Отзыв об отеле The Gladstone 3*

Madzibaba D.

6/10
EnglishРусский
Мы обнаружили, что сотрудники ресепшена работают эффективно, но ничем нам не помогли в поисках услуг прачечной или чего-либо, что могло бы поднять нам настроение, так как мы были отрезаны от дома из-за наводнения и вынуждены были провести ночь здесь с моим сыном. Нас буквально промочили насквозь, мой сын дрожал от холода, но никакого сочувствия не было.
Хотя номер был первоклассным, мы не можем сказать то же самое о гостеприимстве этого места: ничего не было бесплатно, от бутылок с водой до принадлежностей для приготовления кофе/чая.
Охрана слабая, любой может буквально с улицы свободно бродить по коридору. Пропуск предназначен только для номера и для главного входа после закрытия отеля. Ресепшен находится на первом этаже, а лифты — на первом, поэтому любой может войти и подняться на лифте без проблем.
Парковка не охраняется, и нам пришлось обратиться в полицию, так как наш передний номерной знак мог быть снят на территории отеля (не могу подтвердить, так как это все еще расследуется).
На кассе администратор даже не удосужилась поднять глаза, когда мы пришли. Через некоторое время мы бросили ключи в ящик для ключей, и тогда она начала спрашивать, ели ли мы/пили ли их продукты, на что мы решили не отвечать, а попросить ее узнать, когда она пойдет в наш номер.
Напоследок они приберегли самое приятное: дополнительная плата в размере 3 долларов за оплату дебетовой картой, и они даже не удосужились предупредить нас об этом заранее. Я увидела эту сумму только при проверке своего счета.

Цена номера от 7 330 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.