Отзыв об отеле Mantra on The Esplanade 4*

Это 3-звездочный отель, и я не ожидал 5-звездочного сервиса и удобств. Расположение – плюс-минус. Отсюда забирают туристические автобусы. Через задний вход можно попасть в оживленный и оживленный район ночной жизни на Митчелл-стрит. Мой номер с видом на город на 7 этаже был избавлен от уличного шума. 5 дней здесь, первый раз в Дарвине – прекрасном городе с богатым культурным наследием и аутентичной австралийской культурой.
Плюсы:
# Расположение.
# Персонал на стойке регистрации отзывчивый.
# Безопасно и надежно, 2 карты с кодами безопасности для входа в здание и номер.
Минусы:
# Старый и устаревший гул кондиционера не даст вам уснуть. Будьте осторожны, если у вас чуткий сон! К счастью, я к нему привык. Если будет дольше – подам в суд за проблемы со звуком! Достаточно прохладно, но нет пульта дистанционного управления термостатом.
# Мягкие подушки и немного провисшая кровать. Мне нормально, но если человек два, то жесткость и комфорт будут проверены.
# Чистая, но устаревшая ванная комната с потемневшей затиркой кое-где. При заезде всё выглядит прилично. Однако, учитывая, что обслуживание номеров доступно только на седьмой день, это начинает раздражать. Платишь за обслуживание в отеле, а отношение как к апартаментам. Учитывая жару и влажность в Дарвине, полотенца используются часто и требуют замены. Постельное бельё тоже не меняется, что меня не сильно беспокоило.
В ванной, и он старый, глубокий. Тем, у кого проблемы с опорно-двигательным аппаратом, нужно быть осторожнее. Поручни есть.
На ресепшен, чтобы пополнить пакетики чая или кофе. В двухместном номере есть одна чашка и ложка. Представьте, как всё это загрязняется к пятому дню – мыться только вручную, без скрабов…
Тебя ждут, что ты будешь выносить мусор, спустившись в подвал! Здравствуйте!
Вы приехали в отпуск, надеясь отдохнуть от домашних дел. Платишь за номер в отеле в разгар сезона, а потом тебя будут терпеть домашние дела и раздражать, что отвлекает от отдыха.
Сети Accor нужно это исправить. Останавливались в Улуру в июле 2023 года в одном из их премиальных курортных отелей и обнаружили, что он находится в таком же состоянии: очень плохое обслуживание. Отзывы фейковые, чтобы поднять рейтинг.
Моя группа друзей выбрала этот отель, и я тоже. В остальном — на эспланаде и даже чуть дальше есть много вариантов. Дарвин не раскинулся на огромных кварталах, как Мельбурн. До эспланады с видами на океан легко дойти пешком, даже если она немного дальше.