Serafino McLaren Vale

Мы остановились в отеле Serafino на годовщину свадьбы и заранее забронировали столик в ресторане на вечер нашего пребывания, но, к сожалению, бронирование было отменено за 2 дня до этого. Нам предложили бутылку вина в качестве комплимента, что было приятным сюрпризом, но, учитывая неудобства, это был самый минимум. Наше пребывание было расслабляющим, номера чистыми, и весь персонал был дружелюбным, но сам отель оставлял желать лучшего и нуждался в ремонте.

Отличный курорт… номера немного устаревшие и могли бы быть чище… Много мертвых мух.
Дегустация вин ПРОСТО ПОТРЯСАЮЩАЯ… Стеф обладает обширными знаниями и профессионально проводит дегустацию.
Местоположение прекрасное, и это отличная отправная точка для дальнейших осмотров достопримечательностей.

Мы приехали сюда на Рождество! Их обед был просто потрясающим!
Персонал был очень добрым и внимательным, хотя я уверена, что у них были дела поважнее!
Еда была хорошо продумана, напитки восхитительны, честно говоря, 10 из 10.
Не говоря уже о территории, которая здесь расположена, она просто ПОТРЯСАЮЩАЯ!
Очень рекомендую!
Спасибо, ребята, за такое замечательное Рождество!

Отличный отель, нам очень понравился прокат велосипедов на территории.
Посетили отель на дегустационный обед неподалеку. Велопрокатили прямо рядом с винным погребом. Маршрут Шираза ровный и удобный, это отличный способ исследовать окрестности.
Мы посетили винный погреб, персонал был дружелюбным и обеспечил отличное обслуживание. Хорошие вина.
Номера были в старинном стиле, но чистые и комфортабельные. Довольно большие.

Еда просто потрясающая. Настолько вкусная и идеально приготовленная, спасибо шеф-повару. Наши официанты Анте и Хоуп были просто восхитительны и очень любезны. ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ они действительно позаботились о нас и сделали наш визит ещё более запоминающимся. Настоятельно рекомендую посетить.

Мы с партнёром пошли на дегустацию вин в Cellar Door. Марти был просто великолепен! Этот замечательный человек подробно рассказал о каждом сорте вина и даже добавил к дегустации Сира урожая 2014 года, что было просто безупречно. Ни одного неподходящего вина не было. Также была возможность заказать самообслуживание, что было очень приятно.

Я никогда раньше не оставляла отзывов с одной звездой, и этим всё сказано. Обслуживание и персонал были просто отвратительными. В нашем номере не было ни швабры, ни пылесоса, когда мы заселились. Позже тем же вечером мы случайно разбили стакан и обнаружили, что в номере нет совка. Мы несколько раз пытались дозвониться до ресепшена, но никто не ответил. К счастью, мимо проходила уборщица, и мы одолжили у неё совок, чтобы почистить номер самостоятельно.
На следующий день я заметила списание 100 долларов с моей кредитной карты за «дополнительную уборку». После нескольких безуспешных попыток дозвониться до ресепшена мне наконец-то сообщили, что именно за это и была списана сумма. Совершенно неприемлемо. Я писала по электронной почте, звонила и просила позвать менеджера, но до сих пор не получила ответа. Просто отвратительное обслуживание клиентов. Больше здесь не остановлюсь и обязательно расскажу о нашем опыте друзьям.

Прекрасные сады, за которыми хорошо ухаживают. Номера просторные, с удобным диваном для отдыха и приятной зоной отдыха на открытом воздухе. Расположение удобное для посещения местных виноделен.

Сегодня мы случайно пообедали в ресторане Serafino и очень рады этому! Ух ты… еда, обслуживание и вид были просто потрясающими. Мы много путешествуем, и сегодня остались под огромным впечатлением. Отдельное спасибо Хоуп… нашей замечательной хозяйке. 😊 Мы обязательно посетим это место снова, когда снова будем в районе Аделаидских холмов. Корин и Дэвид.

