Отзыв об отеле Pelican Waters Golf Resort Sunshine Coast 4*

Номер 510. Холодный номер. Нет отопления. Пришлось попросить у персонала 2 обогревателя на вторую ночь. У них висит табличка с просьбой открывать раздвижные двери во время приготовления пищи в середине зимы, чтобы не сработала дымовая пожарная сигнализация. Они принесли одеяла, так как в номерах было только 2 одеяла в двухкомнатных апартаментах. Пульт от телевизора Foxtell работал, только если вы сидели рядом с телевизором и направляли его на маленький ящик сбоку, мы не знали об этом, и не было никакой информации об этом. Персонал сообщил нам. Wi-Fi вообще не работал, и ремонтник сказал, что вернется и починит его на следующий день, когда нас не будет, но он так и не починил его. На стойке регистрации после 4 и после окончания рабочего дня никто не говорил, что номер только для экстренной связи, поэтому мы не звонили в первую ночь. В бронировании не было сказано, что нет обогревателей, и не было сказано, что нужно открывать раздвижные двери в середине зимы, чтобы готовить. Если бы мы это знали, мы бы никогда не забронировали… … вообще нет розетки в одной из ванных комнат. В одноместной спальне было 2 лампы, но только одна была подключена к розетке, и не было возможности включить ее в пределах досягаемости кровати. … дыра в потолке прачечной… крышка люка/вентиляционного отверстия упала на кухню примерно на 2 см от потолка… отслоившаяся клейкая лента на стене рядом с холодильником на штукатурке. Выглядит отвратительно. Посудомоечная машина протекала на пол кухни и под ковер в гостиной. На главном маленьком окне отсутствовала занавеска. Передал весь этот список персоналу, когда уходил.