Elysian Luxury Eco Island Retreat

Местоположение просто потрясающее, а Юки, Алиса и Анна были исключительными — приветливыми, внимательными и высокопрофессиональными. Спа-процедуры, которые мы получили, также были превосходны и стали настоящим украшением нашего пребывания.
Однако были некоторые моменты, которые не соответствовали ожиданиям пятизвездочного уровня. Я напрямую обратилась в отель по этому поводу и благодарна за то, что мои замечания были учтены и решены. Я искренне надеюсь, что мой отзыв будет принят во внимание, поскольку у отеля есть потенциал стать тем пятизвездочным местом, на которое я рассчитывала.
Хотя моя жалоба была рассмотрена должным образом, я считаю несправедливым оставлять полный пятизвездочный отзыв, поскольку хочу, чтобы он отражал честный и сбалансированный опыт для будущих гостей.

Мы прекрасно провели время в этом замечательном месте и очень ценим заботу и старания всей команды. Алекс — превосходный повар, еда была очень вкусной, красиво оформленной и явно приготовленной с настоящим вниманием к деталям. Шей была фантастической хозяйкой, обеспечивала бесперебойную работу всего процесса и создавая расслабленную и гостеприимную атмосферу. Лоррин также была очень дружелюбной и внимательной, всегда заботилась о нашем комфорте и благополучии. Юки, которая проводит ежедневные занятия йогой, была очень дружелюбной и вежливой. Еще раз всем спасибо, мы с удовольствием вернемся!

Мне делала массаж Вики, новый член команды Elysian Retreat. У нее 10-летний опыт работы терапевтом, и она сказала, что хочет узнать больше о теле. Она много знает о ритме движений, давлении и методах оздоровления организма, поэтому процедура была идеальной во всех отношениях.
Настоятельно рекомендую!

Потрясающий остров и тихий эко-курорт. Шеф-повар Ник каждый день готовил невероятные блюда, а весь персонал был очень дружелюбным и любезным. Идеальное место для отдыха от всего. Если есть возможность, выберите виллу с частным бассейном и террасой. Доставка на вертолете!

Мы провели 4 ночи в отеле Elysian Retreat в начале декабря. К сожалению, впечатления сильно разочаровали, учитывая заявленную стоимость и цену.
Хотя само место прекрасное, почти все остальные аспекты были ужасными. Уровень обслуживания был непостоянным и часто непрофессиональным. Персонал казался недостаточно подготовленным и равнодушным, а коммуникация на протяжении всего пребывания была плохой. Основные ожидания в отношении внимательности, предугадывания потребностей гостей и профессионализма не были оправданы.
Еда стала большим разочарованием для роскошного отеля. Качество, разнообразие и соответствие блюд были на высоте, а диетические ограничения были учтены плохо. Вдобавок ко всему, во время еды играла громкая, навязчивая музыка, которая полностью разрушала любое ощущение спокойствия и изысканности. Отель больше напоминал хостел для туристов, чем высококлассный оздоровительный центр.
Вилла и общие удобства также были не в том состоянии, в котором можно было бы ожидать от отеля такого уровня – обветшалые, плохо ухоженные и не соответствующие рекламным изображениям и заявлениям о «пятизвездочном» уровне.
После того, как я подробно изложил свои замечания непосредственно руководству, меня пригласили обсудить проблемы по телефону. Я четко ответил, что готов к телефонному разговору, чтобы обсудить способы решения проблемы и соответствующую компенсацию.

Только что закончили отдых в прекрасном отеле Elysian Retreat и отлично провели время. Мы провели там 4 ночи во время рождественских праздников, и я думаю, это определенно была одна из самых запоминающихся поездок в моей жизни – особенно учитывая, что она была короткой!
В целом, остров прекрасен, погода была довольно хорошая, и это, вероятно, сыграло большую роль. Было очень жарко, но в нашем номере был мощный кондиционер, и у нас было много воды (хотя нам сказали, что её не так уж много). Очевидно, что персонал и владельцы искренне заботятся о своих гостях, и это было действительно заметно по тому, как к нам относились на протяжении всего пребывания.
Персонал всегда был внимательным, всегда вежливым, приветливым и услужливым, и не слишком навязчивым. Не могу не подчеркнуть, что за время нашего пребывания мы познакомились с несколькими разными сотрудниками, и все они были замечательными – не только сотрудники на ресепшене, но и все остальные были просто великолепны. Хочу особо отметить инструктора по йоге (извините, я плохо запоминаю имена) – она даже помогла нам освоиться с сноркелингом, что было очень щедро и сделало наш первый опыт по-настоящему веселым.
Кстати, плавание с маской прямо у пляжа во время отлива было действительно здорово, и мы увидели ската, рифовую акулу и, конечно же, множество кораллов и рыб!
Еда тоже была потрясающей.

