Сначала я попытался забронировать номер через Booking. Com, но цена оказалась довольно высокой из-за пикового сезона. Единственным положительным моментом была милая девушка, с которой я общался по телефону. Она сумела всё уладить и нашла нам номер на пять ночей по разумной цене. К сожалению, на этом все плюсы заканчиваются.
С момента регистрации обслуживание клиентов было отвратительным. Сотрудник на ресепшене выглядел так, будто ему было всё равно, и он явно не хотел здесь находиться. Шум от транспорта был невыносимым и не подходил для путешествий с маленькими детьми, которые плохо спят. А кровать была просто кошмаром: комковатая, скрипучая и явно давно пора было заменить. Создавалось впечатление, что на ней годами прыгали слоны.
Сам номер был плохо герметичен, через дверь и окно постоянно дуло ледяными сквозняками, из-за чего обогреватель с трудом справлялся с работой. Запасных подушек было много, но ни одного дополнительного одеяла.
А ещё пожарная сигнализация! Настолько чувствительно, что даже просто принять душ кажется рискованным, а гостям грозит штраф в 800 долларов, если он сработает. Это не проблема гостей, а ошибка руководства.
Зона для курения расположена в зоне с высокой проходимостью, поэтому, когда поднимается ветер, запах сразу же доносится до неё. И последней каплей стали крики одного из гостей, которые длились больше четырёх часов, с 2 часов ночи до шести утра, без какой-либо видимой реакции со стороны персонала.
В целом, этому месту требуется серьёзный ремонт, начиная от обслуживания клиентов и технического обслуживания и заканчивая элементарным комфортом для гостей. То, что могло бы стать приличным отдыхом, превратилось в один из самых неприятных впечатлений от пребывания в мотеле, которые я когда-либо получал.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
С момента регистрации обслуживание клиентов было отвратительным. Сотрудник на ресепшене выглядел так, будто ему было всё равно, и он явно не хотел здесь находиться. Шум от транспорта был невыносимым и не подходил для путешествий с маленькими детьми, которые плохо спят. А кровать была просто кошмаром: комковатая, скрипучая и явно давно пора было заменить. Создавалось впечатление, что на ней годами прыгали слоны.
Сам номер был плохо герметичен, через дверь и окно постоянно дуло ледяными сквозняками, из-за чего обогреватель с трудом справлялся с работой. Запасных подушек было много, но ни одного дополнительного одеяла.
А ещё пожарная сигнализация! Настолько чувствительно, что даже просто принять душ кажется рискованным, а гостям грозит штраф в 800 долларов, если он сработает. Это не проблема гостей, а ошибка руководства.
Зона для курения расположена в зоне с высокой проходимостью, поэтому, когда поднимается ветер, запах сразу же доносится до неё. И последней каплей стали крики одного из гостей, которые длились больше четырёх часов, с 2 часов ночи до шести утра, без какой-либо видимой реакции со стороны персонала.
В целом, этому месту требуется серьёзный ремонт, начиная от обслуживания клиентов и технического обслуживания и заканчивая элементарным комфортом для гостей. То, что могло бы стать приличным отдыхом, превратилось в один из самых неприятных впечатлений от пребывания в мотеле, которые я когда-либо получал.