Reef Resort Villas Port Douglas

Мы забронировали номер напрямую в отеле через Flight Centre в рамках пакетного тура. Мы платили около 400 долларов за ночь, и когда приехали после долгого дня в пути, были крайне разочарованы состоянием виллы. Каждая поверхность казалась грязной, покрытой плесенью или сломанной (или старой и обветшалой). Мы позвонили в Flight Centre и попросили немедленно переселить нас в другой отель, и нам сообщили, что менеджер без колебаний согласился вернуть нам деньги, что заставило нас подумать, что такое уже случалось раньше. Мы начали наслаждаться отдыхом только после того, как покинули это ужасное место. Это фактически испортило начало нашего давно запланированного семейного отпуска. Мы посчитали, что пребывание здесь негигиенично для нашего сына, и за 400 долларов за ночь мы ожидали гораздо большего.

Какое расслабляющее место! Чувствуешь себя в уединении и комфорте. Отличный бассейн для детей и взрослых. Безопасное и дружелюбное место. Номера представляют собой просторные двухэтажные виллы. Можно припарковать машину прямо у входной двери и наслаждаться отдыхом в виллах с собственной кухней. Замечательный семейный отдых, позволяющий сэкономить деньги, так как не нужно постоянно питаться в ресторанах, ведь у вас есть собственная кухня. Настоятельно рекомендую Reef Resort Port Douglas!

Друзья (пользуются услугами курорта уже 5 лет) забронировали двухнедельный отдых (Рождество) в низкий сезон (август) через AirB&B (дешевле, чем напрямую с курорта). В некоторые дни шел дождь… как в Новой Зеландии. Но хорошая погода все компенсировала, а пик сезона, судя по всему, пришелся на период с марта по октябрь. Курорт не самый новый, но я очень доволен жильем и удобствами. Это было мое первое Рождество за пределами Новой Зеландии. Познакомился с новым руководством (тоже новозеландцами) и некоторыми сотрудниками, работающими здесь уже давно (замечательные люди). Дружелюбный и домашний прием. Курорт достаточно удален от городской суеты, но достаточно близко, чтобы насладиться всем, что он предлагает. Друзья ходили в город пешком, чтобы позаниматься спортом и выпить кофе. Я же остался, и тренажерный зал и бассейн были в моем распоряжении… блаженство!

Смена руководства определенно изменила ситуацию. Я здесь впервые, и предыдущие отзывы были печальными. Виллы были очень чистыми, с идеальной планировкой и всем необходимым: полностью оборудованная кухня, прачечная, две комнаты (на 4 человека) и две ванные комнаты. Бассейн был отличным, с небольшими укромными уголками (если вы, как и я, немного замкнуты и хотите немного пространства). Персонал был очень отзывчивым и вежливым, и даже проводил нас, когда мы уезжали из первого номера через 2 часа. Очень рекомендую это место. Спасибо, Келли!

Вся внешняя территория комплекса вилл выглядит очень потрёпанной. Состояние территории оставляет желать лучшего. Бассейн нуждается в капитальной чистке. Он был мутным и зелёным, без должного ухода. Мы были разочарованы, увидев это по прибытии.
К счастью, наша вилла была в порядке и чистой.
Я рад, что заплатил минимальную сумму за три дня, так как впечатления были весьма посредственными.

Вилла была очень обветшалой и в плохом состоянии: потолочные вентиляторы отваливались с оголенными проводами, шторы сорвались с карнизов, заплесневелая непригодная для использования уличная мебель, паутина, заплесневелые полы в ванной, ковры в пятнах (мы бы не стали ходить по ней без обуви), сломанные прикроватные тумбочки, фен, который чуть не выскочил мне навстречу из заржавевшего, заплесневелого шкафчика в ванной.
(Однако, с другой стороны, простыни и полотенца были чистыми)
Курорт рекламировал бар у бассейна, закуски и кофе от бариста… это оказалось не так.
Жаль, потому что потенциал для отличного отдыха у него есть.
Мы рано выехали оттуда, персонал на стойке регистрации был очень любезным, и мы нашли другое жилье.

