Rockhampton Riverside Central Hotel Official

По какой-то причине мне предоставили номер, который я не бронировала, мотель был практически пуст. Кровать была двуспальная, а не размера «queen-size», поэтому мы практически не спали всю ночь. В номере пахло сигаретным дымом и сыростью, плесенью, не было возможности открыть окно, так как оно было заперто на засов другим стеклом… Они утверждали, что номера звукоизолированы, чего на самом деле нет. Этот мотель находится прямо на шоссе, поэтому звукоизоляция абсолютно необходима.

Этот мотель представляет собой угрозу для здоровья. Нам выделили номер, который мы не бронировали, с двуспальной кроватью, а не с кроватью размера «queen-size», поэтому мы практически не могли спать всю ночь. В номере стоял отвратительный запах, возможно, кто-то там курил, и сырость, возможно, плесень. Окна не пропускали воздух, чтобы мы могли дышать. С момента выезда я болею респираторным заболеванием, которое, как я полагаю, вызвано токсичной атмосферой этого номера. Они не отвечали на звонки, а их стойка регистрации была закрыта, никакой помощи в смене номера или возврате денег, чтобы мы могли уехать, не было. Номер находится прямо на шоссе, они утверждают, что номера звукоизолированы, что тоже ложь! Было шумно, неудобно и небезопасно. В Рокгемптоне есть множество других мест, где можно остановиться. Я советую попробовать любое другое место, хуже этого точно не будет.

Слова излишни, это ужасное и неухоженное место. Я останавливалась здесь со своими двумя внуками… Я даже разрешила им снять обувь. Пришлось вынимать фильтры кондиционера, чтобы хоть как-то проветрить помещение. Сняла простыню с запасной кровати, чтобы накрыть диван и сесть.
В номере воняет, какая пустая трата 170 долларов.

Хорошее соотношение цены и качества! Номера чистые и тихие, несмотря на близость к главной дороге. Недалеко от пабов и ресторанов. Лифт не работает, что может быть проблематично для людей с тяжёлыми сумками.

Ладно… с чего бы начать?
Заплатил 200 баксов за номер.
Звукоизоляция, о которой они говорят, подходит только для автомобилей. Мотоциклы и грузовики слышно всю ночь.
Лампа на прикроватной тумбочке не работает.
В душе отсутствует целая секция раздвижного стекла. Пол в ванной теперь больше похож на бассейн.
Розетка в ванной не работает.
Штора не подходит к окну, даже если её натянуть. Нужно две шторы.
Плюсы. Было достаточно кофе, чая и молока.
Кровать была не самой плохой из всех, что у меня были.

Соня и её команда просто замечательные и делают всё возможное, чтобы гости чувствовали себя желанными гостями и чувствовали себя комфортно. Удобное расположение в центре с прекрасным доступом к прекрасной набережной.
Спасибо, Соня и команда!

Это место просто ужасно. Мне дали не тот номер, который я забронировала и оплатила, а крошечный номер с множеством проблем. Номер находится прямо у дороги, поэтому очень шумно. Хотя там были двойные стеклопакеты, это означало, что нельзя было открыть окна, а это было необходимо из-за неприятного запаха. Душ был сломан, подсветка над кроватями не работала. Я также получила травму, споткнувшись, когда шла в ванную.
Парковка была слишком маленькой для всех больших автомобилей. Все номера находятся наверху, но лифта нет. На лестничных клетках были граффити, и, будучи единственной путешественницей, я совсем не чувствовала себя в безопасности.
Однако я должна похвалить замечательную администраторшу, которая была просто очаровательна и сделала все возможное, чтобы помочь в ситуации. Ее подводит головной офис, который ничего не поддерживает в порядке.
Все это место отчаянно нуждается в ремонте. Совершенно завышенная цена за такой ужасный опыт.

Разочаровывающее пребывание – не рекомендую.
Мы останавливались в этом отеле со среды по воскресенье и были крайне разочарованы состоянием номера. С момента прибытия в номере стоял ужасный затхлый запах плесени, который не исчезал на протяжении всего нашего пребывания. Из-за шума от транспорта окна были с двойными стеклопакетами, поэтому мы не могли открыть их для свежего воздуха. В результате нам приходилось постоянно включать кондиционер, чтобы обеспечить циркуляцию воздуха, но он издавал сильный химический запах, который только усугублял ситуацию.
Из-за отсутствия вентиляции постельное белье было влажным и неудобным. Когда шёл дождь, мы, естественно, приносили с собой грязь и траву на обуви, но даже после уборки номера пол так и не пропылесосили. Я бы ожидал, что это будет частью обычной уборки. В номере не было даже метлы, чтобы убраться самим.
Состояние самого номера было плачевным. Каркас кровати разваливался, отчего на полу был мусор и грязь. В предоставленной кофейной чашке были засохшие остатки кофе. Всё в номере, от плинтусов и тумбочек до ламп, посуды, блюдец и стола, было пыльным и грязным. На постельном белье даже были пятна плесени, что было неприемлемо и негигиенично.
К сожалению, я не могу рекомендовать этот вариант размещения другим.

