Nightcap at Kawana Waters Hotel

Если вас не беспокоит плохая вентиляция, плесень и тараканы, то всё в порядке — кровати удобные, а персонал на ресепшене был очень любезен. К тому же, душевые лейки установлены так низко, что мне приходилось приседать, чтобы помыть голову, ха-ха.
Я предполагаю, что разница в отзывах вызвана расположением номеров на первом и втором этажах — в номерах на первом этаже обычно много тараканов, и их никогда не проветривают, потому что нет москитных сеток на дверях, так что либо дверь открыта настежь, либо нет свежего воздуха. Если вы собираетесь остановиться здесь, я бы посоветовал настаивать на номере на втором этаже.

Номера очень чистые и аккуратные 🙂
В воскресенье сотрудники офиса не отвечают на телефонные звонки в течение нескольких часов, не берут трубку. Если вы управляете отелем, вы всегда должны отвечать на звонки.
😠

Если вам нравится спать в переулке, где пьяные из бара собираются у вашей двери всю ночь и рано утром, крича, визжа, затевая драки и провоцируя посетителей отеля, то это место для вас! Почему руководство решило убрать ворота по обе стороны ограждения бассейна, обращенные к офису? Местные жители и завсегдатаи баров используют это как быстрый проход с парковки прямо к заведению. Никакого внимания к тем, кто спит на первом этаже. Каждый вечер в этом районе останавливалось множество пьяных и буйных людей, нарушающих покой. Руководству нужно работать лучше: посетители и посетители отеля должны быть четко разделены, а охрана тоже не видна, когда начинается шум. Нам также пришлось долго ждать регистрации, при регистрации заведение было полностью осведомлено о проблемах со звуком и окружающей средой, но не предложили беруши или номера телефона, по которому можно позвонить в службу помощи, как в других местах, которые делят территорию с барами/заведениями. Пол возле моей ванной комнаты был постоянно мокрым из-за протечки душа, номер был примерно 50/50. Я бы не рекомендовал вам это место, если только вы не в отчаянном положении и если это не ночь с понедельника по среду — тихий вечер для паба.

По прибытии в рабочее время на стойке регистрации никого не было. Никто не ответил на звонок, поэтому пришлось искать ключ от номера через стойку регистрации, хотя это было в рабочее время. Номера чистые, но ковёр у входа был мокрый, а в душе – поломанная плитка. Нет москитной сетки на террасу, поэтому приходится пользоваться кондиционером, который я просто ненавижу. Молоко в холодильнике было вместо сока вместо кофе. На сайте указано, что есть завтрак, но ничего нет. На сайте указано, что парковка на территории отеля, но это огромная общественная парковка, которая находится рядом со всеми местами, поэтому небезопасно, так как можно напиться из бара отеля и магазина Дэна Мерфи.

Номера в мотеле просторные. Очень аккуратные и чистые. Очень удобные кровати. Отельная часть отеля просто великолепна! Отличное меню, вид, обслуживание.

Двери в номере заедали. И не было внутреннего замка, чтобы запереть дверь изнутри. Расположение просто потрясающее. Рядом много парковочных мест, и отель удобно расположен для всех достопримечательностей Саншайн-Коста. Еда в отеле была отличной, а атмосфера — очень приятной.

Забронировал номер на 2 ночи, но остался только на одну из-за этих проблем.
Плохое обслуживание клиентов: не сообщили, что в ресторан нельзя заходить лицам младше 18 лет.
Пришлось 6 раз звонить на ресепшен, чтобы получить ключ от номера по прибытии.
Пожарная сигнализация сработала в 21:00.
Затем они солгали о срабатывании пожарной сигнализации.
Когда мы попросили вернуть деньги, они отказались сказать правду.
Слышно было всё через стены.
Другие гости вели себя неуместно, сигналили, кричали.

Отличное обслуживание, но двуспальная кровать в Rm10 уже надоела.

Номера чистые и отличное расположение. Рядом магазины и отель.

Удивительное место для проживания, особенно если вы настроены на вечеринку. Приличные номера, парень на ресепшене был очень любезен. Паб прямо рядом с отелем и торговый центр менее чем в 500 метрах пешком. Открытый бассейн, похоже, не очень хорошо обслуживался, поэтому не прыгнул в него, в остальном потрясающее пребывание.

Остановился в отеле. Прекрасная комната. Спустился в ресторан. Рия предоставила нам лучшие услуги бармена, которые я когда-либо получал. Очень доволен Митчем в роли нашего официанта и Майклом в спорт-баре. Отличная ночь для всех.

Удивительная атмосфера, это место очень понравилось, и люди обязательно вернутся. Спасибо Рие, Митчу и Майклу за прекрасную ночь.

Приятный отдых, ресторан и бар на территории. Удобное расположение по отношению к Kawana Shoppingworld и другим специализированным магазинам. Внимательный персонал 👏

Недостаточно персонала для обслуживания клиентов. Номера хорошие. Обслуживание в баре отличное. Отличный персонал, просто не хватает персонала.

Супер удобное расположение! Рядом много еды, недалеко от пляжа или пристани.
Кровати были удобными, а номера были чистыми. Нам очень понравилось наше пребывание на две ночи. Персонал был очень дружелюбным и любезным.
Кондиционеры были немного грязными и нуждались в хорошей чистке.
Остановился бы снова!

Номера здесь оцениваются не выше 3 звезд. Несмотря на то, что они довольно чистые, с хорошими кроватями и красивой, но маленькой ванной комнатой, им нужны новые ковры и немного ухода за краями. Наш номер был тихий, на верхнем этаже. Немного денег, потраченных на номера, поднимут их на более высокий уровень. Обслуживание номеров было хорошим.
Мы забронировали напрямую. Это разумная цена для этого региона. Нам каждый день выдавали ваучеры на напитки и упакованный завтрак, а также обеды со скидкой в ​​соседнем отеле, что нам очень понравилось. Номера небольшие, но в качестве гостиной мы использовали большой отель Kawana с видом на пристань. Это сделало наш опыт лучше.

После пребывания в больнице мне пришлось остаться на побережье, и это позволило моему партнеру пойти в паб, выпить или поспать, ожидая меня. Близко ко всему. Номер был прекрасным и чистым, вы могли получить еду из паба в свой номер (еда была отличной и по разумной цене), персонал на стойке регистрации был прекрасным. Цена была очень разумной, учитывая еще школьные каникулы, и было очень тихо. Определенный возврат.