Еда.
Самым ярким моментом на острове стал превосходный шеф-повар, фантастическая еда и кофе. Команда проделала отличную работу, и все мы остались очень довольны едой и тем, насколько хорошо были учтены наши диетические пожелания.
Размещение.
Если вы привыкли к роскоши, то внутри это место покажется вам довольно суровым, больше похожим на глэмпинговую хижину, требующую ремонта (в нашей хижине не закрывалась дверь в ванную), чем на элитную виллу, хотя уборка два раза в день — это плюс.
Йога.
Если вы приехали сюда из-за заявленных ежедневных занятий йогой (как мы), вы, вероятно, будете разочарованы. Первые два дня нашего пребывания занятий йогой не было, а на третий день было только одно занятие в 15:30.
Подходящего места для занятий йогой нет, поэтому занятия проходят на улице у бассейна. Из-за жары занятия больше похожи на плавные медитативные движения, чем на полноценный сеанс. Занятие перенесли на 7 утра, но в тропиках по утрам часто идут дожди, поэтому на него нельзя положиться.
Насекомые.
Когда мы были на острове, там были крошечные чёрные насекомые, которых замечаешь только после укуса. Самое ужасное — это сильный зуд. Курорт предоставляет множество репеллентов и успокаивающих кремов, но нас не предупредили, чтобы мы начали наносить репеллент и надевали одежду с длинными рукавами на ужин. Ужин длится какое-то время, и именно тогда насекомые начинают кусаться. Нас сильно покусали в первый вечер.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Идеальный отдых и предложение руки и сердца.
Недавно мы останавливались на Лонг-Айленде во время нашего путешествия, посвященного предложению руки и сердца, и это было просто невероятно. С самого момента прибытия впечатления превзошли все ожидания.
Шкипер нашего частного круиза превзошел все ожидания — он был профессиональным, радушным и искренне стремился сделать этот момент особенным. Его внимание и энтузиазм сделали этот день незабываемым.
Сам курорт был исключительным. Персонал без труда выполнил все наши пожелания и заставил нас почувствовать себя по-настоящему о них заботящимися. Их дружелюбие было не просто вежливым, оно было искренним, и это чувствовалось в каждом взаимодействии.
А еда… честно говоря, одна из лучших, что я когда-либо пробовал. Каждый прием пищи казался особенным, прекрасно приготовленным и полным вкуса. Это сделало все пребывание поистине незабываемым.
Если вы ищете место, где сочетаются сервис, комфорт, тепло и внимание к деталям, особенно для особого случая, то это оно. Лучшего места и представить себе нельзя.

Самый потрясающий эксклюзивный курорт, где персонал искренне заботится о вашем отдыхе. Блюда были изысканными и щедрыми, номера содержались в безупречной чистоте, а виды — просто потрясающими. Персонал организовал великолепное предложение руки и сердца, не пожалев денег. Это место поистине особенное, очень рекомендую.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Поистине особенное место – рай на Земле.
Нам посчастливилось объездить весь мир, но Elysian Retreat – одно из тех редких мест, от которых захватывает дух. Если вы хотите отключиться от всех забот и просто насладиться временем, проведенным вместе, это самое близкое к раю место, которое мы когда-либо находили.
Красота острова необыкновенная: кристально чистая вода, яркие краски, спокойствие, дикая природа и ощущение полного уединения. Это место, где можно посидеть в тишине и просто насладиться окружающим миром. Что действительно бросается в глаза, так это то, сколько заботы и внимания было вложено в создание этого уединения. Здесь нет ничего лишнего; напротив, остров создан с любовью, чтобы он говорил сам за себя. Расположение, дизайн и атмосфера гармонично вписываются в ландшафт, и вы чувствуете, как много усилий было вложено в создание этого тихого уголка.
Обслуживание теплое, внимательное и по-настоящему личное. Команда действительно стремится сделать ваше пребывание идеальным. Мой совет будущим гостям: расскажите как можно больше о своих гастрономических предпочтениях. Повара невероятно талантливы, а еда полна вкуса и креативности. Чем больше информации вы им дадите, тем лучше они смогут адаптировать ваше пребывание.
Ещё одним ярким моментом является прилёт на вертолёте, который, безусловно, стоит того.

