Monarto Safari Resort

Худшее место, где я когда-либо останавливался. Переоцененная туристическая ловушка с ужасным обслуживанием клиентов, которое я когда-либо видел. Мы приехали, получили ключи, и когда открыли дверь, почувствовали смесь плесени и мускуса. Мы попросили поменять номер, но следующий номер тоже был ужасно грязным: в ванной в унитазе был пепел от сигарет, а на кранах и душевой лейке — ржавчина и известковый налет. Мы пошли ужинать в ресторан, и персонал обращался с нами как с людьми третьего сорта. Они даже не поздоровались вежливо, просто скривили нос и сказали: «Проходите, ко мне», а затем предложили воду на выбор (нам не сказали, что это не бесплатно, и с нас взяли 12 долларов за бутылку газированной воды). Меню было ужасным, а когда мы заказали макароны с сыром из детского меню, это было самое безвкусное и отвратительное, что я когда-либо пробовала. Мой ребенок это не ел, и я его не виню. Лосось подали на фасоли и прочем, и если бы вы не сказали мне, что это было, это выглядело бы как рыбьи потроха. Я не понимаю, зачем специально так подавать еду. Я заказала напиток, и она принесла мне не тот, и после того, как я сказала ей, что, по-моему, он неправ, она ответила, что я ошибаюсь. Затем, после того, как я сказала, что это не похоже на сидр, она сказала: «О, возможно, мы поставили не ту бочку, дайте мне новую». И я ждала 10 минут, пока нам принесут смесь сидра и пива. В целом, ресторан слишком дорогой и даже невкусный.

Я с нетерпением ждала поездки в этот курорт, так как он был центральным пунктом программы моей дочери из Новой Зеландии. Однако он совершенно не оправдал ожиданий, особенно учитывая цену. Наши номера были новыми и чистыми, но без изысков. Я заплатила за номера с видом на саванну, из которых открывался вид на парковку. Какое мошенничество! Я заплатила более 500 долларов за тур на закате для нас троих, но это действительно того не стоит, так как вы вообще не попадаете в основную часть парка. Вместо этого вы совершаете большой круг по менее развитым частям парка на автобусе. У нас была приятная встреча с жирафами, но в остальном, казалось, было много разных видов антилоп и ничего больше. Заключительная закуска и напиток в туре были не впечатляющими (и совсем не рассчитаны на вегетарианцев), и было очень холодно. Ресторан был слишком дорогим, а персонал – в разной степени некомпетентным. А заказать сырную тарелку, которая потом оказалась покрыта холодным мясом (которое не указано в меню), было совсем невкусно. Пассивно-агрессивная реакция официанта, когда я вернула блюдо на кухню, меня очень не устроила. В итоге я заплатила ещё больше денег, чтобы на следующий день просто пойти в основной парк. Моя рекомендация: лучше съездите в основной парк на один день из Аделаиды и избегайте этого курорта. Сэкономьте себе 1900 долларов, которые потратила я.

Невероятные впечатления! Персонал был очень дружелюбным, отзывчивым, знающим и гостеприимным. Сам курорт был прекрасен. Еда и напитки были восхитительны. Экскурсия на закате была потрясающей! Увидели всех животных вблизи. Даже с территории курорта их было видно очень близко. Рекомендую на 1000/10! Спасибо, Monarto, я в полном восторге ❤️

