Chateau Royale Beach Resort Maroochydore Sunshine Coast

Всегда приятно здесь находиться. Номера разные, одни лучше других, что понятно каждому хозяину.
Управление оставляет желать лучшего. Женская половина команды — настоящий ярый сторонник правил и не сдвинется с места даже в сложной ситуации… её коллега, напротив, очень спокойная и любезная. Мне жаль ставить более низкие звёзды, но хозяйке стоит быть немного добрее и понимающей. Правила есть правила, согласен, но не будьте злопамятными.

Потрясающий вид на океан. Наблюдали за китами с балкона.
Спа-зона безупречна, достаточно солнца и тени.
Девушка на ресепшене очень приветливая.

Виды из апартаментов Chateau Royale на среднем и верхнем этажах просто потрясающие! Всё портит генератор, работающий на пляже, – как будто на балконе часами стоит газонокосилка. Предполагается, что это происходит через год, но происходит уже как минимум три года подряд. Качество апартаментов разное, и выбора нет, наши в этот раз были совсем плохими.

Мы останавливались здесь трижды с друзьями и, наверное, семь или восемь раз просто парой, и нам очень нравится вид и расположение. Однако это лотерея, которая зависит от того, был ли ремонт в вашей квартире или нет, и насколько чистоплотными были жильцы до вас. Сразу после приезда нам пришлось промыть все столовые приборы, стаканы и чашки в посудомоечной машине на длинном цикле, так как предыдущие жильцы, вероятно, не удосужились купить таблетки для посудомоечной машины. В нашей квартире (№ 44) требовалась новая кухня (передняя часть острова буквально разваливалась), и мне пришлось починить шторы, которые спадали с карнизов, но кровать и подушки были удобными, а вид с девятого этажа просто чудесный.

Недавно мы посетили апартаменты 52 в отеле Chateau Royale и были полностью впечатлены. Апартаменты были недавно отремонтированы и недавно перекрашены, что придало им чистый и современный вид. Ванные комнаты и прачечная были обновлены по высоким стандартам, а ремонт был выполнен великолепно.
Одной из главных особенностей является доступность влажных зон: оба душа просторные, ровные и без ступенек, что делает их удобными для всех гостей.
Виды с балкона просто потрясающие, это идеальное место для отдыха и наслаждения пляжной атмосферой.
Расположение также фантастическое: всего в нескольких минутах ходьбы находятся отличные кофейни, рестораны, кафе и, конечно же, пляж. Всё необходимое прямо у вас под рукой.
Мы обязательно вернёмся снова.

Во многих местах в Саншайн-Косте велся ремонт, поэтому мы были рады остановиться на этом курорте с бассейном, пляжем и кафе, наш двухместный номер был недавно отремонтирован, поэтому мы оценили удобные кровати, кухню, ванную комнату и прачечную на протяжении 2 ночей.

WOW место с УДИВИТЕЛЬНЫМИ 240-градусными видами на Тихий океан. Удобно расположенный всего в 100 метрах от пляжа, Sunshine Plaza находится в пешей доступности для шопоголиков. Если вы планируете отправиться в Саншайн-Кост, вам обязательно нужно остановиться в Chateau Royale.

Chateau Royale — это старое здание, а номер, в котором мы остановились, нуждался в ремонте. Не на должном уровне. Очень завышенная цена. Раньше им очень хорошо управляли, но последнее пребывание было таким разочаровывающим. Мы будем искать другое жилье на 2 месяца зимнего пребывания.

Комнаты были довольно просторными и очень удобными. Мы остановились на 13-м этаже, и вид на море оттуда был просто потрясающим — стоил каждого цента! Просыпаться с этим видом каждое утро было одним из самых ярких моментов нашего пребывания.
Очень понравилось обслуживание на протяжении всего нашего визита. Персонал был теплым, гостеприимным и всегда готов помочь с улыбкой. Это действительно сделало наше пребывание расслабленным и приятным.
У них также есть отличные удобства, включая бассейн и джакузи 🏊‍♀️🛁 — что нам понравилось больше всего! Это был идеальный способ расслабиться и провести время с семьей.
Расположение просто идеальное! Все рядом — пляж в нескольких минутах ходьбы, магазины, кафе и рестораны в шаговой доступности. Вам не придется много ездить, что является большим плюсом в отпуске.
В целом, это фантастическое место, чтобы провести время с семьей или друзьями 👨‍👩‍👧‍👦✨. Очень рекомендую всем, кто хочет спокойного и удобного отдыха.

