Discovery Parks - Coolwaters, Yeppoon

Мы довольно опытные путешественники и останавливались во многих местах по всему миру, будь то в кемпере, во время походов с рюкзаком или в отелях.
Окрестности парка прекрасны и определенно располагают к отдыху и времяпрепровождению. Чтобы в полной мере насладиться отпуском, мы забронировали домик, который, согласно веб-сайту, должен был идеально подходить для романтического отдыха пар.
К сожалению, предоставленный нам домик был в очень плохом состоянии и выглядел довольно обветшалым. В нем пахло старым, пыльным и затхлым. Кровать была на колесиках, которые больше не фиксировались, поэтому она каталась по комнате даже при малейшем движении. Матрасы казались очень старыми и изношенными, из-за чего в них глубоко проваливались.
Двухъярусная кровать выглядела так, будто постельное белье не меняли. Стулья были изношенными, неудобными и неприятными на вид. В ванной комнате был очень старый душ, плесень на крыше, протекающие окна и множество насекомых.
Большинство окон в домике нельзя было запереть, они были слегка приоткрыты, защищены неисправной москитной сеткой и легко открывались снаружи. По иронии судьбы, на листовке, которую раздавали при регистрации, парк рекламирует слоган «Запри или потеряешь».
К вечеру в нашем домике, к сожалению, тоже появилось много насекомых, хотя двери и окна были закрыты. После долгой охоты на насекомых, наконец, мы уснули, когда нас разбудил большой таракан, ползающий по нашей кровати. Затем мы обнаружили еще несколько по всему домику.

Нам всегда нравится здесь останавливаться, это идеальное место для семейного отдыха. В этот раз мы зашли в кафе, пицца и кальмары были ПРОСТО ВОСХИТИТЕЛЬНЫМИ! Сделайте себе одолжение и попробуйте.

В пятницу вечером у нас не было горячей воды, дети замерзли после купания в бассейне, а у моей партнерши инвалидность и проблемы со спиной, из-за чего у нее начались спазмы в спине и ужасные нервные боли, которые мучили ее все выходные, что было совсем некстати на ее день рождения. После рабочего дня пришел техник и сказал, что нам придется подождать до утра, чтобы все починить. Он сказал, что согласен, что это не является чем-то неприемлемым, и добавил, что менеджер — «классный парень» и компенсирует нам неудобства. Техник приехал чуть после 9 утра в субботу и установил временный водонагреватель, чтобы мы могли пережить этот период, за что мы ему благодарны, полагая, что руководство все равно свяжется с нами по поводу какой-либо компенсации. Мы ничего не услышали, поэтому при отъезде я упомянул об этом на ресепшене, и из офиса вышел мужчина (возможно, менеджер, не уверен, он не представился). Он сказал: «Но ведь они установили замену в субботу утром, не так ли? » Я ответил: «Да, но как насчет душа в пятницу вечером и в субботу утром? » Ответа не последовало. Я упомянул, что цена вдвое выше, чем за аналогичное бронирование в прошлом году, поэтому она подлежит индексации.

Кемпинг был очень ровным и с большим количеством травы. Кусты разделяли территорию, так что вам не приходилось смотреть прямо на соседей. Регистрация прошла гладко, персонал был очень приятным. Хотя кемпинг расположен недалеко от пляжа, доступ к нему не очень удобен, и, вероятно, проще доехать до пляжа на машине, если вас это интересует. Кемпинг особенно хорош благодаря бассейну/детской зоне – возможно, одной из лучших, что мы видели. Большой бассейн со спуском по склону (и местами, где дети могут прыгать). Много травы, где родители могут сидеть и наблюдать за своими малышами. Небольшой бассейн с отличной водной горкой, где также есть крытые зоны отдыха с шезлонгами, где родители могут сидеть и наблюдать. Также был аквапарк для маленьких детей. Люди, которые жили рядом с нами, приехали со своими детьми только ради аквапарка и не собирались покидать территорию. Также есть небольшое кафе (мы им не пользовались), где иногда подают еду, если вы не хотите готовить. Коммунальные услуги были чистыми. Походная кухня показалась немного скудной на оборудование для такого размера парка, но, поскольку нам ни разу не пришлось ничего ждать, значит, они всё подготовили для посетителей парка.
Нам понравилось наше пребывание в парке.

