The Sebel Maroochydore

Отель Sebel был отличным. Бронирование через центр бронирования Accor было ужасным. Мало того, что сотрудник был навязчивым и нетерпеливым, с меня взяли больше, чем было указано в первоначальной цене, которая, по-видимому, должна была включать все налоги и сборы. Служба поддержки клиентов не проявила интереса к помощи, сказала, что они не знают этот отель, и посоветовала обратиться в банк. В отделе бронирования мне сказали, что это комиссия за использование кредитной карты, как указано в условиях, которую вы получаете после оплаты. Администратор в отеле Sebel сказала, что комиссии за использование кредитной карты быть не должно, и что в качестве ссылки используется их центральный номер бронирования. Конечно, это не такое уж большое завышение, но если эта сеть отелей немного завышает цены для всех, представьте, насколько увеличивается их прибыль.

Недавно мы всей семьей (четвером) останавливались в отеле The Sebel Maroochydore, и нам очень понравилось.
Расположение просто великолепное — прямо напротив воды, в нескольких минутах ходьбы от пляжа, местных кафе и магазинов. Это сделало прогулки с детьми совершенно беззаботными.
Сам номер был отличным. Он был чистым, комфортным и предлагал достаточно места для того, чтобы мы вчетвером могли расслабиться и отдохнуть, не чувствуя себя стесненными. Хорошо оборудованный номер — обязательное условие для семейного отдыха, и здесь это место определенно было обеспечено.
В целом, это был замечательный отдых, и мы с удовольствием вернулись бы сюда снова. Настоятельно рекомендуем всем семьям, ищущим удобный и комфортный отдых на Солнечном побережье!

Какой исключительный отель! Мне доставило огромное удовольствие провести две ночи в этом прекрасном месте. Из наших двухкомнатных апартаментов открывался великолепный вид на море, а на полностью оборудованной кухне было все необходимое. Номера были чистыми и комфортабельными. Было очень приятно, что мой статус Accor Diamond был подтвержден соответствующими привилегиями. Я обязательно вернусь.

В целом, мое пребывание было приятным. Номер был чистым и комфортным, а персонал был дружелюбным и отзывчивым на протяжении всего моего визита. Расположение было удобным, а удобства соответствовали моим ожиданиям. Я бы рассмотрел возможность остановиться здесь снова в будущем.

Очень хороший и просторный отель недалеко от океана.
Комфортабельные номера с кондиционерами.
Дружелюбный и приятный персонал.
Единственный недостаток: интернет в номере не работал после полуночи, поэтому мне приходилось спускаться в холл/на ресепшн, чтобы им воспользоваться.

Впервые в отеле The Sebel, провели 5 дней, о нас очень хорошо заботились, угощения для всех были просто замечательные, это было очень приятно 😊
Семейное Рождество, моим внукам все очень понравилось, а ведь нужно же радовать детей…
Кровати удобные, много места, место для хранения вещей, вид и т. Д.
Наш номер был прекрасно обставлен, отличный кондиционер, вентиляторы тоже.
Бассейн замечательный, детям очень понравилось, и они пообщались со многими замечательными владельцами.
Понравились Plaza, ресторан RSL на ужин, кебабная, пицца прямо под отелем (довольно долгое ожидание), но очень вкусно.
Посетили зоопарк Австралии, Aussie World (замечательный тематический парк для маленьких детей).
Спасибо еще раз за еду и напитки!
😊

Прекрасное расположение с великолепными видами. Двухкомнатная квартира с великолепной планировкой. У детей был свой уголок, спальня и ванная комната. Мы провели здесь 2 ночи, но обязательно вернёмся и останемся подольше.
Есть только пара недостатков: лифт на 6-м этаже (кнопка «вниз») работал не очень стабильно, и нам приходилось подниматься на 5-й этаж и ехать к лифту оттуда. Кроме того, у нас не работала сушилка, но, поскольку мы провели всего две ночи, мы оставили бельё до возвращения домой. Если бы мы решили остаться подольше, нам бы понадобилась работающая сушилка.
Мы всё равно с нетерпением ждём возвращения. Мы прекрасно провели время, а детям очень понравились бассейны.

Фантастическое пребывание в отеле Sebel в Маручидоре: чистые номера, отличная регистрация и отличное расположение. Потрясающий вид с 10-го этажа, чистые и опрятные номера. Новый бассейн просто великолепен, и с нетерпением жду возвращения, чтобы посетить новую зону барбекю и спа на крыше.

