Qualia

Потрясающее место. Мы с женой провели здесь 4 дня, и всё было идеально. Из зоны бассейна и холла открываются самые восхитительные виды. Обязательно вернёмся!

Отель Qualia был великолепен от начала до конца.
От трансфера багажа из аэропорта до доступа в зал ожидания при вылете был просто идеальным.
Персонал дружелюбный и отзывчивый, всегда готов помочь с любыми вопросами.
Номера фантастические, а наличие багги для исследования острова и самого курорта действительно удобно!
Было замечательно наблюдать за кенгуру прямо из номера!
Также рекомендую посетить ресторан Pebble вечером, это того определенно стоит.
Это было фантастическое пребывание!
Единственный минус – мы пробыли там недостаточно долго!

Недавно я останавливалась здесь со своим женихом, и мы прекрасно провели время. Курорт потрясающий и невероятно чистый. Каждый сотрудник был невероятно добр и отзывчив. Еще до нашего приезда на остров персонал позаботился о бронировании столиков в ресторанах и организации развлечений. Еда была превосходной как на завтрак, так и на ужин. Из бассейна и с пляжа открываются потрясающие виды, и там много мест для отдыха. Один из лучших отелей, в которых мне довелось останавливаться.

Qualia была просто невероятной. С момента нашего прибытия обслуживание задало тон незабываемому опыту нашего медового месяца. Каждый член команды был приветливым, внимательным и безупречно профессиональным — предвосхищая потребности, но при этом не проявляя навязчивости. Это создает ощущение искреннего гостеприимства и заботы.
Сама обстановка просто захватывает дух. Каждое утро, входя в павильон, мы не разочаровывались.
Что действительно сделало Qualia особенной, так это то, как безупречное обслуживание и потрясающая природа гармонично сочетаются. Здесь одновременно ощущается роскошь и глубокое расслабление — редкий баланс, оставивший неизгладимое впечатление. Если вы ищете место, где первоклассное гостеприимство сочетается с одними из самых красивых пейзажей Австралии, Qualia оправдает ваши ожидания во всех отношениях. Я с нетерпением жду возможности вернуться.

Qualia — это пятизвездочный курорт по всем параметрам. Номера, обслуживание, еда, расположение, спокойствие, виды — всё на высшем уровне в мире. Персонал дружелюбный и чрезвычайно ориентирован на обслуживание клиентов. Главное отличие лучших курортов мира заключается в том, как они решают проблемы. У нас возникло две серьезные проблемы с двумя разными мероприятиями за пределами отеля. Первое — это аренда лодки на весь день, которую пришлось отменить из-за технической неисправности. Второе — это вертолетная экскурсия, которую пришлось перенести из-за погоды. Обе проблемы были решены без отговорок, и персонал сделал всё возможное, чтобы извиниться и предложить нам в качестве компенсации аналогичные развлечения за свой счет. Я настоятельно рекомендую Qualia и всячески поддерживаю их услуги.

Qualia — мой любимый отель из всех, в которых я когда-либо останавливалась! Персонал был невероятно приветливым и дружелюбным. У меня сильная аллергия на орехи, и они отнеслись к этому невероятно внимательно и тщательно. Наверное, это самая внимательная команда, которая когда-либо заботилась о моей аллергии. Еда и удобства тоже были потрясающими. Но именно персонал сделал мое пребывание здесь на 10 из 10! Qualia — мой любимый отель из всех, в которых я когда-либо останавливалась! Персонал был невероятно приветливым и дружелюбным. У меня сильная аллергия на орехи, и они отнеслись к этому невероятно внимательно и тщательно. Наверное, это самая внимательная команда, которая когда-либо заботилась о моей аллергии. Еда и удобства тоже были потрясающими. Но именно персонал сделал мое пребывание здесь на 10 из 10! Qualia — мой любимый отель из всех, в которых я когда-либо останавливалась! Персонал был невероятно приветливым и дружелюбным. У меня сильная аллергия на орехи, и они отнеслись к этому невероятно внимательно и тщательно. Наверное, это самая внимательная команда, которая когда-либо заботилась о моей аллергии. Еда и удобства тоже были потрясающими. Но благодаря персоналу впечатления просто великолепны!

