Отзыв об отеле Crowne Plaza Adelaide Mawson Lakes by IHG 3*

George V

10/10
EnglishРусский
Я собиралась поставить этому месту 5 звезд, но вечером 4 февраля 2026 года произошло кое-что, что оставило неприятный осадок. У меня был долгий рабочий день, и я просто хотела заказать еду на вынос и отдохнуть в номере. Поэтому, заказав Uber Eats у входа, я подошла к ресепшену и попросила тарелку и ложку, чтобы поесть в номере. Мне сказали пойти в бар, там мне кто-нибудь поможет. Я подошла к бару и спросила у молодого парня, могу ли я взять ложку и тарелку, чтобы поужинать в номере. Он подошел к чайным чашкам и протянул мне кастрюлю и чайную ложку! Я спросила: «Как я буду ужинать из этого? » Он ответил: «У нас такая политика, что мы не выдаем тарелки, если вы не едите в нашем ресторане! » Я ответила: «Вы что, шутите?! Я заплатила немалые деньги за проживание, а вы не можете дать мне тарелку, чтобы поесть в номере! » Потом я просто уставилась на него, потому что подумала: «Это полная чушь! » После нескольких неловких секунд он говорит: «Я пойду на кухню и спрошу, что могу сделать». Он подходит туда, возвращается с тарелкой, затем идёт к столовым приборам, берёт ложку не за ручку, а за то место, куда я кладу рот, и кладёт большой палец на ту часть ложки, которая должна быть у меня во рту. Я посмотрела на него и схватила свою ложку! Потом я ушла, и когда я стояла у лифта, ждал человек, похожий на менеджера, и спросила его: «У вас что, правило не давать ложки и тарелки, если вы не едите в ресторане? » Он ответил: «Нет, это не так». Я сказала: «Вам нужно поговорить с парнем за барной стойкой, потому что это меня просто взбесило». Тогда он повернулся и направился к бару! Не знаю, чем закончился его разговор с этим маленьким мальчиком, но я надеюсь, что в будущем Crowne Plaza сможет обучить свой персонал и помочь платящим гостям с такой мелочью, как тарелка и ложка! Жаль, потому что сам отель невероятный: чистый, персонал очень дружелюбный, бар и ресторан выглядят на высшем уровне, и он расположен в отличном месте. Даже когда вы подходите к ресепшену, вы оборачиваетесь, и перед вами открывается потрясающий вид на горный хребет вдалеке. Я обязательно вернусь, потому что надеюсь, что этого больше не повторится.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.