Southgate Motel

Этот отель расположен в идеальном месте для знакомства с прекрасными окрестностями Маунт-Гамбье. Он обеспечивает легкий доступ к основным достопримечательностям, что делает его удобной базой для путешественников. Одним из лучших преимуществ является наличие большого количества парковочных мест на территории, что очень удобно, особенно в периоды пиковой нагрузки, такие как рождественские праздники.
Бассейн — отличное место для отдыха после долгого дня осмотра достопримечательностей. Мы останавливались здесь во время государственных праздников на рождественских каникулах, и в целом атмосфера была приятной и комфортной.
Однако мы не смогли найти кухню или кухонные принадлежности, что немного разочаровало. Наличие кухни было бы очень полезно для семей или гостей, планирующих более длительное пребывание.
Персонал был дружелюбным и отзывчивым на протяжении всего нашего визита. Они помогли нам при регистрации заезда и предоставили четкую и полезную информацию, что сделало процесс плавным и беззаботным.
Еще одна полезная особенность — это смежные номера с дверью между ними. Это очень удобно для семей, но важно забронировать два номера и заранее сообщить об этом администрации, чтобы правильно организовать это.
Спасибо.

Простыни были в пятнах, на наволочках были волосы, и стоял сильный запах масла для волос и разных шампуней — не одного, а нескольких… Это говорит о том, что простыни использовались разными людьми и не стирались. Трудно найти отель хуже…

Удобные кровати, тихие номера, просторные и чистые. Некоторые элементы были устаревшими. Требовался мелкий ремонт, например, полотенцесушители в ванной отвалились и не были заменены, поэтому в стенах ванной комнаты есть небольшие дыры.

Исключительно любезный и отзывчивый персонал. Очень чистые и комфортабельные номера. Бассейном не пользовались, но дети, которые там были, выглядели очень довольными. Место немного устаревшее и немного шумное из-за движения по шоссе. Континентальный завтрак вполне приемлемый. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Крайне разочаровывающий опыт общения с руководством.
Мы забронировали номер без возможности возврата средств, полностью понимая правила, и просто попросили изменить дату из-за серьезной медицинской чрезвычайной ситуации в семье. Владелец, Дэвид, был груб, пренебрежителен и лишен элементарного сочувствия. Заявление о том, что тяжелобольной член семьи — «не наша проблема», было шокирующим.
Повторяющиеся звонки и угрозы «освободить номер», несмотря на полную оплату, сделали ситуацию излишне стрессовой. Гостеприимство — это прежде всего люди, а в этом месте их нет.
ДОПОЛНЕНИЕ: В ОТВЕТ НА КОММЕНТАРИЙ ВЛАДЕЛЬЦА.
Повторюсь, мы признали наличие политики невозвратных платежей во время нашего первого звонка и попросили только изменить дату, в чем нам грубо отказали.
Затем последовали многочисленные незапрошенные звонки с требованием «подтвердить» наши планы и заявлениями о том, что в противном случае номер будет «освобожден», несмотря на то, что бронирование уже было полностью оплачено. После получения оплаты подобное давление является излишним и непрофессиональным.
Проблема заключалась не в политике, а в поведении. Ваш ответ лишь подтверждает мою точку зрения. Будущие клиенты ⚠️

Хорошие номера, в семейном номере была большая двуспальная кровать и 2 односпальные кровати. Расположение отличное, недалеко от Голубого озера, примерно в 3 минутах езды. Обслуживание оставляет желать лучшего, в остальном идеальное место для отдыха.

Замечательно. Номер был огромный, с большой двуспальной и односпальной кроватями. Кровать очень удобная. Еда потрясающая. Завтраки и ужины были фантастическими.

Отличный персонал на стойке регистрации и в баре. Номера давно требуют ремонта. Снаружи очень шумно. Мой сосед принимал душ в 23:00, и было очень шумно.

Мы с тремя коллегами остановились в мотеле Southgate во время рабочей поездки, где мы рассказывали о важности диагностики и профилактики рака кишечника. Дэвид был невероятно любезен. Он не только выразил свою поддержку нашей работе, но и одолжил мне зарядное устройство для компьютера и два стула, чтобы я мог взять их с собой на выставку, подвёз меня и всё моё оборудование к месту проведения выставки, чтобы мне не пришлось грузить его в машину (а вещей было много), и позволил мне доставить вещи раньше срока и оставить их там, чтобы курьер забрал их. Очень благодарен за помощь и доброту – спасибо Дэвиду и его команде!

Похоже, этот отель больше ориентирован на деловых путешественников. Например, ресторан не работал, когда мы приехали в субботу, — похоже, он работает только с понедельника по четверг. В конце концов, мы дошли до соседнего ресторана The Henty, чтобы поужинать и выпить, так как отель находится в нескольких минутах езды от центра города. Есть несколько вариантов в пешей доступности, но, опять же, всё зависит от того, насколько далеко вы хотите или можете идти.
Номер был нормальным, но, опять же, он просто кричал о том, что вы деловые путешественники. Вида из окна никакого. Но кровать была удобной, а душ — отличным. Парковка на улице. Персонал отеля был дружелюбным, но я ставлю 3 только из-за закрытых бара и ресторана (видимо, сейчас очень сложно найти персонал).

Мотель был хороший, всё рядом, регистрация тоже прошла нормально.
Ресторан сильно разочаровал. Оба наших блюда были пережарены. Вернули их и ушли. Предложили заказать ещё один ужин или не платить.

Недавно останавливался здесь. Обслуживание было отличным. Номер был отличный, если не считать грязной шторки, похоже, с плесенью. В номере была паутина. Ванная комната была отличной, если не считать дыр в плитке в душевой кабине. Выглядело так, будто полотенцесушитель сняли, а его части остались на стене.
Southgate — это 4-звёздочный мотель, но, на мой взгляд, им нужно немного улучшить качество обслуживания.
Остановился бы там снова, несмотря на то, что заметил вышеперечисленные недостатки.

Это действительно хороший опыт, я бы сказал, что это лучший отель в городе, номер был невероятно чистым и комфортным, большая парковка и дружелюбный персонал.

Дружелюбные администраторы и владелец, который предоставил прекрасный опыт. Все было более чем адекватно за удивительно низкие цены. Номер был чистым, просторным, тихим, с хорошей ванной комнатой.
Я бы порекомендовал Southgate всем, кто хочет остановиться в Маунт-Гамбире и с удовольствием приехал бы сюда снова. Спасибо за отличный отпуск~!

Функциональный отель с удобным расположением. В мотеле просторные и чистые номера. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Расположение очень хорошее. До центра города и достопримечательностей можно добраться всего за несколько минут.

Приехал на учебный курс и был размещен в отеле Southgate на выходные. Отличное размещение с хорошими современными удобствами!
Сначала был немного скептически настроен, так как все номера находятся внутри здания, что лично мне показалось необычным, но как только я оказался внутри, номера были прекрасно обставлены и оснащены очень современными удобствами. Я был поражен и покинул Маунт-Гамбир, полностью довольный своим пребыванием там.
10/10 остановился бы в этом жилье снова 👍

Это действительно хороший опыт, я бы сказал, что это лучший отель в городе, номер был невероятно чистым и комфортным, большая парковка и дружелюбный персонал.