Qualia стала первым пунктом в нашем списке желаний для медового месяца. Как только мы приехали, мы почувствовали себя королевскими особами! Персонал был просто первоклассным, что сделало этот потрясающий отель и остров еще лучше. У нас была восхитительная дегустация саке и сашими с Беном. У моего мужа сильная аллергия на орехи, и персонал помнил о каждом нашем блюде, что было так приятно, учитывая, что мы находились за много километров от дома. Обязательно надеемся вернуться сюда когда-нибудь.

Безусловно, лучшее место для проживания на острове Гамильтон. По-настоящему особенный курорт. Весь персонал молодой и приехал со всего мира. Отличное обслуживание, еда и атмосфера на курорте. Прекрасное место для отдыха и знакомства с островами Уитсандей!

Я бы поставила Qualia 10 из 5 звезд, если бы могла. В аэропорту вас встречает личный шофер, и с этого момента обо всем позаботятся. Виды из Long Pavilion (где вы регистрируетесь) просто захватывающие. Нас регистрировала Ноэми, но каждый сотрудник, от менеджеров до официанток и горничных, был невероятно профессиональным, приятным и помогал нам во всем. Все было приватно, никаких бегающих детей, все остальные гости тоже были очень милыми и элегантными. Qualia также может отвезти вас по всему острову на гольф-каре, если вы не хотите ездить на багги. Горничные приходили несколько раз в день, чтобы убедиться, что все идеально.
Завтрак в Long Pavilion был восхитительным каждое утро. Обед и дегустационное меню на ужин в Pebble Beach тоже были очень вкусными. Лучше, чем в любом другом ресторане на острове.
Спа (мы посещали Cacao Indulgence) — 10000/10 звезд. Это был лучший массаж, который я когда-либо получала в мире.
В целом, если у вас есть возможность, ОБЯЗАТЕЛЬНО посетите это место. Виды были потрясающие со всех сторон, а также можно было увидеть прекрасных птиц и диких животных. Если вы хотите почувствовать себя настоящим VIP-клиентом, отправляйтесь в Qualia.

Какой же это потрясающий курорт! Мы остановились в пляжном домике, и он превзошел все наши ожидания. Номера были великолепны, а обслуживание со стороны всего персонала заслуживало 5 звезд. Патрик, генеральный менеджер, был на месте, постоянно находился рядом и был доступен каждый день, общаясь со всеми гостями, чтобы убедиться, что все в порядке. У нас возникла проблема с рестораном в другом отеле, и он даже вмешался, позвонил их генеральному менеджеру и решил ее без малейшего колебания. Если у вас есть возможность остановиться в Qualia, сделайте это! Это дорого, но оно того стоит, и это действительно ЛУЧШЕЕ место для проживания на острове Гамильтон.

Я пишу это, сидя в длинном павильоне в ожидании поездки в аэропорт. В целом, пребывание в Qualia было приятным, но есть много мелких проблем с тем, как этот отель управляет. Номера фантастические с прекрасным видом, расположение волшебное, а персонал иногда довольно услужливый. Спа прекрасный, определенно рекомендую массаж, пока здесь. Но Qualia не должна быть хорошей, она должна быть исключительной, и есть много маленьких странностей, которые не позволили этому месту достичь цели. Перед приездом мы несколько раз писали по электронной почте, чтобы убедиться, что нас забронировали на ужин в Pebble Beach, но никто не ответил, и по прибытии у нас не было брони. В конце концов, персонал все уладил, и мы наслаждались ужином в Pebble Beach в первый вечер, немного недоумевая, почему это так сложно, когда ресторан был заполнен лишь наполовину. Меню обслуживания номеров основано на приложении, что немного странно для роскошного курорта, но, похоже, оно работало, и еда была неплохой. Однако спустя 48 часов наши тарелки так и не убрали у входной двери (мы несколько раз нажали на кнопку вызова, и обслуживание номеров убирало наш номер как минимум дважды), поэтому какаду уничтожили остатки еды и оставили битые тарелки у входа. Холодильник с баром был полон, но охладился всего до 10 градусов, приветственное сообщение на телевизоре было написано неправильно, и теперь я жду 30 минут, пока мне наполнят стакан. В общем, Qualia неплохая, но я не плачу за качество.

Прекрасные бирюзовые воды усеяны многочисленными островами, включая остров Гамильтон, где расположен курорт Qualia. Наш павильон представлял собой отдельно стоящее просторное сооружение с потрясающим видом. Проезжая по территории курорта на гольф-каре, казалось, что из всех павильонов открываются чудесные виды. Курорт был безупречно чистым, а персонал – действительно высокого уровня. Еда в ресторанах соответствует ожиданиям от такого качественного заведения. Спа-центр был просто великолепен, каждый визит доставлял огромное удовольствие. С нетерпением жду возможности вернуться сюда еще раз.