Мы прекрасно провели время в Monarto Safari Resort, и я хотела бы особо поблагодарить сотрудника, который нас заселял. К сожалению, я забыла спросить его имя, но он упомянул, что раньше работал в международной сети отелей — и его профессионализм был очевиден.
Он уделил время, чтобы подробно рассказать обо всех удобствах курорта и терпеливо отвечал на наши вопросы, благодаря чему мы почувствовали себя по-настоящему желанными гостями с момента нашего прибытия.
Он также предложил нам доплатить за номер с видом на бассейн, объяснив, что это обеспечит гораздо лучшие условия для нашей семьи. Мы решили доплатить, и это того стоило. Из нашего номера мы могли видеть жирафов, и наши дети были в восторге. Вид их улыбок сделал этот момент одним из самых запоминающихся за весь наш австралийский отпуск.
Спасибо за ваше выдающееся гостеприимство, профессионализм и внимательные рекомендации. Такие сотрудники, как вы, имеют огромное значение, и вы превратили хорошее пребывание в незабываемое. Мы обязательно порекомендуем Monarto Safari Resort своим друзьям и надеемся вернуться сюда снова в будущем.
Он также предложил нам платное повышение категории номера до номера с видом на бассейн, объяснив, что это обеспечит гораздо лучшие впечатления для нашей семьи. Также мы получили замечательные впечатления от ужина в Monarto Safari Resort. Особая благодарность менеджеру ресторана за исключительное гостеприимство.

Мы провели две ночи на этом курорте. У нас был двухместный номер с L-образным балконом, с которого открывался прекрасный вид на жирафов и бегемотов. Следите за кормушкой в ​​самом левом углу курорта.
Персонал был первоклассным. Каждый сотрудник был очень услужливым. От сотрудников на стойке регистрации до персонала ресторана и горничных. Все обращали на нас внимание и предлагали помощь. Номера были безупречно чистыми со всеми удобствами, включая выпрямитель для волос! Завтрак был таким, каким вы ожидаете, и всегда сытным и аккуратным. Ужин был восхитительным. Могу порекомендовать баранину… превосходно. После этого мы заказали тирамису, которого хватило на двоих.
Такое спокойное и умиротворяющее место для отдыха. Поздравляем вас с таким замечательным персоналом, вы заставили нас почувствовать себя желанными гостями, и мы обязательно вернемся. P. S. Если вы хотите принять участие в каких-либо мероприятиях Monarto, бронируйте заранее!
🦁🐘 🦓 🐒

Фантастическое обслуживание, отличная планировка номера, хорошие удобства и внимательное отношение к деталям. В целом, отель прекрасен, все в нем замечательно. Очень хороший открытый бассейн с подогревом, с видом на саванну. В ресторане очень внимательно отнеслись к аллергикам, персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Хороший кофе и завтрак. Было здорово завтракать с семьей, наблюдая за тем, как жирафы завтракают…
Настоятельно рекомендую.

Отель безупречен, очень свежий и новый. Планировка потрясающая: бар/ресторан/2 бассейна/смотровая площадка.
Во всех номерах есть балконы и бинокли, так что вы легко сможете наблюдать за животными прямо из своего номера.
Разумные цены на напитки и еду, учитывая, на мой взгляд, высокий уровень отеля.
На закате/рассвете со смотровой площадки можно сделать фотографии, которые запомнятся на всю жизнь.
Дополнительная экскурсия на сафари, а также поездка в сафари-парк, тоже стоят своих денег.

Нам очень понравилось наше пребывание в Monato Safari Resort. Персонал дружелюбный и услужливый. Место находится в непосредственной близости от величественных животных. Отдельное спасибо Нине, она была повсюду и помогала всем, и Моше в обеденном зале, с ним было очень приятно общаться. Он также организовал регулировку температуры в нашем номере. У вас отличная команда.

Мы останавливались в Monarto Safari Resort во время рождественских каникул 2025 года, и это стало одним из самых запоминающихся моментов нашей поездки. Сначала мы посетили сафари-парк по соседству, а затем заселились, чтобы как следует насладиться отдыхом на курорте.
Утром в день нашего пребывания мы отправились на утреннее сафари по дикой природе. Это было настоящим событием. Поскольку животные содержатся в разных контролируемых зонах, мы смогли увидеть множество из них, свободно разгуливающих во время сафари. Экскурсия длится около 1, 5 часов, после чего мы провели еще 30 минут в тихом огороженном месте недалеко от курорта, где нам подавали чай, кофе и прохладительные напитки, пока мы наслаждались мирной обстановкой.
Мы забронировали номер с видом на водопой, и это определенно того стоило. Наблюдение за животными, приходящим попить воды, особенно рано утром, было именно тем, на что мы надеялись, и одной из причин, почему мы хотели провести утро, отдыхая на балконе.
Вечером мы поужинали в ресторане курорта. Еда была очень вкусной, персонал приветливым, и мы спокойно и расслабленно провели время за ужином на закате. Мы также поплавали в бассейне, из которого открывается великолепный вид на парк.
В целом, пребывание на курорте было невероятным. Сейчас они открыли новые сафари-лоджи, и, надеюсь, в будущем у нас будет возможность провести ночь в одном из них.

