Mantra Hobart Airport

Ну, так себе. Наверное, поставил бы 2, 7, если бы умел считать дробями. Расположение отличное, если вы прилетаете/улетаете из аэропорта Хобарта. Заправка и Subway находятся менее чем в 5 минутах ходьбы (вам все равно придется ехать на машине, чтобы заправить арендованный автомобиль :-) ). Номер неплохой. Персонал был не слишком дружелюбным, и казалось, что у каждого, кто регистрировался передо мной, были какие-то проблемы, которые нужно было решить. Настоящее разочарование в том, что завтрак подается только с 7 утра (и не был готов к 7 утра в день нашего отъезда). Это значит, что если вы заплатите за завтрак и у вас ранний рейс, вы, вероятно, его пропустите. Надеюсь, табличка в номере, указывающая на использование камер для проверки соблюдения правил запрета курения, просто была слева от табличек, которые обычно размещают в коридоре, верно?

Разочарование. Забронировали на 2 недели.
Телевизор не работал, местные каналы не были, попросили поменять, но ничего не произошло.
На 2-й день вернули номер, уборка не проводилась, табличка на двери все еще висела.
На 4-й день снова не было уборки номера.
Сейф в номере не работал.
В номере не было фена. Когда я спросил на ресепшене о длительном проживании, мне сказали, что уборка номера проводится только раз в 3 дня, никто мне об этом не сказал, нигде не было никаких табличек. При бронировании мне об этом не сообщили.
Больше здесь останавливаться не буду, было намного лучше, когда им владел Travelodge. Ожидал лучшего от Mantra. Персонал говорил мне только о сокращении расходов.
Нужно лучше обслуживать туристов, очень разочарован.
Меню не менялось более 18 месяцев, очень ограниченный выбор.

Отель Mantra Hobart Airport (ранее Travelodge) расположен недалеко от аэропорта Хобарта, но на самом деле до него около 1, 5 км пешком по узкой тропинке. В определенное время можно воспользоваться трансфером до аэропорта, но в противном случае вам понадобится Uber, так как автобус SkyBus не останавливается поблизости (доступ только через терминал аэропорта).
Номер довольно просторный и включает в себя все необходимое: телевизор, мелкую бытовую технику и т. Д. Кровать была очень удобной, так как довольно мягкой. Ванная комната была в порядке, но напор воды немного слабоват, слив в этот раз был не идеальным, а потолочный вытяжной вентилятор не работал.
Я также посетил ресторан отеля и нашел австралийскую пармиджану очень вкусной.
Персонал был вежливым и услужливым.
Я считаю, что это жилье предлагает хорошее соотношение цены и качества, несмотря на то, что находится за пределами центра Хобарта. Я пользовался Uber и не испытывал проблем — Uber стоит около 25 долларов (в непиковое время) и занимает около 20 минут езды.

Мы забронировали номер категории «люкс» (executive king), прилетели в Хобарт и прибыли в отель в 23:50. Получили ключ-карту на ресепшене, вошли в номер, а там уже был кто-то. Он встретил нас в трусах, и мы вышли из номера и спустились на ресепшен.
Женщина извинилась и сказала, что все номера заняты. Уже было за полночь. Я забронировал номер, это не моя проблема. Мы же не на улице ночуем. После долгой перепалки женщина поднялась и убрала «стандартный» номер. Мы пришли туда, и там было отвратительно. Простыня была вся в волосах и пятнах. В душевой кабине лежало мокрое полотенце, а пол был грязный. Мы легли спать в верхней одежде.
На следующее утро мы спустились на ресепшен. Парень, работавший там, даже не смог поздороваться. Как может человек, не обладающий элементарными навыками общения, работать на ресепшене «четырехзвездочного» отеля? We got our refund and won’t comeback back!

Раньше, когда это был Travelodge, было лучше. Я останавливался здесь дважды после смены названия, и ни разу не был впечатлен. Если вам нужна кровать рядом с аэропортом, то это нормально.
Но во время первого визита в номере был неприятный запах, никто не отвечал на телефонные звонки по поводу доставки еды в номер (или не перезванивал — я оставил голосовое сообщение). Кроме того, в номере почти не было кофе/чая до следующего дня, а на полке с мылом лежал длинный темный волос.
Во время второго визита мини-кухня была хорошо укомплектована, и в номере не было запаха, но шторы и жалюзи были порваны, а порция еды (хотя и вкусная) была маленькой.
Номера также были дешевле, когда Travelodge был в отеле, и для участников программы лояльности Booking. Com были скидки. Сейчас никаких преимуществ нет.
Я больше здесь не остановлюсь, даже за 200 долларов за ночь.

Более 3 часов ушло на доставку еды в номер. По всей видимости, повар дважды терял заказ, и приоритет отдавался клиентам, заказывающим еду в ресторан, а не тем, кто заказывал в номер.
К счастью, Jetstar покрыла расходы из-за отмененного рейса. Похоже, это единственная причина, по которой это заведение до сих пор работает.

