Club Wyndham Airlie Beach

Хотя физические условия проживания в отеле Club Wyndham Airlie Beach имеют потенциал, общее впечатление гостей значительно ухудшается из-за плохого обслуживания и вводящих в заблуждение ожиданий относительно расположения номеров.
Основные моменты.
• Просторные номера: Главная особенность этого отеля — размер номеров. Номера имеют щедрые размеры, обеспечивая достаточно пространства и удобную планировку, которая не создает ощущения тесноты даже при длительном проживании.
Недостатки.
• Стойка регистрации и обслуживание: К сожалению, первое впечатление было испорчено грубой сотрудницей на ресепшене. Отсутствие теплого приема задало негативный тон поездке, и общее ощущение плохого гостеприимства сохранялось на протяжении всего пребывания. Персонал часто казался незаинтересованным или не готовым помочь.
• Вводящие в заблуждение виды из номеров: Главным поводом для разочарования стало несоответствие между рекламными фотографиями и реальностью. Вместо захватывающих видов на океан, показанных в интернете, наш номер выходил прямо на деревья. Хотя зелень — это хорошо, это далеко не те «виды на Эйрли-Бич», за которые платят гости.
• Питание: Еда на территории отеля была в лучшем случае посредственной. Еде не хватает качества и изысканности, которые можно ожидать от курорта такого уровня, поэтому трудно оправдать питание в отеле, когда в городе есть лучшие варианты.
Итоговый вердикт.
Курорту необходимо быть гораздо более прозрачным в описании номеров.

Ужасный опыт. Персонал ведет себя дружелюбно, но им совершенно все равно. Стефани была просто ужасна с нами. Номера неплохие, но в плохом состоянии и старые. Очень высокая цена за такие номера. Завтрак выглядит хорошо на фотографиях, но на вкус он просто безвкусный. Единственный плюс — вид. Расположение слишком далеко от основных развлечений в Эйрли-Бич.

Прекрасный отель. Номера безупречно чистые, отличный завтрак.
Замечательные маргариты! Бассейн небольшой, но очень хороший.
Очень крутой подъем… шаттл до города ходит только до 6:30, но такси доступны.

Во-первых: номер был действительно отличный! В нём была большая кухня, много места, балкон и ванна.
К сожалению, он получает только три звезды, потому что…
— Тренажерный зал, который, по сути, нельзя назвать тренажерным залом, был совершенно обветшалым. Там была скамья для жима, несколько гантелей, беговая дорожка и степпер. Он был грязным и не очень приятным.
— Бассейн выглядит великолепно, но я даже не залез туда. Свободных шезлонгов не было, и их явно было недостаточно. Телевизор работал на 300 громкости, и было невероятно многолюдно… так что: пришлось ехать на пляж.
— Расположение ужасное; без машины вы предоставлены сами себе. И это при температуре выше 30 градусов, в гору… нужно быть очень готовым к этому. В остальном, вид, конечно, фантастический. Если бы бассейн был бесплатным, оттуда тоже открывался бы прекрасный вид на море.
В целом, все было неплохо. К сожалению, именно указанные выше моменты стали решающими факторами для оценки в три звезды.

Наш медовый месяц в Австралии завершился в этом отеле в Эйрли-Бич. Мы были в восторге; завтрак был превосходным и предлагал широкий выбор блюд. Персонал был очень отзывчивым и внимательным, особенно Лукас, с которым мы познакомились в первый же день. Он очень оперативно и всегда с улыбкой решал наши вопросы и проблемы.

Мы чудесно провели выходные в отеле Club Wyndham. Забронированный нами номер был превосходным. Он был просторным, чистым и имел всё необходимое. Завтрак в ресторане Tides входил в стоимость номера, и это было здорово, так как отель расположен очень удобно. Персонал был замечательным, дружелюбным и отзывчивым. Удобства были отличными и в изобилии. Отель расположен на вершине холма, но вы можете позвонить на стойку регистрации, и они заберут вас с подножия холма (это избавит вас от необходимости подниматься наверх, поскольку подъём довольно крутой). Прекрасный отдых без стресса!

Только что закончили наше пребывание в отеле Wyndham в Эйрли-Бич, и, честно говоря… ⭐⭐⭐⭐⭐ всё было просто замечательно!
Мы остановились в президентском номере, и это было просто невероятно — виды, простор, атмосфера… всё было на высшем уровне 😍✨
Огромный привет малышке Хелен из персонала. Эта девочка заслуживает медали 🥇😂 Она была так терпелива и так мила с нашей мамой, которая, честно говоря, порой была просто невыносимой. Хелен справилась с этим как настоящая королева 👑💖
Весь персонал был замечательным, невероятно отзывчивым и сделал всё пребывание лёгким и приятным 🥂🌴
Если бы мне пришлось выбрать один недостаток, то бассейн немного маловат для такого количества людей… но, честно говоря, я не такой уж придирчивый, и всё остальное это компенсировало 😅💦
Однозначно ставлю этому месту твёрдые 5 звёзд — остановилась бы здесь снова с радостью 💛✨🌺🔥🌞🌴

Сейчас находимся здесь с семьёй.
Идеальный курорт, есть всё необходимое. Апартаменты с 2 спальнями и 2 ванными комнатами, потрясающий вид на море.
Ресторан с видом на море.
Бассейн с видом на море и тренажерный зал рядом.
Счастливый час ежедневно с 16:00 до 17:00 🍻🥂
Парковка на территории отеля.
Бесплатные автобусы-шаттлы несколько раз в день для доставки и возврата *экономят 15 минут ходьбы в каждую сторону.
Отличное обслуживание от небольшой команды, обязательно остановимся здесь снова!

