Rydges Pit Lane

Автодром великолепен. Комплекс Ridges – хорошая концепция, но плохо реализованная. Номера неплохие, хотя и шумные из-за людей (детей), бегающих по длинному коридору почти всю ночь. Есть только один лифт, удобная лестница помогла бы справиться с переполненным металлическим ящиком в часы пик. Ресторан расположен в отличном месте с прекрасным видом. Однако еда ужасная, хорошую еду приготовить несложно, но они сильно промахнулись. Завтрак хорошо организован, но создается ощущение, что тебя кормят из пайка. Персонал невидим, и приходится постоянно искать их, чтобы попросить добавки.
И наконец, неужели персоналу было бы сложно хотя бы притвориться, что они не ненавидят свою работу, мир или жизнь в целом, и хотя бы ненадолго улыбнуться?

Отличный отель с превосходным персоналом, было здорово видеть, как генеральный менеджер лично помогает гостям вместе со своими сотрудниками, он, кажется, действительно мотивирует команду!
Еда в ресторане простая, но ничего, а вот машины в фойе просто потрясающие!

Приехал вчера вечером после 8-часовой поездки, без предварительного бронирования, очень нуждаясь в ночлеге, а стойка регистрации уже закрылась. Охранник впустил меня (не запомнил его имени), а затем Луиза на ресепшене сделала все возможное, чтобы мне помочь, хотя ей уже пора было заканчивать работу. Отлично выспался и рано утром, еще до открытия ресепшена, снова отправился в путь, где тот же охранник снова мне помог. Я очень доволен и хочу выразить им обоим свою благодарность за помощь, ведь они могли бы с легкостью сказать: «Извините, мы закрыты»…

В целом, впечатления смешанные: номера современные и чистые, но очень маленькие. Во время моего пребывания было не очень много гостей, но мне дали номер, который находился почти на самом дальнем конце отеля!
Еда в пабном стиле была неплохой. Завтрак был довольно стандартным для отеля, в формате "шведский стол".
При выезде я попросил выслать мне счет по электронной почте и передал свою визитку, чтобы они отправили его на правильный адрес. Несколько недель спустя, когда я оформлял заявку на возмещение расходов за всю поездку, я заметил, что счет не был отправлен. С тех пор я связывался с ними как минимум три раза, чтобы завершить оформление заявки на возмещение расходов, но так и не получил его. Никто не отвечает на телефонные звонки, никто не прослушивает голосовые сообщения, или, если и прослушивают, то не перезванивают, а отправка электронных писем так же бесполезна… Только из-за этого я никогда больше здесь не остановлюсь и никому из своих коллег не порекомендую этого делать.

НЕ платите здесь за завтрак за 20 долларов! За 20 долларов в этом отеле мне дали только резиновое яйцо и резиновый бекон в булочке и кукурузные хлопья, если я захочу, от женщины с невозмутимым лицом. Шведского стола нет! Любые горячие напитки оплачиваются отдельно. Даже если бы вы заплатили за них отдельно, это не стоило бы 20 долларов, судя по их прайс-листу (см. Фото). (Завтрак можно позавтракать в Hungry Jacks по соседству или в отмеченной наградами пекарне Tailem Bend Bakery. )
Номера чистые, но крошечные, а тренажерный зал — это душное маленькое помещение с тремя тренажерами и несколькими гантелями. До некоторых номеров нужно очень долго идти пешком.

В этом году я часто останавливался здесь, и большинство сотрудников, с которыми мне приходилось сталкиваться, были вежливы или, по крайней мере, просто выполняли свою работу и улыбались. Номера в порядке, если не считать шума сантехники. Ресторан неплохой, и обслуживающий персонал был великолепен. Они сразу же подошли к нам, как только мы сели, чтобы позволить нам сделать заказ, прежде чем большой стол был готов к невероятному обслуживанию.
Однако сегодня, 30.11.2025, в 11:30, когда я выезжал, за стойкой меня встретила крайне неприветливая Карен. Я поздоровался, подходя к стойке, и улыбнулся ей. Единственное, на что она смогла ответить, – это потянуться за визитками и сказать «ага», не отрываясь от разговора. Этого хватило, чтобы прервать меня на полуслове, сказать «нет, спасибо, что остались» или даже пожелать хорошего дня, как и другим сотрудникам, с которыми я общался в этом отеле.
Очевидно, что не все сотрудники и работники здесь хорошо обучены обслуживанию клиентов, достаточно одного, чтобы испортить всё впечатление.

Мы так ждали возможности остановиться здесь, но нас постигло такое разочарование. Первое, что мы увидели на ресепшене, — это босоногий сотрудник и школьник, который протиснулся посмотреть, что делает его мама. Оказалось, это был сотрудник автомобильного музея, но выглядел он не очень хорошо. Администратор была вежлива, но не дружелюбна. Просто дала ключи, и всё, никаких объяснений по поводу услуг. Мы потащили чемодан к лифту, и нам мужчина сказал, что он не работает, но он отвезет нас на служебном лифте. Он был любезен, показал нам, где находится наш номер, и указал на ресторан. Мы спросили, открыт ли он сегодня вечером, и он ответил утвердительно. Когда мы пришли ужинать, ни ресторан, ни бар не были открыты. Мы спросили на ресепшене, и нам сказали, что это было неожиданное закрытие в 14:00. Мы заселились в 15:30, нас должны были предупредить об этом при заселении. Затем нам сказали, что у нас есть машина, просто нужно въехать в Тайлем-Бенд. Хорошо, что никто еще не пил. На следующее утро при выезде мы снова попросили воспользоваться служебным лифтом, и нам сказали обратиться за помощью к персоналу ресторана. Когда мы поговорили с милой официанткой, она сказала нам, что лифт не работает уже некоторое время, и просто не было достаточно гостей, чтобы «удосуживаться открыть» ресторан вчера вечером. Я бы никогда больше не стала здесь останавливаться и никому бы не порекомендовала это место.