Нам понравились апартаменты в отеле Sebel, но мы были очень разочарованы постоянным шумом от строительства внутри здания и вокруг. Кроме того, сотрудники отеля Sebel не предупредили нас о том, что во время нашего пребывания шум будет настолько сильным. Из-за этого мы не смогли провести время на балконе. Кроме того, паровая баня не работала, а на 14 этаже тоже велись строительные работы. В целом, нам понравился номер и бассейн, однако мы больше не вернёмся в Sebel Maroochydore, главным образом из-за отсутствия коммуникации и сочувствия со стороны персонала к неудобствам.

При бронировании мне не сообщили, что бассейн и спа-зона будут закрыты. Я узнал об этом только за неделю до приезда. Я забронировал отель, чтобы воспользоваться паровой баней, которую я обожаю.
Справа и позади нас шла стройка, поэтому в номере было очень шумно. Конечно, ничего не поделаешь, но из-за оживлённой дороги это не способствовало расслаблению. Проживание там недёшево, и я бы подумал, что пара бутылок воды или несколько печений были бы не лишними. В холодильнике не было даже холодной воды из-под крана и льда.

Очень разочарован. У нас два номера. Они не дали никакой информации о том, что кран будет демонтирован, и о кувалде до 3 часов ночи в день моего 50-летия. Им сообщили об этом в пятницу, а в понедельник они не сообщили мне и не оставили записку у двери. Когда я разговаривал с руководством, ей было всё равно.
Очень плохой вид для Accor.

Мы забронировали апартаменты с двумя спальнями и террасой, а также ещё одни апартаменты с двумя спальнями на 13 этаже на неделю нашей свадьбы. Пенни встретила нас очень тепло и дружелюбно, при этом поблагодарив за наше свадебное путешествие. Как члены клуба Accor, мы получили бутылку вина в подарок по прибытии.
Когда мы вошли в апартаменты с террасой, мы были поражены её размерами и шутили, что могли бы провести там свадьбу – настолько она была огромной! Виды на восход и закат просто потрясающие. Апартаменты были очень чистыми, современными, просторными и имели всё необходимое, чтобы полностью побыть в одиночестве всю неделю. Кровать была очень удобной, хотя у нас были свои подушки. За 4 дня к нам приезжало много родственников. Все были очень впечатлены, и персонал был готов позвонить, чтобы уточнить, можно ли предоставить им доступ.
Мы с мамой и тремя подружками невесты собирались в апартаментах с террасой. У нас было два визажиста, и в гостиной ещё оставалось много места. Мы сделали прекрасные фотографии с фотографом, когда она приехала. Когда мы с моим новым мужем вернулись поздно вечером, квартира была безупречно чистой: на скамейке охлаждалось ведерко со льдом и бутылкой шампанского, а на кровати были разбросаны вырезанные вручную сердечки с поздравлениями. Это был прекрасный и идеальный штрих от Пенни и персонала отеля Sebel.
Пляж находится в двух минутах ходьбы, рядом много парковочных мест, небольшие продуктовые лавки и винный магазин.

Вид из нашего номера и расположение были превосходными, но в самом отеле царила антисанитария. При заселении мы обнаружили засохшую мочу на обоих сиденьях унитаза, ноготь на полочке в ванной, зубную пасту на полочке в ванной, а также брызги кофе и пыль на стульях. В выходные не было дежурного менеджера, и работал только один горничный. Мы пожаловались на стойку регистрации, а затем по электронной почте в Accor Plus, но менеджер так и не ответил за две недели. Очень обидно, что в таком дорогом отеле чистота и отзывчивость персонала были на таком низком уровне.

Я забронировал апартаменты с двумя спальнями и остался всем очень доволен. Бассейн был на ремонте во время нашего пребывания, но нам не пришлось им пользоваться. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и профессиональным. Рядом есть хорошие рестораны. Удобные кровати и прекрасный вид на море.

Мы приехали навестить моих родителей, пока они гостили здесь. Отличные апартаменты с двумя спальнями. Удобный доступ к парковке, местному пляжу и магазинам. Приятно остановиться в этой части Маручидора для разнообразия. Остановился бы здесь снова и очень рекомендую!

Ужасное место. Прибыли в 22:00. Следовали инструкциям по позднему заселению. Никто не смог предоставить код доступа. Не смогли попасть в номер почти до часу ночи. Деньги не вернули. Очень неприятное впечатление. Просто жалко.

Мы впервые остановились в отеле The Sebel в Маручидоре. Мы остались очень довольны. Комфортабельные апартаменты с двумя спальнями и видом на океан были просто идеальными. Кухня была хорошо оборудована. Нам очень понравилось наличие двух ванных комнат, а также стиральной и сушильной машин. Было здорово, что парковочные места были пронумерованы в соответствии с номерами комнат. Гараж был охраняемым.