Предупреждение любителям животных и путешественникам, путешествующим на длительный срок: серьёзные укусы собак и ненадлежащее обслуживание.
Я обладатель рабочей туристической визы (Working Holiday Visa) и прожил в хостеле Gladstone Backpackers более двух месяцев. Сначала мне здесь очень понравилось благодаря атмосфере и собакам, Ало и Чарли. У меня самого есть собака на родине, поэтому я провёл с ними много времени.
Этот отзыв написать сложно, но необходимо.
3 августа 2025 года меня серьёзно укусила одна из собак хостела. Травма была настолько серьёзной, что врач подтвердил, что у меня, вероятно, останется шрам на губах. Что ещё хуже, из-за этого я пропустил две недели работы, что, несомненно, привело к финансовым потерям во время моих путешествий.
Хозяин, Люк, вместе с другими гостями, стал свидетелем происшествия, отвёз меня в больницу и пообещал покрыть мои медицинские счета и потерю заработка. Он настоятельно просил меня, полагаясь на мою любовь к животным, не сообщать об этом инциденте официально, и я добросовестно согласилась.
Однако за этим последовали более двух месяцев манипулятивных задержек и нарушенных обещаний. Он прибегал к таким уловкам, как отправка электронных писем с запросом информации, но «забывал» о вложениях, или утверждение, что оплата обработана и поступит «в ближайшие дни», хотя этого так и не произошло. Когда я наконец призвала его к ответу, он ответил, обвинив меня в «неблагодарности» за его «помощь» – ответ, который был более чем разочаровывающим.
Давайте проясним: позволить собаке укусить гостя – это не «помощь». Причинить путешественнику необратимую травму и потерю дохода, а затем манипулировать им и нарушить обещание – неприемлемо.
Мне очень понравилось проводить время здесь с другими гостями и собаками, но то, как администрация отреагировала на этот серьёзный инцидент, показало полное безответственность и безразличие. Мне пришлось обратиться в свою туристическую страховку, и теперь я предпринимаю официальные шаги.
Обратите внимание: ваша безопасность и благополучие находятся под угрозой. Если вы пострадаете, основываясь на моём опыте, вы не можете рассчитывать на ответственность руководства. Ваша безопасность и благополучие не являются для них приоритетом. Обратитесь в другое место.
И наконец, если вы посмотрите другие негативные отзывы и ответы руководства на них, вы поймёте всё, что вам нужно знать. Поскольку я просто констатирую факты, я не буду больше отвечать на этот отзыв.
Желаю всем вам безопасных и приятных путешествий.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я обладатель рабочей туристической визы (Working Holiday Visa) и прожил в хостеле Gladstone Backpackers более двух месяцев. Сначала мне здесь очень понравилось благодаря атмосфере и собакам, Ало и Чарли. У меня самого есть собака на родине, поэтому я провёл с ними много времени.
Этот отзыв написать сложно, но необходимо.
3 августа 2025 года меня серьёзно укусила одна из собак хостела. Травма была настолько серьёзной, что врач подтвердил, что у меня, вероятно, останется шрам на губах. Что ещё хуже, из-за этого я пропустил две недели работы, что, несомненно, привело к финансовым потерям во время моих путешествий.
Хозяин, Люк, вместе с другими гостями, стал свидетелем происшествия, отвёз меня в больницу и пообещал покрыть мои медицинские счета и потерю заработка. Он настоятельно просил меня, полагаясь на мою любовь к животным, не сообщать об этом инциденте официально, и я добросовестно согласилась.
Однако за этим последовали более двух месяцев манипулятивных задержек и нарушенных обещаний. Он прибегал к таким уловкам, как отправка электронных писем с запросом информации, но «забывал» о вложениях, или утверждение, что оплата обработана и поступит «в ближайшие дни», хотя этого так и не произошло. Когда я наконец призвала его к ответу, он ответил, обвинив меня в «неблагодарности» за его «помощь» – ответ, который был более чем разочаровывающим.
Давайте проясним: позволить собаке укусить гостя – это не «помощь». Причинить путешественнику необратимую травму и потерю дохода, а затем манипулировать им и нарушить обещание – неприемлемо.
Мне очень понравилось проводить время здесь с другими гостями и собаками, но то, как администрация отреагировала на этот серьёзный инцидент, показало полное безответственность и безразличие. Мне пришлось обратиться в свою туристическую страховку, и теперь я предпринимаю официальные шаги.
Обратите внимание: ваша безопасность и благополучие находятся под угрозой. Если вы пострадаете, основываясь на моём опыте, вы не можете рассчитывать на ответственность руководства. Ваша безопасность и благополучие не являются для них приоритетом. Обратитесь в другое место.
И наконец, если вы посмотрите другие негативные отзывы и ответы руководства на них, вы поймёте всё, что вам нужно знать. Поскольку я просто констатирую факты, я не буду больше отвечать на этот отзыв.
Желаю всем вам безопасных и приятных путешествий.