Я бы оценил это место как весьма среднее за такую ​​цену. Оно расположено на холме, поэтому сложно добраться обратно в отель без такси. Расположено прямо рядом с портом, поэтому, возможно, стоит забронировать, но это неудобное место для тех, кто любит ходить пешком.
Мы тащили чемоданы на холм, и при регистрации буквально никто не помог нам с ними. Наш номер находился на 3-м этаже, и лифты не работали два дня подряд. Опять же, вы носите свои чемоданы сами?
Номера представляют собой апартаменты с обслуживанием, что, конечно, хорошо, включая прачечную.

Относительно новый апарт-отель. Просторные, хорошо оборудованные апартаменты. Прекрасный вид на морской центр Эйрли-Бич и море.
Очень дружелюбный и отзывчивый персонал.
Еда неплохая, но ресторан закрывается в 20:00.
Расположение в целом хорошее, но отель расположен на крутом склоне горы, поэтому до него нелегко добраться пешком.

Плюсы: персонал был невероятно дружелюбным и эффективным, напитки и еда у бассейна, удобства апартаментов, трансфер до города, чтобы помочь с подъёмом обратно, вид.
Минусы: время трансфера было слишком поздним — высадка/забор заканчивается в 6:30, поэтому если вы поедете ужинать в город в 6:30, то домой уже не попасть! В итоге для нас это не было проблемой, но я всё равно считал это недостатком обслуживания.
Качество еды было нестабильным, а обслуживание завтрака было запутанным — приходилось заказывать всё, кроме хлопьев (в основном детские), и горячих/холодных напитков.
В целом, приятный опыт — нам очень понравились наши вечера у бассейна с коктейлями и едой, а апартаменты были превосходными, но минусы не позволили мне поставить 5 звёзд. Хотя это было 4, 5.

Отель расположен на крутом холме, поэтому из некоторых номеров открывается потрясающий вид на воду, а другие скрыты за деревьями. Персонал замечательный, очень дружелюбный и отзывчивый. К дороге в город ведут лестницы и дощатый настил, хотя бесплатный автобус для членов клуба — гораздо лучший вариант. Если вы решите пройтись пешком, по возвращении вас заберёт багги у подножия крутого холма. Бар и ресторан превосходны и предлагают великолепный вид на воду. Номера с собственной кухней достаточно хорошо оборудованы, хотя в наличии только одно кухонное полотенце и нет посуды для запекания, что нетипично для Wyndham. Хотя мы провели здесь 7 дней, нам каждый раз, когда мы просили, давали только два пакетика кофе и сахар. Тем не менее, мы обязательно вернёмся.

Весь персонал очень отзывчивый и дружелюбный. Они сделали всё возможное, чтобы помочь. Наш номер чистый и просторный.
Единственный минус — из-за больших деревьев вид на море был не самым лучшим.

Мы с нетерпением ждали нашего пребывания в Club Wyndham Airlie Beach несколько месяцев, мечтая провести время на балконе, наслаждаясь видом на океан. Когда мы добрались до номера, то были совершенно потрясены, обнаружив, что из него открывается вид на крышу здания и дерево. Мы спросили на ресепшене, могут ли нам предоставить другой номер с лучшим видом, но они сказали, что все номера заняты и переселить нас не могут. Они сказали, что, возможно, смогут переселить нас позже на этой неделе. Поэтому мы снова и снова обращались на ресепшен с просьбой о номере с видом. В конце концов, они признались, что не переселят нас, даже если номер будет свободен, так как им придётся заплатить за уборку нашего номера, а также уборку следующего номера, в котором мы остановимся, когда мы выедем. Мы сказали, что вид из нашего номера совсем не такой, как на рекламных фотографиях. Нам ответили, что из некоторых номеров открывается вид на воду, а из некоторых – нет. Если бы я это знал, я бы забронировал другой отель с гарантированным видом на воду. В большинстве вариантов размещения, которые я бронировал ранее, номера с видом указаны отдельно, обычно по более высокой цене, но, по крайней мере, у меня есть возможность выбрать вид, если я хочу доплатить. В этом варианте размещения ничего не было сказано о том, что вид на океан не гарантируется, что довольно обманчиво.

У этого варианта размещения есть много плюсов и минусов. Очевидные из них неоднократно упоминались в отзывах, но вот наш опыт:
МИНУСЫ:
Мы забронировали номер Делюкс, и единственное отличие, которое я увидел между ним и стандартным номером, заключалось в виде на океан/залив. Я запросил номер на верхнем этаже с хорошим видом на воду, но, к сожалению, не получил ни того, ни другого. Из-за отлива вода часто отступала, и вместо воды вид становился грязным. (См. Фото до и после).
Из сливов в ванной комнате доносился лёгкий запах канализации, который проникал в номер.
У нас было много проблем с обслуживанием, особенно с электричеством. Главная проблема заключалась в том, что свет от уличного освещения попадал прямо в нашу спальню, и нам пришлось несколько дней подряд пытаться решить эту проблему на ресепшене. (См. Фото).
Шум из номера наверху был на удивление громким.
Мы попросили поменять номер, но нам не помогли.
ПЛЮСЫ.
Прекрасный вид из ресторана, хотя еда не очень. Персонал на завтраке – милая пожилая женщина.
Персонал в основном дружелюбный.
С улицы можно дойти до красивой набережной. Так легче вернуться к номеру.

В этом отеле прекрасные номера, в которых очень тихо по ночам, удобные кровати и хорошее обслуживание. Отель расположен на крутом холме, поэтому пешком не очень удобно, но есть трансфер, и из окон открывается прекрасный вид. Очень довольны нашим пребыванием.

Нам здесь очень понравилось. Виды просто потрясающие. Персонал, обслуживающий завтрак, был великолепен — очень дружелюбный и отзывчивый, то, что нужно для начала дня в отпуске. Рекомендую!