Tailem Bend Riverside Hotel

Это была незапланированная остановка на нашем пути домой.
В итоге нам достался семейный номер с видом на реку, вид просто потрясающий, и это было лучшим моментом нашего пребывания. Учитывая обстоятельства, вид, по крайней мере, нас порадовал, ведь за такой вид лучше доплатить!
У нас также была собственная ванная комната и душ, чего, кажется, нет в других номерах. В этом номере комфортно разместятся 6 человек. Каждому из нас предоставили свои принадлежности, печенье и т. Д. Также был небольшой балкон, что тоже сделало пребывание в номере стоящим.
Постельное белье было удобным. Мы хорошо выспались, у нас были дополнительные одеяла. Мы поужинали в отеле, и это было недорого.
Номер немного устаревший, но видно, что они гордятся чистотой, и все постельное белье обновлено.
После ужина мы вернулись в номер и заметили проблему с освещением, но можем сказать, что они быстро ее исправили и выплатили нам компенсацию, так что мы довольные клиенты, и после всего, что мы пережили, однажды мы будем вспоминать об этом с улыбкой!
Персонал был невероятно дружелюбен, начиная с Рокси в баре и другого мужчины, который помогал с освещением, и заканчивая очень приветливыми горничными, которые утром разрешили нам оставить наши сумки, пока мы забирали машину из автомастерской. И, конечно, персонал во время чаепития и мужчина утром, когда мы сдавали ключи. Спасибо вам за ваше прекрасное гостеприветство!
Отличное обслуживание, добрые улыбки и общение, вы все были такими милыми!

Отель Riverside — наше любимое место для ужина всякий раз, когда мы бываем в Тайлем-Бенде. Нам здесь никогда не попадалось плохое или даже просто удовлетворительное блюдо. Вчерашний вечер не стал исключением. Я заказал наси горенг с креветками. Абсолютно восхитительно! Идеальный выбор и действительно приличное количество креветок.
Моя спутница заказала говяжий шницель с грибным соусом. Я немного опасался за нее, так как любой, кто заказывал говяжий шницель в пабе, знает, что качество может сильно варьироваться, но, как обычно, отель Riverside превзошел наши ожидания, и она сказала, что это было идеально.
Мы будем возвращаться сюда снова и снова.

Недавно мне посчастливилось побывать в отеле Riverside, и я хотел бы отметить исключительное обслуживание, предоставленное Кушем, Тиффани и Ником.
С самого начала их профессионализм и гостеприимство задали высокую планку. Каждый член команды проявил пристальное внимание к деталям, обеспечив эффективное и бережное обслуживание на всех этапах нашего пребывания. Куш был очень организован и внимателен, Тиффани оказывала обслуживание с теплотой и профессионализмом, а Ник поддерживал слаженную и хорошо организованную работу на протяжении всего мероприятия.
Их умение работать слаженно в команде создало безупречную и приятную атмосферу. Они постоянно находили правильный баланс между внимательностью и тактичностью, что положительно сказалось на общем впечатлении.
Уровень предоставленного обслуживания отражает твердую приверженность удовлетворению потребностей клиентов и является заслугой как самих сотрудников, так и отеля Riverside. Я без колебаний вернусь и настоятельно рекомендую это место, основываясь на этом опыте.

Зашли пообедать с нашей собакой. Мы ели на улице, но там есть прекрасный пивной сад.
Фантастическое обслуживание, и наши блюда были превосходны.
Настоятельно рекомендую, если вы будете в этом районе.

Ужасное обслуживание со стороны официантов-детей, "компьютер" в баре потерял наш заказ еды, мы ждали больше часа, еда была холодной, и мы не получили то, что было в меню, я задал вопрос, пришлось иметь дело с разгневанным поваром, и все равно мы не получили то, за что заплатили. Их оправдание было то, что им нужно было обслужить 100 клиентов. Длинные выходные еще даже не начались!

Прекрасный обед с внуками. Персонал был очень внимателен и радушен, поэтому блюда были именно такими, какими мы хотели. Персонал – замечательные, дружелюбные местные жители. Жаркое дня было очень вкусным, а свиная грудинка – просто восхитительной. С нетерпением ждём возможности приехать снова. Дебора и Дэвид и другие.

Какое сокровище! Мы проезжали мимо и остановились спонтанно. Еда была просто восхитительной, порции невероятно щедрые, подавали горячими и быстро. Обслуживание было внимательным, дружелюбным, добрым и очень любезным с нашими маленькими детьми. Никаких нареканий.
Из обеденного зала открывается вид на реку, и вид просто потрясающий. Очень рекомендую!

Возвращаясь домой из The Bend, проголодались и захотели нормально поесть, а не перекусить фастфудом.
Отличное обслуживание, блюда принесли очень быстро, и наши порции были превосходны 👌🏻.
А еще потрясающий вид из окон Murray на вершине утеса и парящие пеликаны.
Обязательно вернусь сюда после следующего трек-дня. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Еда, которую мы втроем там заказывали, была просто превосходной. А вид на реку был просто захватывающим! Быстрое и очень дружелюбное обслуживание. Настоятельно рекомендую, вы не будете разочарованы. Обязательно вернусь снова.

