BIG4 Howard Springs Holiday Park

Мы приехали поздно, регистрация прошла нормально, но когда мы добрались до домиков, которые были не из дешёвых, нас ждало сильное разочарование 😞. Диван был грязным, стены были в грязи и каких-то ошмётках. Поручень снаружи домика был настолько гнилым, что болтался на петлях, кухонные стулья грязные, не хватало посуды. Не хватало посуды на 6 человек в шестиместном домике. Пульты кондиционера не работали, и одеял было недостаточно. Когда мы связались с персоналом парка, они предоставили дополнительное постельное белье. Первую группу переселили, так как домик был отвратительным: на простынях всё ещё была грязь, а внутри кроватей были кусты, ах… Второй группе снова сделали уборку грязного белья/кроватей, третьей группе убрали свой домик, но потребовали чистое постельное белье. Когда мы ещё раз обратили внимание на состояние, нам ответили: «Не нравится — уезжайте». В целом, парк мог бы стать настоящей жемчужиной, если бы приложили усилия к тому, чтобы всё привести в порядок, например, плитку у бассейна и прачечную. Администратор (женщина) грубая и не проявляет никакого сочувствия. Не рекомендую этот парк.

Мы провели здесь 3 недели, это был просто чудесный отдых. Тенистые места, прекрасные газоны, отличные бассейны. Пение птиц вокруг просто восхитительно. Три недели были невероятно расслабляющими. Обязательно приедем сюда, когда вернёмся в Северную Территорию.

Пишу, чтобы поделиться крайне негативным опытом, который мы испытали по прибытии. Мы подошли к стойке регистрации ровно в 17:03, но администраторша встретила нас с неприязнью.
​Прежде чем мы успели объяснить ситуацию, она крикнула нам, что стойка регистрации закрыта. Мы спокойно попытались объяснить, что находимся в чрезвычайной ситуации, надеясь на хоть каплю понимания или помощи. Вместо этого мы столкнулись с полным отказом даже рассматривать варианты решения. Не было никаких обсуждений, никакой гибкости и, конечно же, никакого сочувствия.
​Работа в сфере туризма и гостеприимства требует глубочайшего уважения к человеческому общению и способности к сочувствию. Сотрудница, с которой мы столкнулись, не обладала ни тем, ни другим. Её поведение было не просто непрофессиональным, оно было крайне жестоким. Остаётся только гадать, как можно жить так холодно и пренебрежительно по отношению к нуждающимся.
​Я искренне советую ей пересмотреть свою карьеру, поскольку она явно не подходит для работы, связанной с обслуживанием клиентов. Это был поистине шокирующий и обескураживающий прием.

В этом парке много разных уровней сложности, он отлично подходит для семей с детьми. Здесь разрешено находиться с собаками, но об этом предупреждают таблички, напоминающие об этом. Большинство стиральных машин месяцами не работают, и если и когда-нибудь вам удастся их найти, то придётся заплатить 6 долларов за загрузку. Шлагбаум постоянно ломается. Если вам нужно воспользоваться Uber для поездки за продуктами, водитель не пропустит вас или ваши продукты через шлагбаум! На некоторых деревьях растут огромные твёрдые плоды, похожие на сверчков, которые падают с большой высоты. У одного парня треснула панель на долларе. Дороговато за то, что вы получаете.

Мне очень понравился караван-парк, персонал был отзывчивым и дружелюбным. У нас было отличное место, павлины были очень дружелюбны, как и маленький опоссум, который посетил нас пару ночей. Мы чувствовали себя там в безопасности. На территории есть фургончик с кофе, а в субботний вечер предлагали камбоджийскую уличную еду.
Мы пользовались своими услугами, поэтому ничего не могу сказать об их.
Единственный минус, который я мог бы сделать, – это шлагбаумы: они очень медленные, въездной фиксатор очень шатается и шатается, а шлагбаум на выезде опускался ужасно долго после того, как машина впереди проехала. Так что мы провели у шлагбаума больше времени, чем требовалось.
В остальном нам очень понравилось наше пребывание там – он расположен недалеко от всех мест, которые мы планировали посетить во время нашего визита в Дарвин.

Сам парк очень запущен. Мы провели там больше двух недель и видели разросшиеся растения на домиках, кондиционерах и по всему парку, опавшие пальмовые листья и т. Д.
Персонал на стойке регистрации показался нам защищающимся и жалким.
Удобства очень обветшалые и не очень чистые.
Минимум стиральных машин, из-за чего были очереди.
Мы арендовали домик на 6 ночей, пока к нам приезжала дочь. На простынях и наволочках были заметны загрязнения, а на верхней простыне было большое жёлтое пятно. Мы сняли всё и пользовались своим постельным бельём и постельным бельём.
Небольшие территории, правила не соблюдаются — много собак без поводков, лают и остаются без присмотра.