Нам посчастливилось побывать во многих уголках мира, но Elysian Retreat — одно из тех редких мест, которые действительно захватывают дух. Если вы хотите отключиться от всего и просто насладиться временем, проведенным вместе со своим партнером, это самое близкое к раю место, которое мы когда-либо находили. Красота острова необыкновенна: кристально чистая вода, цвета, спокойствие, дикая природа и ощущение полного уединения. Это место, где можно сидеть в тишине и просто наслаждаться окружающим миром. Что действительно бросается в глаза, так это то, сколько заботы и внимания было вложено в создание этого уединенного места. Ничто не кажется излишним; наоборот, кажется, что все было любовно создано, чтобы остров говорил сам за себя. Местоположение, дизайн и атмосфера органично вписываются в ландшафт, и вы чувствуете усилия, вложенные в создание этого мирного уголка. Обслуживание теплое, внимательное и по-настоящему индивидуальное. Команда действительно хочет сделать ваше пребывание идеальным. Один совет, который я бы дал будущим гостям: расскажите как можно больше о своих предпочтениях в еде. Шеф-повара невероятно талантливы, а еда полна вкуса и креативности. Чем больше информации вы им предоставите, тем лучше они смогут адаптировать программу под ваши потребности.
Еще один яркий момент — прибытие на вертолете, которое определенно того стоит.

Наш медовый месяц прошёл просто замечательно, и мы обязательно вернёмся! Не могу не отметить замечательную команду Elysian. Еда была, в частности, ресторанного уровня, и мы с нетерпением ждали каждого приёма пищи. Однодневная поездка на сноркелинг и посещение пляжа Уайтхейвен стали одним из самых ярких впечатлений. Ещё раз спасибо Трейси и всей команде!

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Elysian стал идеальным выбором для нашей семейной поездки. Мы провели восемь ночей в раю — настоящее спасение от всех повседневных забот! Самым сложным выбором, который нам предстояло сделать, был выбор сорбета на обед.
Занятия йогой дважды в день стали настоящим событием, каждый день придавая нам сил и бодрости. Вся команда была невероятно теплой, гостеприимной и внимательной — никаких проблем не возникало, а наши диетические пожелания были учтены с заботой и лёгкостью. Еда была удивительной. Засыпать под шум океана было чудесно.
Каждая деталь была продумана до мелочей, благодаря чему наше пребывание здесь было лёгким и восстанавливающим. Elysian действительно оправдал своё название — настоящий рай. С нетерпением ждём возвращения! Спасибо команде Elysian.

Самый невероятный опыт, настоящий рай! Мы мечтали о тихом месте, чтобы по-настоящему отдохнуть от суеты, и получили именно это, и даже больше. От потрясающего полёта на вертолёте, наблюдения за стаей дюгоней и китов по пути, до тёплого и гостеприимного персонала – всё было безупречно. Еда была исключительной: изысканные блюда на завтрак, обед и ужин каждый день. Наше пребывание стало идеальным сочетанием активного отдыха и релаксации: пешие прогулки, утренняя йога, массаж и много свободного времени для восстановления сил. Огромное спасибо замечательной команде, которая сделала наше время таким особенным! Мы обязательно вернёмся! 🙏❤️

Замечательный курорт, расположенный в прекрасном уединённом местечке на островах Уитсанди. Из всех вилл открывался прекрасный вид на воду. Персонал был очень гостеприимным и готов был удовлетворить все наши потребности на протяжении всего нашего пребывания. Не могу не поблагодарить их за гостеприимство. Еда во время пребывания была очень вкусной, а если вы проголодались между приёмами пищи, можно было заказать дополнительные закуски. Во время нашего пребывания было много развлечений, и мы наслаждались каждой минутой.

Блаженный отдых. Персонал делает отдых роскошным. Вы легко найдёте курорты с более изысканными удобствами, но вам будет сложно найти курорт с настолько превосходным персоналом. Они скорее друзья или гиды, чем сотрудники. От шкипера до баристы – все они замечательные. Если повезёт со слабым ветром, не упустите возможность прокатиться на лодке по Уайтхейвену. Нас было всего две пары (что немного увеличило цену), так что это было больше похоже на эксклюзивный пляжный тур со снорклингом по островам Уитсанди. Спасибо, Натан и Бен, вы отличные шкиперы!

На прошлой неделе мы вернулись после трёхдневного отдыха в Elysian Retreat и не перестаём вспоминать о безупречном отдыхе, вкусной еде и, конечно же, о невероятном персонале, который действительно стремится сделать ваше пребывание максимально комфортным, идеально сочетая дружелюбное, внимательное и без навязчивого обслуживания.
Здесь есть множество развлечений на любой вкус, а если вы просто хотите отдохнуть от мира, то и это тоже предлагается. Как я уже упоминал, еда была просто восхитительной. Диетическое меню очень хорошо продумано: помимо основных блюд, включённых в стоимость каждый день, вы никогда не останетесь голодными, так как шеф-повар всегда готов приготовить что-нибудь получше, если вам захочется чего-то большего. Напитки очень вкусные и по очень разумным ценам.
Мы считаем, что много путешествовали, и это был наш самый расслабляющий отдых за последние годы. Надеемся вернуться (и постараемся, чтобы наше следующее пребывание было немного более продолжительным).