Прекрасные апартаменты на территории обширной винодельни – просто потрясающе! Территория ухоженная, тихая и спокойная, идеально подходящая для отдыха. Номера просторные, безупречно чистые и очень комфортабельные. Обслуживание на высшем уровне – дружелюбное, внимательное и гостеприимное. По-настоящему расслабляющий отдых в великолепной обстановке. Настоятельно рекомендуем!

Был на свадьбе и остался ночевать. Номера очень старые и несовременные. Я бы вообще не дал этому отелю 4 звезды.
Сидел у входа в банкетный зал, и всю ночь было очень некомфортно. Каждый раз, когда кто-то входил или выходил, на меня обдувал сильный поток холодного воздуха. Пришлось всю ночь не снимать куртку, но это всё равно не спасало от холодного зимнего ветра.
Порции были маленькими, и после еды я всё равно был голоден. Основные блюда должны были подаваться по очереди, но мне и трём гостям, сидевшим рядом, принесли четыре одинаковых блюда подряд. Невнимательность.

Очень отзывчивый персонал. Марти помог с быстрым ремонтом велосипеда и долил воды. 5 звёзд, потрясающее расположение и пейзажи.

Женщина, которая проводила нашу дегустацию, была просто потрясающая. Жаль, что я не запомнила её имени (на ней были розовые очки и потрясающее ожерелье из розового кварца! ). Она долго не болтала, и было видно, что она очень искренняя и знающая своё дело. Вина были превосходны, спасибо за прекрасный опыт.

Приехал из Европы и не понимаю этих положительных отзывов, разве что на разных континентах совершенно разные стандарты. Я могу смириться с устаревшим, но чистым номером, однако трещины на плитке во многих местах в ванной комнате и множество цветных пятен в ванне (которая также служила душем) заставили меня надеть шлёпанцы; к счастью, они у меня были, но я не мог дождаться, чтобы выйти! В номерах было ужасно холодно, как и в строгой ванной комнате. Отопление в спальне не проникало в ванную, что ещё больше усугубило ужасные впечатления.
При выезде нас спросили о нашем проживании, но, несмотря на всё вышеперечисленное, администратор интересовалась только тем, что мы пили из мини-бара (если вообще пили) … этим всё сказано!

Мы забрели сюда с Ширазской тропы из любопытства, ведь поместье просто великолепное, и в итоге получили возможность продегустировать лучшие вина! Марти был замечательным хозяином, который с радостью согласился предоставить мне возможность попробовать только красные вина, а моему партнёру – как белые, так и красные. Все вина были превосходными, и мы узнали так много нового о винодельческом регионе. Марти сделал для нас всё возможное, и мы настоятельно рекомендуем заглянуть сюда!

Имейте в виду, регистрация заезда ТОЛЬКО с 14:00 до 17:00. Мы приехали в полдень и смогли оставить багаж только на стойке регистрации. На стойке регистрации отнеслись к нам крайне равнодушно и едва ли сказали нам хоть слово, и уж точно не предупредили, что нам нужно вернуться к 17:00, чтобы зарегистрироваться и забрать багаж. Вернувшись в 19:00, мы обнаружили, что всё закрыто, и нам пришлось звонить по номеру, который не работает. Надо отдать им должное: женщина приехала быстро и была довольно любезна, помогая нам зарегистрироваться. Однако, обнаружив наши вещи в номере, мы были очень удивлены, обнаружив записку с фотографией. Они даже не спросили номер телефона, когда мы оставляли багаж, чтобы с нами связаться. Я понимаю, что мы могли бы проверить данные бронирования, но весь этот опыт показался нам крайне неприятным и непрофессиональным.

Наша еда здесь была просто великолепной. Красиво поданные гребешки с идеальными маленькими кусочками хрустящей свиной грудинки, баранья спинка, которая просто таяла под моим ножом, лучшее филе, которое когда-либо пробовал мой муж, и, наконец, восхитительный тирамису — это, должно быть, была лучшая еда, которую мы ели за долгое время (возможно, с тех пор, как мы были здесь в последний раз? ).