Прекрасное размещение в традиционном пабном стиле. Очень чистый, уютный номер и отличный горячий душ. Мягкие полотенца.
Прекрасное гостеприимство и фантастический куриный шницель (очень вкусный). Прекрасный вид на реку Мюррей из обеденного зала.
Остановился бы здесь снова!

Сложный отзыв. Ждал у барной стойки, чтобы спросить, где находится зал, один бармен стоял там и никого не обслуживал. Другой собирал стаканы и пытался всех обслужить. Подошёл к нашему столику, и официантки исчезли. Подождал несколько минут у барной стойки, но никто не вернулся. Пошёл в главный бар, меня обслуживал тот же парень, а другой всё ещё путался под ногами. Заказал еду нормально. Чесночный сырный хлеб был вкусным, и его давали в большом количестве. Мой стейк был слегка пережарен, но вкусным, а соус «Дианна» был превосходным. Салата немного не хватало, но заправка была хорошей. Стейк жены был с хрящами и немного недожаренным, оба были одинакового размера. Цены хорошие. В целом, это был интересный опыт.

К сожалению, наш опыт работы с Crystal был разочаровывающим от начала до конца. С самого момента оформления заказа стало ясно, что обслуживание клиентов не является приоритетом. Общение было недостаточным, и наш заказ ждал дольше, чем ожидалось, без каких-либо обновлений или подтверждения.
Когда еда наконец принесли, заказ оказался не тем. Вместо того, чтобы извиниться или взять на себя ответственность, Crystal выглядела равнодушной и невозмутимой. Ситуацию можно было бы легко решить, проявив немного вежливости и внимания, но вместо этого общение выглядело пренебрежительным и непрофессиональным.
В целом, впечатление осталось негативное. Немного усилий в плане обслуживания клиентов, общения и внимания к деталям было бы гораздо лучше. Надеемся, что руководство исправит эти недостатки, чтобы у будущих гостей остались только положительные впечатления.

Из паба открывается потрясающий вид, но, честно говоря, это единственный плюс этого места.
Обслуживание оставляет желать лучшего… персоналу нужно немного поучиться обслуживанию клиентов…
Еда была действительно ниже среднего. Мой салат едва ли можно было съесть двумя маленькими кусочками… дорогая подливка просто полилась поверх моего сницеля… она спросила предыдущий столик, они сказали "на сторону"… она спросила столик после меня… они сказали "на сторону"… но мне даже не дали выбора и просто бросили туда.
Стейк моего мужа должен был быть средней прожарки… он был жёстким, непоследовательным, резиновым и сильно пережаренным… хрящи и какая-то странная кожа на стороне… это точно не 400-граммовый портерхаус, за который он заплатил…
Заказывали домашнее вино… в счастливый час… заплатили за вино по полной цене.
Официантка спросила, как всё прошло, и мы оба ответили "ниже среднего" и рассказали о своих проблемах. Она просто посмотрела на нас, ничего не сказала и спросила моего мужа, играет ли он на всё…
Не думаю, что мы вернёмся.

Обдираловка Riverside!
Одна звезда — это слишком щедро, но это самое меньшее, что я могу сделать.
Хотите вкусно поужинать с семьёй? Тогда держитесь отсюда подальше. Наша семья из 4 человек была там в оживлённый вечер. По прибытии официантка была в замешательстве и должна была попросить помощи у старшей официантки, где нас посадить. Это было улажено, и нас усадили, после чего они поспешили уйти, не объяснив процесс заказа. В конце концов официантка вернулась и приняла наш заказ с серым карандашом и очень маленьким блокнотом, она была достаточно дружелюбна, но определенно спешила. После некоторого ожидания. На стол принесли одно блюдо, похоже, это была курица парма с овощами, картофельным пюре и подливкой. Прошло 15 минут, а других блюд так и не принесли. При дальнейшем осмотре мы поняли, что это была говядина парма. Я привлек внимание официантки и объяснил, что мы не заказывали это блюдо, и она сказала, что исправит это. Мы подождали еще 15-20 минут, чтобы получить одну парму с овощами и не тем соусом и одну парму с картофелем фри, которые снова были не теми. В этот момент мы были настолько голодны, что решили просто съесть это, проблема была в том, что нам все еще не хватало двух блюд. Затем официантка подошла с еще двумя Блюда, которые снова оказались совершенно не теми! Мы съели одно блюдо, но ранее заявили, что серого цвета нет на другом, она ушла с другим блюдом, и больше мы её не видели! Мы снова ждали, а четвёртый член семьи всё ещё ждал после того, как мы закончили.

В этом отеле не просто так много народу: здесь очень вкусная еда и вполне разумные цены. 11, 50 долларов за пинту пива – такого нигде в Аделаиде не найти. Персонал очень приветливый, да, они немного растерялись, когда на прошлой неделе к ним без брони зашла группа из 40-50 человек, но всё равно были рады их разместить. Я очень доволен обслуживанием.

Еда была вкусной, но заказы перепутали, и о блюде забыли, а потом сказали, что заказали совсем другое. В бар и на кухню нужно больше персонала, так как блюда приносили долго, а картофель фри и овощи были довольно холодными.

Мы приехали сюда на ужин после 11-часовой поездки. Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым: нам нашли столик, заказали еду и подали её очень вкусно. Всё произошло буквально через 30 минут после того, как мы сели за столик.