Мы забронировали прекрасный двухместный номер с видом на водопой и действительно насладились нашим пребыванием в отеле. Номер был красивым, атмосфера расслабляющей, и все казалось продуманным до мелочей. Но самой потрясающей частью нашего визита была экскурсия. Сафари на закате в Monarto Safari Resort, и, честно говоря… одной экскурсии было недостаточно.
Джон был выдающимся гидом: знающий, харизматичный, остроумный и обладающий природным талантом чувствовать атмосферу. Он позаботился о том, чтобы всем было комфортно, интересно, и мы остались очень довольны. Рассказывание историй, темп, атмосфера – все было идеально.
Сама экскурсия была настолько хороша, что мы просто обязаны были вернуться. Когда сафари оставляет такое неизгладимое впечатление, вы понимаете, что имеете дело с человеком, который действительно любит свое дело и знает, как подарить незабываемые впечатления.
Профессионально, весело, немного дикой природы сафари и абсолютно незабываемо. Если вам посчастливится получить Джона в качестве гида, пристегнитесь – это будет поездка, не похожая ни на одну другую!
Настоятельно рекомендую. Одного раза редко бывает достаточно.

Вау, это просто потрясающе! С момента прибытия все невероятно: курорт, номера, развлечения, спа-центр — все просто восхитительно. Персонал готов помочь на все сто. Отдельное спасибо Джанаку за повышение категории номера, мы очень благодарны, это сделало нашу годовщину еще более особенной. Очень рекомендую! Мы провели всего одну ночь, но она пролетела незаметно.

Фантастическое пребывание! У нас не было особо высоких ожиданий, учитывая, что курорт еще довольно новый, и в некоторых ранних отзывах упоминались проблемы на начальном этапе, но очевидно, что многие из этих проблем были успешно решены.
Мы жили в простом номере «Саванна» и все же смогли увидеть множество животных на территории. Номер был комфортабельным, продуманным до мелочей и имел все необходимое. Эстетика отеля была феноменальной — красиво оформленный, современный и изысканный, и с момента нашего прибытия мы действительно почувствовали себя как в пятизвездочном отеле.
Обслуживание номеров стало приятным сюрпризом (если вы хотите заказать полное меню на весь день, лучше позвонить, так как QR-код показывает только часть меню). Еда прибыла очень быстро (примерно через 15 минут) и была восхитительной. Немного дороговато, но этого и следовало ожидать от качественного отеля.
Бассейн был настоящей изюминкой: животные подходили достаточно близко к водопою, чтобы можно было наблюдать за ними во время плавания. Бар у бассейна дополнял атмосферу курорта, предлагая отличный выбор коктейлей и меню на весь день, которое доставлялось прямо к бассейну. Полотенца тоже есть у бассейна, но в часы пик их быстро раскупали.
Завтрак был превосходным, полная противоположность некоторым старым негативным отзывам. Было впечатляющее разнообразие красиво оформленных блюд, которые постоянно пополнялись. Кофе тоже был отличным!

Мы прекрасно провели время в этом отеле. У нас был номер с видом на водопой, что позволило нам наблюдать за животными, которые бродили мимо или останавливались попить воды у водопоя. В номере нам предоставили фантастический бинокль, который отлично подходил для наблюдения за животными с балкона.
Номер был великолепным, персонал очень дружелюбным и услужливым, а удобства были фантастическими, особенно наличие бассейна только для взрослых. Единственным небольшим недостатком было то, что, на наш взгляд, меню на ужин и обед было немного ограниченным.
Мы совершили сафари-тур на рассвете и закате, и оба стоили своих денег. Мы подошли очень близко ко многим животным, и информация от гида была отличной. Приятным дополнением стала остановка на кофе во время утреннего тура и на джин-тоник во время вечернего тура.
Мы останавливались на четыре ночи и дважды посещали зоопарк со скидкой, так как были гостями отеля.
В целом, у нас остались очень позитивные впечатления от этого отеля.