Отличный парк для отдыха, есть всё необходимое и даже больше. Изначально мы бронировали на 8 ночей, а в итоге остались на 15.
Марк был замечательным хозяином и всегда готов помочь.
Кофейня в парке просто великолепна: дружелюбные люди, отличный кофе и вкусное печенье.
Удобства в ванной комнате – просто находка! Бассейны великолепны, кухня хорошо оборудована.
На нашей территории был прекрасный зелёный газон, много тени, и она находилась недалеко от всех достопримечательностей парка.
Разрешено проживание с домашними животными, а в двух кварталах от нас была няня для собак по отличной цене.
Отсюда также легко добраться до Дарвина.
Определённо рекомендую этот парк! Стив и Ронда.

Мы забронировали отель Howard Springs и поехали из Кэтрин в Дарвин, но за 2 часа до заезда получили сообщение об отмене бронирования.
Нам случайно пришло электронное письмо, в котором говорилось, что это известная проблема в сторонней системе бронирования, которую они используют. Тем не менее, нам всё равно пришлось проехать 330 км, чтобы добраться сюда.
Если вы бронируете онлайн, пожалуйста, обязательно позвоните им для подтверждения бронирования перед выездом.

Душевые кабины были грязными, отсутствовал напор воды, в кабинках были неудобные замки (наш восьмилетний ребёнок застрял в душевой кабинке! ).
Стиральные машины были, безусловно, самыми худшими из всех, что мы видели: 75% были неисправны. Когда мы сообщили об этом персоналу, сотрудники ответили встречной жалобой на свой головной офис и на то, что им пришлось носить все жалобы.
Система шлагбаумов настолько устарела, что приводила к задержкам и блокировкам при каждом въезде/выезде. Когда мы обратились к персоналу за помощью, персонал списал всё на ошибку пользователя. В целом, персонал не был готов помочь и не обеспечивал должного уровня обслуживания клиентов.
В целом, этот кемпинг для автофургонов был грязным, грязным и невнимательным к деталям. Мы не рекомендуем это размещение.

Мы второй раз в Дарвине, но впервые в этом парке. Мы обожаем Дарвин. И нам очень понравилось пребывание в этом отеле Big4. Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым, у нас была отличная просторная территория. Мы не плавали, но оба бассейна выглядели очень заманчиво. Приятно было провести время в компании местных павлинов во время утренней йоги.

Отличный парк. Хорошие бассейны. Стиральные машины, правда, халтурят, лишают меня денег. Замечательные хозяева и дружелюбный персонал. Понравились отдельные душевые и туалеты. Прекрасный маленький IGA, в 1 км пешком или на велосипеде, и там же есть таверна.

Отличное место для проживания. Мы забронировали на 6 ночей и остались на 12. Прекрасные зеленые участки. Чистые удобства. Отличный доступ к торговым центрам и легко добраться до Дарвина. Определенно остановимся там снова.

Парк хороший, и расположение хорошее. Мы останавливались на 4 ночи. Кофейные и продовольственные фургончики — отличная идея. Пара недостатков. НЕ многие стиральные машины работают во ВСЕМ парке. Мы продлили наше пребывание на 1 ночь, и цены выросли на 20 долларов? Из их уст… мы довольно наелись? чё за фигня? Вокруг много хороших парков… Сначала посмотрите! Мы никогда не бронируем.

Номера очень маленькие, старый холодильник разваливается. Двуспальная кровать смешна в наше время для пары. Ограниченное пространство для хранения вещей при длительном проживании, по чемодану на каждого. Парк оставляет желать лучшего. Дети бегают без присмотра родителей. Не рекомендую.

Очень хороший парк с прекрасным бассейном и кухней. Домик был чистым и хорошо оборудованным. Единственным моим недостатком была пожарная сигнализация, которая срабатывала несколько раз за ночь, и не было никого, кто мог бы позвонить и починить ее. Трудно ходить по парку, так как он такой мокрый из-за всех этих разбрызгивателей.

Ничего себе, случайное бронирование, у нас было самое удивительное пребывание здесь в "люксе для новобрачных", персонал весь сказочный, удобства безупречные, а расположение потрясающее. Мы не хотим уезжать! Персонал сделал нашу годовщину сказочной, большое спасибо, ребята, я не сомневаюсь, что мы вернемся ☺️

Марк (? ), пожилой мужчина, показывавший людям, где парковаться, был так груб с моим соседом, что мой сосед встал и ушел после одной ночи. Он заплатил за семь. Места были крошечными, тесными, как сардины, но другая часть парка была пуста. Слишком ленивы, чтобы рассадить нас всех. Им еще больше работы. Нашел только одну работающую стиральную машину. Бассейн был хорош, но душ там давно испустил дух. Старый и уставший парк с сотрудником, которого нужно уволить.
Я бы поставил ему минус звезды, если бы мог.