Это место совершенно не подходит для детей, и не берите с собой детей, если они когда-нибудь совершат ошибку.
Кроме того, там постоянно находился какой-то жуткий мужчина, который буквально следил за моей 12-летней сестрой каждый раз, когда она ходила в аквапарк, и ничего не было сделано, когда я пожаловалась.
Стирка там также стоила 18 долларов за загрузку, помимо НЕВЕРОЯТНО высокой цены за номер, а постельное белье пришлось стирать моей маме в первый же день, даже не используя, хотя уборщицы должны были это сделать, потому что оно буквально все еще пахло, так что ей пришлось заплатить почти 20 долларов за работу, за которую там платят людям.
Это ужасное место! Моя мама заплатила за домик на 2 недели для меня и моих трех младших братьев и сестер в возрасте 10-15 лет, потому что им больше негде было остановиться между переездами, и в домике, который им достался, была треснувшая плитка, о которую она поранилась, и она даже не пожаловалась, потому что у них буквально не было других вариантов, а цены просто НЕВЕРОЯТНЫЕ, учитывая, как мало они заботятся о своих гостях. (Забронировали проживание на 2 недели, в бронировании было 3 ребенка, а они оставили 2 рулона туалетной бумаги, 1 мусорный мешок и 1 пакетик горячего шоколада, так что в первый день дети даже не смогли выпить по горячему шоколаду, что может показаться мелочью, но все равно расстроило, учитывая, как сильно они и так были не в себе).

Менеджер Тони — отличный специалист, сотрудники офиса дружелюбны, приветливы и всегда приветливы. Удобства всегда чистые, много развлечений для детей. Программы на время каникул хорошо продуманы. Любые проблемы решаются быстро, что редкость в это время года.
Мы рекомендуем это место семьям в это время года.

Все фотографии в интернете – настоящие, без ретуши; что видите, то и получаете. Большой палец вверх! 👍
Номер был чистым и опрятным, а бассейн – тоже очень чистым и комфортным. На свежем воздухе было много развлечений.
Весь персонал был полон энтузиазма, дружелюбен и профессионален, что оставило у нас исключительно приятные впечатления. Я приехал слишком поздно и по ошибке позвонил в службу спасения. Сотрудники службы спасения были очень любезны и проводили меня к регистрации. Позже я обнаружил, что они оставили всю необходимую информацию в сейфе у двери. Я был очень тронут и извинялся. Утром в день моего отъезда моя машина не заводилась. Сотрудники стойки регистрации помогли нам позвонить другим сотрудникам, чтобы те завели машину. Это не входило в их обязанности, но они были невероятно любезны. Их энтузиазм и дружелюбие были беспрецедентны.

Я забронировал стоянку для фургона на 3 ночи, и через полтора часа после бронирования получил травму ноги, из-за которой я не мог ходить пешком, не говоря уже о караванинге. Я сразу же позвонил, чтобы объяснить свою ситуацию и сообщить, что мне придётся отменить бронирование.
Признаю, что возврат денег был в течение 14 дней, но, учитывая, что бронирование было в течение 2 часов после бронирования и последующей отмены, крайне маловероятно, что я отменил бронирование на этом сайте для кого-то другого.
Я считаю крайне несострадательным, учитывая мою ситуацию, и просто жадным не возвращать мне деньги.
Я живу в этом районе и остановился бы там в другое время, но очень сомневаюсь, что сделаю это или порекомендую их кому-либо из своих друзей-путешественников. В этом районе куча других парков.
Обновление…
После публикации этого отзыва Cool Waters Park ответили и пообещали позвонить мне и обсудить ситуацию. Они вообще не связались со мной, вместо этого они удалили свой комментарий к отзыву, сказав, что позвонят мне.

Прекрасный курорт с хорошим расположением и очень хорошо управляемый. Забронировать было легко, и нам всё подробно объяснили. Наше бюджетное бунгало было готово и чисто к нашему приезду. В бунгало было всё необходимое, и оно было хорошо оборудовано для бюджетного размещения.
Курорт был удивительно тихим для такого количества людей и довольно просторным.

Прекрасное место для кемпинга. Мы провели там 2 ночи на участке без электричества. Мы были с палаткой, и нам было много места! Мы остались очень довольны своим местом и очень понравились бассейну. Туалеты и душевые тоже всегда были чистыми. Единственный небольшой минус – кухня на улице без плит, и в ветреные или дождливые дни нет места, чтобы приготовить или пообедать внутри. Столовая есть, но она была закрыта и открылась только однажды вечером, когда приезжал автобус с детьми, чтобы приготовить ужин. В остальном всё было хорошо.

