Nightcap at Kawana Waters Hotel

Двери в номере заедали. И не было внутреннего замка, чтобы запереть дверь изнутри. Расположение просто потрясающее. Рядом много парковочных мест, и отель удобно расположен для всех достопримечательностей Саншайн-Коста. Еда в отеле была отличной, а атмосфера — очень приятной.

Забронировал номер на 2 ночи, но остался только на одну из-за этих проблем.
Плохое обслуживание клиентов: не сообщили, что в ресторан нельзя заходить лицам младше 18 лет.
Пришлось 6 раз звонить на ресепшен, чтобы получить ключ от номера по прибытии.
Пожарная сигнализация сработала в 21:00.
Затем они солгали о срабатывании пожарной сигнализации.
Когда мы попросили вернуть деньги, они отказались сказать правду.
Слышно было всё через стены.
Другие гости вели себя неуместно, сигналили, кричали.

Отличное обслуживание, но двуспальная кровать в Rm10 уже надоела.

Номера чистые и отличное расположение. Рядом магазины и отель.

Удивительное место для проживания, особенно если вы настроены на вечеринку. Приличные номера, парень на ресепшене был очень любезен. Паб прямо рядом с отелем и торговый центр менее чем в 500 метрах пешком. Открытый бассейн, похоже, не очень хорошо обслуживался, поэтому не прыгнул в него, в остальном потрясающее пребывание.

Остановился в отеле. Прекрасная комната. Спустился в ресторан. Рия предоставила нам лучшие услуги бармена, которые я когда-либо получал. Очень доволен Митчем в роли нашего официанта и Майклом в спорт-баре. Отличная ночь для всех.

Удивительная атмосфера, это место очень понравилось, и люди обязательно вернутся. Спасибо Рие, Митчу и Майклу за прекрасную ночь.

Приятный отдых, ресторан и бар на территории. Удобное расположение по отношению к Kawana Shoppingworld и другим специализированным магазинам. Внимательный персонал 👏

Недостаточно персонала для обслуживания клиентов. Номера хорошие. Обслуживание в баре отличное. Отличный персонал, просто не хватает персонала.

Супер удобное расположение! Рядом много еды, недалеко от пляжа или пристани.
Кровати были удобными, а номера были чистыми. Нам очень понравилось наше пребывание на две ночи. Персонал был очень дружелюбным и любезным.
Кондиционеры были немного грязными и нуждались в хорошей чистке.
Остановился бы снова!

Номера здесь оцениваются не выше 3 звезд. Несмотря на то, что они довольно чистые, с хорошими кроватями и красивой, но маленькой ванной комнатой, им нужны новые ковры и немного ухода за краями. Наш номер был тихий, на верхнем этаже. Немного денег, потраченных на номера, поднимут их на более высокий уровень. Обслуживание номеров было хорошим.
Мы забронировали напрямую. Это разумная цена для этого региона. Нам каждый день выдавали ваучеры на напитки и упакованный завтрак, а также обеды со скидкой в ​​соседнем отеле, что нам очень понравилось. Номера небольшие, но в качестве гостиной мы использовали большой отель Kawana с видом на пристань. Это сделало наш опыт лучше.

После пребывания в больнице мне пришлось остаться на побережье, и это позволило моему партнеру пойти в паб, выпить или поспать, ожидая меня. Близко ко всему. Номер был прекрасным и чистым, вы могли получить еду из паба в свой номер (еда была отличной и по разумной цене), персонал на стойке регистрации был прекрасным. Цена была очень разумной, учитывая еще школьные каникулы, и было очень тихо. Определенный возврат.

Нам очень понравилось наше пребывание, поэтому мы забронировали дополнительную ночь. Весь персонал на стойке регистрации был теплым и гостеприимным. Уборщики были прекрасны, номера были в хорошем состоянии, молоко, вода, кофейня пополнялись каждый день. Расположен рядом со всем, что вам нужно. Единственная проблема заключалась в том, что дверь, ведущую на балкон, было трудно открыть, но это легко исправить.
Огромное спасибо всему персоналу :)

Отель неплохой, хотя с номером были некоторые проблемы. Душ был довольно низким, в результате чего моей подруге пришлось присесть на корточки, чтобы легче мыть волосы. Было также несколько грязных мест, которые, казалось, были пропущены. Ресторан был довольно дорогим, гостям предоставлялась скидка 10% и бесплатный напиток, хотя цена того не стоила. Дверь была довольно тревожной, поскольку она была слишком близкой и ее можно было легко открыть, если не закрыть ее должным образом. Единственная дополнительная мера безопасности — дверной стопор — ничего не остановила. Табличка «Не беспокоить» также была сорвана, что нарушало нашу конфиденциальность. Для гостей не было выделенной парковки, и приходилось парковаться в местах, где часто совершали покупки люди. Кроме того, в номере не было фена, и его приходилось просить, что немного странно и неудобно. Когда мы вошли в номер, стоял ужасный запах плесени. На ковре были странные пятна, которые нас возмутили. Кроме того, на том же месте снаружи лежала большая куча белья или белья, пока мы оставались и, вероятно, неделями. В целом, это было не самое приятное пребывание.

К сожалению, у меня не так много хороших слов, кроме того, что обслуживание было прекрасным, еда в ресторане была превосходной, кровати были удобными, а расположение было хорошим, но на этом все хорошее закончилось.
Когда мы открыли дверь в номер, нас встретил невыносимый запах плесени, и это было крайне неприятно, не говоря уже о больших коричневых пятнах на ковре. Затем мы проверили ванную комнату и нашли самый маленький душ, который я когда-либо видел; на самом деле я видел гораздо большие душевые в трейлерах и крошечных домах.
Мы даже не могли стоять в душе, потому что наши плечи касались плитки, а тот, кто был сверху, открывал дверь. В комнате также были тараканы, и в комнате было очень мало уединения, так как нужно было пройти через заднюю часть комнаты, чтобы добраться до бассейна, чтобы люди могли заглянуть через заднюю дверь, если шторы не закрыты. Люди из паба также очень громко проходили мимо в любое время ночи. Нам повезло, что мы нашли комнату в противоположном конце паба, но там все еще было шумно, а автомобили и грузовики рядом с комнатой были очень громкими. Парковка находилась прямо рядом с нашей комнатой, и она была абсолютно грязной, повсюду мусор, а запах из мусорных баков был отвратительным. Мы останавливались во многих ночных клубах, и они были более чем потрясающими, но этот действительно их разочаровал, и мы больше не остановимся.

Вчера вечером отмечали 18-летие моего сына в отеле Kawana, и все прекрасно провели время. Потрясающее обслуживание, особенно со стороны Челси и Оливера. Они не могли быть более полезными и профессиональными. Отличная атмосфера и еда. Спасибо от всех нас.