь в номере. Впоследствии мне сказали, что это можно было бы исправить, если бы я сообщил об этом на стойке регистрации. Возможно, стойке регистрации стоит упомянуть об этом при регистрации. Также, позвольте мне отметить, что трансфера от отеля НЕТ, несмотря на то, что обещает реклама. Остановка Airport Skybus находится в 11 минутах ходьбы, если у вас нет проблем с подвижностью. Наш номер был очень чистым и предлагал всё необходимое для комфортного короткого пребывания. Отель удобно расположен по отношению к большинству мест в городе. Остановились бы мы здесь снова? …………зная то, что мы знаем сейчас………. Да, остановились бы.

Будьте очень осторожны при бронировании этого отеля.
Мы искали в интернете и нашли этот отель с фотографиями недавно отремонтированных номеров, и подумали, что это хорошо, поэтому мы забронировали 2 ночи.
По прибытии мы вошли в номер, который был совсем не похож на фотографии, которые мы видели на их веб-сайте. СТАРЫЙ и устаревший — это еще мягко сказано. Номер был грязным, и из раковины пахло септиком.
Я советую всем, кто думает остановиться здесь, пересмотреть свои варианты. Мы не остановились, и нам не вернули деньги.

Матрасы не хорошие. Кондиционер еле работал. Ночью подмерзли. Чекаут в 10. Персонал не приветливый.