Я останавливался здесь много раз и буду останавливаться здесь снова и снова.
Впечатления от каждого моего приезда ни с чем не сравнимы, и я радуюсь, когда знаю, что вернусь.
Номера отличные,
Но это действительно уникальное пребывание.
У меня нет слов, чтобы описать это место.
Рекомендую всем, особенно тем, кто увлекается автоспортом,
Но даже если нет.

Этот отзыв только о ресторане. Не могу сказать, что я был впечатлён. Как человек, страдающий целиакией, я не мог выбрать что-то получше… Дважды проверьте, прежде чем заказывать, потому что сначала мне сказали, что свиная грудинка ничего (и в меню для персонала она указана как безглютеновая… но потом они не смогли мне ответить и сказали, что в соусе действительно есть глютен🤦). Поэтому я заказал лосося… К сожалению, он был ужасно пережарен, хотя мне сказали, что он будет готов, но серединка всё равно будет очень розовой). С таким же успехом можно было есть консервированный лосось. Овощи, к счастью, были очень вкусными. На мои комментарии официанту ответа не последовало.

Мы приехали на весенние выходные, посвященные чемпионату страны… забронировали номер пару месяцев назад. Стоимость двух ночей в люксе с кроватью размера "king-size" составила около 1100 долларов… Номер был хороший, но не уверен, что он стоил 500 долларов за ночь.
В номере нет телевизоров Smart TV. Было бы приятно вернуться после насыщенного дня и посмотреть хороший фильм на Netflix… В номере не было меню… пришлось идти в ресторан и приносить его обратно… В субботу нам принесли полотенца и другие туалетные принадлежности, но в пятницу их не оказалось.
Завтрак (шведский стол) был бесплатным, но оба утра с нас просили заплатить… Всё уладили, но мы чувствовали себя немного некомфортно.
В целом, комфортное проживание, но за такую ​​цену можно было бы найти и получше!

Мой партнёр участвовал в гонках Supercars в прошедшие выходные, и мы остались на месте с остальной командой. В субботу, пока он гонялся, я остался в номере, потому что у меня разболелась мигрень. Я ничего не взял с собой, как и команда. Ни у кого не было времени сбегать в OTR за ними. Даже с берушами в номерах было ТАК ГРОМКО от машин, и это мне совсем не помогло! Одна из ваших уборщиц постучала в дверь, чтобы убраться. Должно быть, она заметила, что мне нездоровится, и спросила, всё ли со мной в порядке. Я ответил ей, и она не только предложила зайти позже, если понадобится, но и спросила, не нужно ли мне что-нибудь от мигрени, и как раз у неё был с собой Панадол, и она дала мне его на тот момент и на несколько часов позже, на случай, если команда не вернётся! Она вернулась после своих раундов, и к тому времени я уже почувствовал облегчение и согласился, чтобы она убрала наш номер. Она была просто чудесна! Она оставила тайную записку и шоколад, когда уходила. Её звали Келли.
Несмотря на некачественные номера и постоянные помехи со стороны персонала после нашего заселения, её простые проявления доброты и заботы с лихвой компенсировали всё это. Доктор Сэм и его семья должны знать, сколько доброты, заботы, внимания к деталям и удовлетворенности клиентов Келли привносит в свой отель.
Надеюсь увидеть её снова, когда мы вернёмся в следующем году. Спасибо The Bend и Rydges за то, что приняли нас, и спасибо тебе, Келли!

Великолепный опыт видеть машины в вестибюле и наблюдать за людьми, участвующими в гонках, из своего номера! Нас регистрировал генеральный менеджер, который взял наши сумки и был невероятно гостеприимен, мы чувствовали себя очень желанными гостями!

Останавливались здесь на одну ночь, и это был просто сон. Машины были очень классными, общие зоны чистыми и уютными. Нас регистрировал, кажется, генеральный менеджер, мужчина в деловом костюме, который был очень мил и приветлив! Очень здорово наблюдать из окна за гонками машин! Определенно, это был особенный опыт, и мы обязательно вернёмся снова.

Мы приземлились здесь неожиданно, но какое же замечательное время мы провели!
Анджела на стойке регистрации была просто чудесной, наш номер с видом на трассу был потрясающим, а гамбургер, который мы заказали в кафе наверху, был лучшим в моей жизни.
В целом, это был прекрасный опыт.
Отель суперсовременный, с очень современными удобствами.

Мы прекрасно провели здесь время. Из нашего номера открывался вид на трассу, и мы любовались чудесным восходом солнца. Было невероятно интересно видеть и слышать гоночные машины на трассе. Проехать по ней было одно удовольствие. Персонал на стойке регистрации был очень отзывчивым, а завтрак – восхитительным. Мы уже планируем вернуться!

Наш номер был слишком дорогим для того, что мы получили. Вешалка для полотенец развалилась в ванной, и на полках не было места, где можно было бы что-нибудь положить.
Нет воды в бутылках и холодных напитков в холодильнике. Только один стул в комнате.
Еда в ресторане была средней, а цена на вино была слишком завышена.
В следующий раз я обязательно остановлюсь в стоянке для автоприцепов Big 4.

Я не остался ни в одной из комнат. Я просто пошел посмотреть. Персонал был дружелюбным и рад помочь. Потрясающая установка и ужасный дисплей автомобиля, и вы можете покататься по кругу с квалифицированным водителем, заняться картингом или посмотреть дрэг-рейсинг. Определенно вернусь.