Отзыв об отеле Quest on Franklin 4*

Google утверждает, что это 4-звездочный отель, но я останавливалась в 3-звездочных отелях, которые были намного лучше. Возможно, он подойдет для короткой поездки на выходные, но нам было тяжело, так как мы провели там около недели.
Состояние — 1/5
Чистота 0/5
Во-первых, отель довольно старый, и мебель и фурнитура начинают выглядеть изношенными (обивка облупилась, царапины на столах и стойках, пятна на стенах и дверях и т. Д. ). За ним плохо ухаживали. Я бы даже носки на ковре не сняла.
Подушки на кроватях тоже очень плохие — они очень мягкие и старые. Они не обеспечивают никакой поддержки, поэтому к середине ночи у меня болела спина.
Хуже всего — уборка номеров. Когда мы заселились, в туалете на полу были волосы и что-то похожее на отпечатки грязных ботинок. Мы останавливались на выходные в честь Дня АНЗАК, поэтому уборка номеров не проводилась в субботу, в праздничный день, и обычно по воскресеньям тоже. Сегодня понедельник, и они наконец-то убрали номер. Вернувшись после долгого дня, мы обнаружили отпечаток ноги на простынях. В туалете на полу лежало грязное мокрое полотенце, а также волосы. Когда мы позвонили на ресепшн, сотрудники были довольно грубы и даже не извинились. Они сказали, что у меня есть два варианта: (1) спать на грязной кровати, и горничные могут поменять простыни, так как они уже ушли домой, или (2) сотрудники ресепшена могут подняться и поменять простыни, но нам придется подождать 30 минут, так как нам нужно дождаться возвращения другого сотрудника с перерыва.
У нас осталось еще 3 ночи, пожелайте нам удачи. Думаю, мы больше не будем останавливаться в отелях сети Quest.