Подумайте дважды, прежде чем бронировать здесь, если только не новые менеджеры.
Мы много раз приезжали сюда за последние несколько лет и прекрасно провели время. К сожалению, сменилось руководство, и место очень быстро пришло в упадок. Никаких извинений за то, что не соответствовало стандартам. Обслуживание номеров принесло чистые полотенца только на 6-й день, что разочаровывает. Номер был грязным, уличная мебель очень ржавая, плюс сушилка для белья. Холодильник нужно заменить. Пришли уборщики и оставили на двери банку… незапертой…
Слишком много неприятных вещей, которые требуют немедленного внимания.
Не вернусь, пока не придут новые менеджеры.

Сауна не работала должным образом, в ней 4 элемента, но работал только один, раньше было намного жарче, температура поднималась только до 35 градусов, а в парилке воняло, а в спа-салоне не было жарко. Все, но все там было прекрасно.

Пребывание в номере 52 на три ночи. Номер грязный и очень устаревший. Сливы в раковинах черные от плесени, из них постоянно вылетают сливные мухи. Грязные столовые приборы и посуда.
На третий день в середине утра в блоке над нами начались ремонтные работы, и шум становился все хуже. Я позвонил на стойку регистрации, чтобы спросить, будет ли оно продолжаться, но в полдень они уже закрылись. Невероятный!
Мы уже несколько раз останавливались в этих апартаментах, но ни разу в номере 52. Недопустимо находиться в арендном пуле и взимать плату с клиентов. Нам всегда нравилось здесь останавливаться, но я думаю, что в будущем мы поищем другое место.
Действительно разочаровывающее подразделение и плохое управление.

У нас был ужасный опыт бронирования в Chateau Royale. Несмотря на подтверждение 4-дневного пребывания (7–11 января 2025 г. ) по электронной почте и телефону, по прибытии нам сказали, что первые две ночи не зарезервированы. Нас заставили остановиться в другом месте, пообещав, что отель покроет все расходы. Когда мы вернулись, сотрудники не извинились, обвинили в проблеме Booking. Com и даже взяли с нас плату за дополнительные ночи. Крайне плохое общение и обслуживание клиентов. Не рекомендовал бы.

Очень разочаровывает — после более чем 15 лет. — По прибытии в 14:00 наша квартира была «готова» — но не чистая: волосы и крошки на полу, грязный душ, песок на журнальном столике. Все место казалось липким и грязным. — Потребовалось 2, 5 часа, чтобы дозвониться до кого-то (ресепшн работает только до 12:00; звонки должны поступать на автоответчик — который переключался на голосовую почту, а указанные номера мобильных телефонов были недоступны), кто отреагировал раздраженно на нас. Неохотно и после нескольких телефонных звонков нам дали другую квартиру — не совсем оптимальную для нас с точки зрения постельного белья, но мы не жаловались. По крайней мере, эта квартира была чище — хотя вам не хотелось заглядывать по краям или в шкафы, холодильник и морозильник… Мы загрузили кучу посуды в посудомоечную машину… — До выезда через 5 ночей администрация не предприняла никаких попыток связаться с нами или ответить на наше первое сообщение и электронное письмо, и мы так и не получили хотя бы извинений. И это для постоянных клиентов на протяжении более 15 лет, и при этом цены на апартаменты удвоились после COVID. Нам там очень понравилось, но мы больше не вернемся. (Новое? ) руководство (и владельцы апартаментов) явно не понимают, как содержать это место, и если они хотят взимать более высокую цену, качество должно соответствовать.

Это место было восхитительным. Останавливались на 6 уровне, виды были великолепными, а бассейн с подогревом в июне/июле был отличным для детей. Персонал был очень дружелюбным.

Квартира с 3 спальнями и 2 ванными комнатами разделена на 3 пары. Хорошая открытая гостиная и удобства были превосходны. Понравился бассейн, хотя, к сожалению, погода была не очень хорошей. В соседних торговых районах Коттон-Три было все необходимое для нашего визита. В нескольких минутах ходьбы от пляжа и клуба серфинга Maroochydore была отличная еда и дружелюбный персонал.

Мы провели здесь 2 ночи, и хотя расположение, планировка апартаментов и виды замечательные, в целом квартиру можно было бы немного отремонтировать и провести тщательную уборку.
Кроме того, я подумал, что тряпка для мытья посуды размером с сэндвич и один запас моющего средства для посуды были немного скруги, учитывая цену и рейтинг квартиры.