Приехав, мы обнаружили, что по ошибке наше бронирование было перенесено на месяц позже. Однако после недолгих обсуждений нам предложили номер более высокой категории с собственной ванной комнатой. В первую ночь мы не смогли воспользоваться собственной ванной комнатой, но это не было проблемой. Рады, что нам не пришлось переезжать в середине пребывания. Отличное решение.

Мы уехали сегодня после четырёхдневного пребывания на участке, который, как предполагалось, был покрыт травой. В день нашего приезда лил дождь, и было как в грязевой ванне, что, конечно, не помешало бы парку, но если бы там была трава, было бы гораздо лучше. Мы пытались поймать сигнал телевидения и Wi-Fi, как было заявлено, но их не было. Как будто этого было мало, когда мы проснулись и увидели, что наш караван полностью покрыт дерьмом и ягодной пылью с дерева, которое росло над нашим фургоном. На второй день мы сообщили об этом управляющему, который был очень любезен и сказал, что отнесёт его управляющему, а сегодня утром ещё одному управляющему, и он сказал, что нам не нужно приезжать. Мы заплатили столько же, сколько и за прекрасную стоянку, но так и не получили никакого ответа. Если кто-то бронирует этот парк, убедитесь, что вы не бронируете участок № 11, иначе вам придётся тратить всё время на мытьё фургона. Уверен, что если бы у нас был участок получше, отдых был бы гораздо приятнее.

Мы приехали сюда, предварительно забронировав улучшенный двухкомнатный домик. С навесом для машины. Хорошая веранда и удобные стулья и стол. Немного обшарпанный, но очень чистый и комфортный домик в хорошем состоянии. В передней комнате две двуспальные кровати. И небольшой вентилятор. В задней комнате большая двуспальная кровать, большой шкаф с зеркалом и раздвижными дверцами. Два прикроватных столика и лампы. Также есть кондиционер. Ванная комната и душ хорошего размера. Хороший напор горячей воды, туалет находится в той же комнате. Столовая, кухня и гостиная тоже большие. С кондиционером и потолочным вентилятором. Небольшой семейный холодильник, двухконфорочная газовая плита. Большинство кастрюль, сковородок, посуды и т. Д. Большой стол из массива дерева и шесть стульев, удобная трёхместная гостиная. Небольшой телевизор, но не крошечный. Датчики дыма. Все пульты работают. Нам нужно было что-то починить в домике, и они приехали в течение часа. Мы без проблем рекомендуем этот домик. И прекрасные травянистые места для отдыха с караванами и палатками. И довольно много мест с тенистыми деревьями. А если вы находитесь в районе Тейбл-Лэндс на Дальнем Севере Квинсленда, рекомендую Atherton Holiday Park and Caravans, а также NRMA Bowen Beach Front Holiday Park и Discovery Park в Даббо, Новый Южный Уэльс. В 5 минутах от зоопарка Даббо.

Отличные удобства, отличные бассейны, теннисный корт, батут и ванная комната. К сожалению, территория представляла собой грязную чашу без плитки и травы. Персонал обещал что-нибудь с этим сделать, но не сделал этого, но в остальном отдых был отличный. Некоторые люди ездят на машинах по центральной дороге довольно быстро, так что следите за детьми.

Чистый, аккуратный, хорошо обустроенный парк. Слишком дорого – 77, 60 долларов за ночь для 2 взрослых, электричество и вода. У нас есть 22-футовый фургон, и они берут плату за размер участка. Нигде больше не встречал такого ценообразования.
Поскольку мы находимся на побережье, они могут брать любую цену, какую захотят, и других вариантов нет. Школьные каникулы в Квинсленде закончились. Мы забронировали 5 ночей и забронировали ещё одну, и эта ночь (воскресенье) стоила 81, 60 доллара! СЛИШКОМ ДОРОГО, я бы сказал… К тому же, до пляжа идти довольно далеко. Похоже, он через дорогу, но туда не попасть.

Мы жили в отсеке без электричества в нашем кемпере, поскольку это место предназначено для автономных кемпингов. Не понимаю, почему оно так далеко от удобств — постоянно бегать туда-сюда до туалетов и прачечной было очень утомительно, особенно с маленькими детьми. Кемпинговая «кухня» тоже была довольно плохо оборудована. Бассейн и аквапарк были хорошими, как и расположение.

В хорошем состоянии, много развлечений, от кинопоказов, бинго-вечеров, занятий по искусству и ремеслу для детей, теннисного корта, баскетбольной площадки, бассейна и лодочного спуска прямо сзади. Возьмите с собой лодку и удочки, а также насладитесь прогулкой по пляжу, который находится через дорогу. Мы отлично провели выходные и собираемся вернуться снова 🤗.