Сам курорт очень красивый и хорошо оформленный, а персонал был вежливым и дружелюбным на протяжении всего нашего визита. К сожалению, посещение ресторана не совсем оправдало ожидания, особенно учитывая цену курорта.
Я заказала клубный сэндвич, который принесли с ингредиентами, не указанными в меню, включая яйцо и помидор. Это важный момент, особенно для гостей с пищевой аллергией. Поскольку я очень не люблю яйца, я не смогла нормально съесть это блюдо. При уходе я сообщила персоналу, что в блюдо были добавлены неуказанные ингредиенты, в том числе распространенный аллерген. Они извинились и сказали, что сообщат повару. Хотя я не обязательно ожидала компенсации, было бы неплохо, если бы проблема была решена более тщательно, с проявлением ответственности или предложением решения на месте.
Хлеб в сэндвиче был довольно мягким и жестким. Картофель фри с пармезаном и трюфелем содержал лишь небольшое количество пармезана и очень мало вкуса трюфеля. Паста с тыквой тоже оказалась невкусной, ей не хватало аромата, а сверху она была посыпана кокосовой стружкой, что нам совсем не понравилось.
Обслуживание было хорошим, персонал приятным, но в зале ресторана могло бы быть и чище, так как под столами были видны остатки еды. Учитывая, что в тот момент мы были единственными посетителями, это было неожиданно.
В целом, атмосфера в ресторане показалась немного тихой. Сафари-парк был прекрасен, и мы бы вернулись сюда ради него, но качество обслуживания не совсем соответствовало нашим ожиданиям.

Наше пребывание было потрясающим. Приветливый и внимательный персонал позаботился о том, чтобы всё было идеально. Еда была восхитительной и идеально соответствовала диетическим потребностям детей. Им очень понравился семейный бассейн.
Вид из нашего номера с видом на водопой был захватывающим. Мы наблюдали, как животные пасутся на равнинах и пьют воду из водопоя в течение всего дня.
Сафари на рассвете стало изюминкой поездки. Дружелюбные и знающие гиды сделали его ещё более особенным.

Мы прекрасно провели время в курортном отеле Monarto. Номер, люкс с одной спальней и видом на водопой, был потрясающим и комфортным. Ванная комната была восхитительной! Балкон был огромным, и ему не помешало бы больше удобных кресел, но с него открывался отличный вид на животных, включая жирафов, приходящих поесть и попить! Температура воды в бассейне была отличной даже в ветреный и прохладный день. Мы позавтракали, и завтрак был обильным и вкусным, нет, подождите, мы спустились около 7:30. В целом, это замечательное место для отдыха.
Сафари на закате было просто невероятным, столько животных и знающий гид, Санди. Мы завершили вечер вкусными джин-тониками в баре Sundowner. Поистине волшебно. На следующий день мы посетили парк, и это только продлило наши прекрасные впечатления. Парковка у отеля и в парке была бесплатной.

Хорошие продукты. Jurlique — местный бренд, и спа-центр курорта использует их. Обслуживание было дружелюбным. Я бы не сказала, что превосходным, так как наш сотрудник, казалось, с трудом справлялся с несколькими простыми, формальными разговорами. Возможно, нервы. Этот же сотрудник делал мне массаж, и его техника была ужасно невыносимой. Вид на животных был приятным. Аранчини, чизкейк и шоколадный торт были восхитительны. Бассейн и спа-зона были чистыми, укомплектованными, ухоженными и оформленными в минималистичном стиле, но не в плане полотенец и халатов. Их было предостаточно. Продукция Jurlique есть в ванных комнатах и ​​душевых кабинах. В целом, я бы, возможно, порекомендовала этот отель, если бы услышала другие восторженные отзывы. Посмотрим, что будет.