Наше пребывание в Qualia было поистине потрясающим с момента прибытия и до самого отъезда. Мы не могли не сказать ни слова о нашем впечатлении. Qualia — это изысканный, уникальный и настоящий райский уголок, спрятанный на северной оконечности острова. Весь персонал был исключительным и сделал наше пребывание ещё более незабываемым. Спасибо всем сотрудникам Qualia.

Мне всегда нравилось отдыхать в Qualia вдвоем для романтического отдыха, а недавно – с молодой половинкой. Оба павильона, Windward и Leeward, обставлены просто, но в соответствии с островной тематикой. Кровати очень удобные, и есть все удобства, которые ожидаешь от пятизвездочного курорта. Нам понравился обед в Pebble Beach, завтрак и ужин в Long Pavilion. Массаж в Spa Qualia был одним из лучших, что мы когда-либо пробовали (обязательно забронируйте столик). Здесь есть возможности для водных видов спорта, снорклинга, гольфа, пеших прогулок и других развлечений. Весь персонал на всех уровнях был неизменно дружелюбным и отзывчивым – они делали все возможное, чтобы удовлетворить все наши просьбы и часто предугадывали наши потребности, особенно в части обслуживания гостей. Весь процесс перелета, регистрации и выезда прошел гладко, за исключением раннего прилета рейсом Qantas, из-за которого мы опоздали на регистрацию и пообедали, пока готовили наш павильон. Qualia остается нашим любимым курортом.

Мы с женой прекрасно провели время в Qualia. Обслуживание было безупречным, а персонал был очень внимателен к каждой просьбе. Завтрак в ресторане Long Pavilion был восхитительным, обед на пляже Pebble Beach – восхитительным, а удобства были в очень хорошем состоянии по сравнению со многими новыми пятизвёздочными отелями, в которых мы побывали по всему миру. Мы были особенно благодарны и удивлены, когда сотрудники отеля приехали забрать нас из аэропорта после того, как наш рейс сильно задержали. Узнав, что наш рейс задерживается на 5 часов, сотрудник отеля подошёл к нам и пригласил вернуться в Qualia, чтобы подождать с комфортом. Отдельное спасибо высокой сотруднице из Новой Зеландии, которая встретила нас в аэропорту и отвезла обратно! Поистине чудесные впечатления, каждый день был лучше предыдущего!

Моя семья часто путешествует в роскошных отелях (участники программы Marriott Titanium), и наше первое пребывание в Qualia подтвердило серьёзную проблему, характерную для всего острова: цены первоклассные, но обслуживание крайне нестабильное и зачастую не на должном уровне. В целом, ценовое предложение очень низкое, раздутое, судя по всему, «налогом Хамо».
Эта проблема наблюдалась во всех заведениях высокого класса:
• Pebble Beach (дегустационное меню за 235 долларов с человека) : Еда была вкусной, но за такую ​​цену она просто не дотягивает до мировых стандартов класса люкс. Обслуживание было неорганизованным: мы заказали бутылку вина за 168 долларов, и её принесли только после первого блюда, и сотрудникам пришлось доставать её из погреба ресторана на верхнем этаже.
• Bommie Restaurant: Наш ужин был неприемлемым. Мы выдержали 1 час 10 минут ожидания первого блюда из обязательного дегустационного меню, а затем ещё час ожидания второго. • Общий недостаток обслуживания: Большинству сотрудников ресторана не хватало необходимого опыта и достаточного владения английским языком, что часто приводило к разочарованию. Не было элементарного внимания: стаканы для воды постоянно оставались пустыми, и нам приходилось бегать за персоналом, чтобы они их наполнили. Обслуживание напитков в Qualia было заметно медленным для такой цены.
Самым разочаровывающим моментом было грубое отношение в Qualia.

Это маленький рай на земле… было тихо и спокойно. Персонал был отзывчивым. В подарок предоставляется гольф-кар, что было приятно. Еда была вкусной – бургер с вайгу был восхитительным. Завтрак тоже отличный и разнообразный. Мне очень понравился этот курорт, и я его рекомендую. Единственное, что меня не устроило… мы ожидали лучшего вида на воду из номера, но из-за листвы он был немного затенён, так что номер выглядел не так, как на фотографиях, которые я выбрал. Они постарались всё учесть, но это было не то.