В целом, неплохо для отеля рядом с аэропортом. Номера старые и обветшалые. Один из потолочных светильников не работал, и фен тоже. Кровать удобная, номер чистый. До аэропорта около 2 км пешком, но есть безопасная пешеходная дорожка. Рядом находится заправка и магазин Subway, где можно купить обед/перекусы.

Заезд в 14:00, и видеть использованные подносы с завтраком в коридоре выглядело не очень хорошо, они так и оставались там до 9:30 следующего дня.
Завтрак подавали в обеденном зале, выбор еды и напитков был невелик, боже, даже кувшина с водой не было, хотя мы его не просили.
Номера были чистыми, как на вторичном рынке, но зеркала, окна и плинтусы могли бы быть чище.
Гостей просят мыть посуду в номерах самостоятельно, но ничего для этого не предоставляют, ни моющего средства, ни кухонных полотенец. Страшно подумать, насколько грязными могут быть стаканы и прочее.

В нашем номере был очень шумный кондиционер, из-за чего было трудно спать. Хотя отель удобно расположен недалеко от аэропорта, поблизости почти ничего нет.
Ресторан разочаровал. Мы останавливались на две ночи, и меню и так было очень ограниченным, но многих блюд не было в наличии. Меню напитков было похожим: хотя в списке было пять напитков, в обоих случаях, когда мы там ели, было доступно только два. Выбор пива также был ограничен.
Если бы поблизости был другой ресторан, мы бы не вернулись. Поскольку это был наш последний вечер, мой ужин состоял из чесночного хлеба.
Из положительных моментов: персонал был очень дружелюбным, а кровати удобными.

Мы остановились на одну ночь в отеле Mantra Hobart.
Поскольку мы приехали через пять минут после закрытия стойки регистрации, нам пришлось воспользоваться системой телефонной связи в нерабочее время, чтобы получить ключи.
После звонка и получения ключа от главной двери, предоставленный ключ не работал около 10 минут. В итоге мы попали внутрь,
Другая группа рядом с нами застряла более чем на час у входа в свой номер,
Потому что их ключ сломался, и им пришлось вызвать сотрудника, который пришел только через час ожидания.
Если вы прибываете из аэропорта после закрытия стойки регистрации, я бы рекомендовал остановиться в другом месте, чтобы избежать долгого ожидания из-за ненадежной системы самостоятельной регистрации 🙏🏻

Я остановилась в отеле Mantra из-за отмены рейса. Мне повезло, что был свободный номер в отеле недалеко от аэропорта. Общественного транспорта до аэропорта нет. Зато Uber работает хорошо!
Я забронировала номер с завтраком по приемлемой цене и получила хорошее обслуживание. Завтрак, наверное, больше заказывать не буду — ничего особенного.
В целом, не знаю, вернусь ли я сюда снова, но мне определенно понравилось пребывание в отеле Mantra.

Проблема не в обслуживании. Оно было хорошим. Я заказал тасманского лосося за 42 доллара в ресторане Flight, расположенном на территории отеля.
Это был самый сухой лосось, который я когда-либо пробовал. На самом деле, безвкусный. В Тасмании он должен был быть свежим и сочным — НЕТ.

Кондиционер не работал во время нашего двухдневного пребывания. Если вы планируете остановиться недалеко от аэропорта утром, будьте готовы к трудностям с поиском такси или Uber. Определенно лучше остановиться в городе, где проще найти транспорт. Нам было сложно найти такси до аэропорта, и в целом мы остались недовольны нашим пребыванием.

Недавно отель был переименован в Travelodge и расположен на территории аэропорта, хотя до терминала было всего 20 минут пешком. Забронировали отель на ночь перед вылетом из-за близости к аэропорту и предложения бесплатного трансфера.
При регистрации нам сообщили, что такая услуга не предлагается, хотя я указал на её наличие на сайте. Никто даже не попытался признать ошибку на сайте или предложить возможное решение (ваучер Uber? ). Просто сказали, что трансфер стоит 25 долларов с человека, и нам дешевле было бы вызвать Uber самостоятельно. Не тот сервис, который мы ожидали от отеля Accor.
В остальном отель был хорошим: достаточно просторные номера и мебель…

Мне нужно было где-то переночевать перед вылетом на следующий день. Это место отлично подошло. Мне не хотелось идти в ресторан, поэтому я заказал еду в номер и остался доволен. Номер был просторным, чистым и комфортным.

Кровать и номера хорошие. Очень простые, но просторные и очень удобные. Кондиционер работал очень громко. Имя и пароль Wi-Fi были предоставлены неверно, и на ресепшене не смогли помочь мне подключиться. Электронный ключ от номера не работал, пришлось спуститься на ресепшен, чтобы его активировать. Печенья к кофе не было. Края жалюзи потёрты. Шеф-повар не пришёл на завтрак в 7, а у нашей группы из 8 человек был плотный график, поэтому мы не могли ждать. Это мелочи.

Отличный отель, выглядит новым и очень чистым; мы отлично выспались после прилёта. Но самое лучшее – Майк на стойке регистрации, он просто чудо: помог мне отсканировать несколько документов, а также был невероятно эффективен и предупредителен при регистрации. Отлично!