Это место отвратительно, я больше здесь не остановлюсь. Как только мы приехали, место было запущенным и обветшалым; совсем не похоже на фотографии в интернете. Внутри лестницы граффити и почти никакого света, кроме естественного. В самой комнате вдоль одного участка ковра все еще была малярная лента, на другом участке была только краска. Плинтус отвалился, обнажив что-то похожее на плесень. В потолке была дыра. Кондиционер еле работал и выглядел так, будто вот-вот развалится. Также там стоял затхлый запах, как будто его давно не чистили. Вытяжной вентилятор в ванной был покрыт пылью. Кровати были жесткими и неудобными, подушки тонкими и по сути бесполезными. Худшее место, где я когда-либо останавливался.

К сожалению, это место просто не соответствует стандартам, номера отчаянно нуждаются в ремонте. Кондиционеры застряли на одном режиме и не могли быть выключены. Диван был таким отвратительным и старым, что я накрыл его простыней, чтобы чувствовать себя достаточно комфортно, чтобы позволить моим детям сидеть на нем.
В ванной комнате была ванна, которая была хорошей, комнаты приличного размера. Но если бы это место можно было бы подтянуть и поставить новую мебель, это бы очень помогло.

Разочаровывающее пребывание.
Отель Rockhampton Riverside Central Hotel нуждается в серьезном ремонте. Здание старое и обветшалое, а общее состояние отражает отсутствие обслуживания. Кондиционер едва работал, что делало пребывание некомфортным, особенно в теплую погоду. Уровень шума также был серьезной проблемой — как внутри здания, так и снаружи. Не рекомендовал бы, пока не будут сделаны значительные улучшения.

Персонал в Рокки прекрасный и очень услужливый. Мы застряли в городе на пару дней из-за проблем с машиной во время поездки, и нам освободили место. Идеальное расположение на берегу реки, все необходимое рядом, чистые и удобные номера, доступные цены и заботливый персонал. Определенно остановился бы здесь снова.

Это место было просто чудесным, комнаты были очень красивыми и аккуратными, наполненными удивительным ощущением спокойствия, как только вы входите в комнату. Ванная красивая, с шампунем, кондиционером, гелем для тела, лосьоном и т. Д. Для использования. Микроволновая печь в номере очень удобна для разогрева еды и телевизор, который можно смотреть. Кровать очень удобная, а подушки еще удобнее. Расположение отличное, прямо рядом с водой и другими местами. Персонал здесь просто замечательный и очень хорошо обо всех заботится. Уборщики очень трудолюбивые и делают замечательную работу. Бассейн потрясающий, синий, идеально подходит для жаркого дня, с сиденьями, где можно полежать и загореть, и барбекю, чтобы мы могли насладиться барбекю у бассейна. В целом это потрясающий отдых с прекрасными людьми и замечательным персоналом 😊. Их также стирают и сушат в задней части парковки, которыми можно пользоваться бесплатно. Обязательно вернусь.

Прежде чем я начну этот обзор: команда в этом отеле просто потрясающая. Их преданность заботе о своем сообществе и путешественниках не имеет себе равных. Нижеследующее не является отражением их деятельности или их работы в компании, которая явно не прислушивается к их опасениям, пока не произойдет худшее.
Этот отель отчаянно нуждается в денежных вливаниях и дополнительной поддержке своего персонала со стороны высшего руководства, особенно в отношении управления электрооборудованием, реагирования на чрезвычайные ситуации и общего технического обслуживания.
На состояние бассейна уже обращали внимание другие гости — это точно не вина персонала.
Во время пребывания произошло два взлома транспортных средств, одно из которых принадлежало моей машине. В самом городе катастрофически не хватает жилья, и неудивительно, что люди делают все возможное, чтобы выжить в жару.
Этот отель отчаянно нуждается в заботливой охране, которая явно не входит в число приоритетов высшего руководства. Меня просто поражает отсутствие заботы о менеджере, который предоставляет 5-звездочное обслуживание абсолютно каждому, кто входит в дверь.
Консультации с сообществом на этом сайте касаются потребностей сообщества, а также дополнительного персонала и повышения заработной платы существующему персоналу.

Мы выбрали этот отель из-за манящих фотографий голубого чистого бассейна. По прибытии, пробравшись через ворота бассейна, висящие на единственной петле, мы обнаружили зеленый бассейн, покрытый листьями и определенно небезопасный для купания, к большому разочарованию моих детей. Комната была в основном адекватной, но, как и в остальной части здания, пахло дымом, несмотря на строгую политику запрета на курение. Дверь в ванную невозможно было запереть, так как она была установлена ​​вверх ногами (в комплекте с вешалками для одежды на высоте лодыжки). У этого отеля есть потенциал стать хорошим, хорошо расположенным вариантом, но он отчаянно нуждается в приличном обслуживании.

Соня была очень любезна и отзывчива.
Номера простые, но удобные и чистые, подходят для ночлега.

Зашёл с ключом и сразу в номере воняет. Привел детей, а душ не работает, телевизор не работает без подключения к NETFLIX, кондиционер не работает, поэтому мы решили поплавать. Безрезультатно нас ждет зеленая лужа с плесенью. Не рекомендовал бы.