Отличное расположение. Номера выглядели не так, как на фотографиях, но были чистыми, опрятными и функциональными. Ванная комната почти отремонтирована. Бассейн стал главным преимуществом нашего пребывания. Рекомендую для семьи, которой нужно больше пространства. Отличное расположение, удобно добираться до рифа, Дейнтри, Мосмана и мыса Трибулейшн.
В Порт-Дугласе много замечательных мест, где можно поесть и выпить.

В рекламируемом ресторане и баре на обед подают на выбор 4 замороженные пиццы или чипсы только 4 дня в неделю. К 16:00 всё закрывается и запирается, и обслуживание не предоставляется.
Вилла 82. Нет москитных сеток или защитных дверей, поэтому невозможно оставить двери или окна открытыми. Снаружи рой чего-то похожего на чёрных мух, но когда мы попросили спрей от мух, нам сказали, что это местные пчёлы, и распылять их незаконно. Даже если вы попытаетесь сесть на улице, 2 кондиционера из соседнего номера работают круглосуточно и дуют прямо на площадку для отдыха на открытом воздухе. Если вы выйдете дальше на траву, в стоячей воде полно комаров.
Внутри вентиляторы скрипят и дребезжат. Проводка вентилятора во второй спальне висит на 20 см от потолка, но, очевидно, так было годами, так как провода были покрашены и теперь покрыты грязью.
Даже нет лотка для льда в холодильнике, к тому же полки в двери сломаны. Вода из душа течёт по ванной комнате, так как слив засорен.
Я думаю, вы поняли.

Мы забронировали номер в отеле Reef Resort Villas задолго до вылета. Накануне вылета нашу бронь отменили. Пришлось срочно искать новое жильё.

Мы недавно останавливались на этом курорте и были разочарованы тем, что предложение не соответствовало описанию на сайте. Бассейн не подогревался и был очень холодным, ресторан/кафе закрывался в 16:00, а меню было очень скудным. Уборка в отеле не производилась, несмотря на то, что об этом было заявлено на сайте. Удобства для гостей были минимальными, например, барбекю, игровая комната и т. Д. Которые можно ожидать от курорта. Сама вилла была неплохой, хотя и устаревшей, а на кухне не хватало, например, духовки. Порт-Дуглас — прекрасное место для посещения, и хотя мы останавливались здесь несколько раз за эти годы, курорт, похоже, сократил свои предложения для гостей, и мы забронируем другой отель для следующего пребывания.

Фантастический бассейн и очень тихое место, никакого шума в ночное время, это просто потрясающе. Мы обязательно вернемся.

Наша вилла просто чудесная. Всё необходимое, очень чистая и свежая. Духовка была бы просто чудо, вместо сложной штуки с фритюрницей/микроволновкой без инструкции, но в целом всё отлично. Удобные кровати и диван. Современная мебель. Больше, чем мы ожидали. Бассейн просто потрясающий, и у него много шезлонгов. Разочаровывает только время работы ресторана и бара. Это просто абсурд: у бассейна нельзя приносить свои напитки, так что когда бассейн закрыт, вы остаётесь сухими. Везде есть QR-коды для заказа, но они не работают. Всегда написано «закрыто», даже когда кухня открыта. Персонал замечательный, но руководству стоит продлить время работы. Даже в пятницу вечером он закрыт на ужин и напитки! Иногда бар закрывается в 15:00. Наши дети были очень расстроены, что комната Xbox была «недоступна», хотя получили приветственную записку с информацией. Нетрудно перепечатать её и исключить то, чего нет, чтобы избежать разочарования.

Само размещение отличное, но что действительно разочаровывает, так это бассейн и время приема. Часы работы стойки регистрации очень ограничены, а бассейн похож на теплую ванну — не то, что вы хотите после целого дня прогулок по окрестностям в условиях тропической жары и влажности. Не уверен, работает ли у них обогреватель круглый год или им просто нужны тенистые паруса, но холодный душ был бы более приятным способом освежиться в конце дня. Очень жаль, ведь это прекрасный большой бассейн в курортном стиле, но мы просто не смогли насладиться им так, как надеялись.

Вилла 17 демонстрирует свежую пляжную атмосферу и содержится в хорошем состоянии. Большой новый телевизор с множеством приложений, безлимитный Интернет, балкон. 3 кровати: одна с кроватью размера «queen-size», вторая с двумя односпальными кроватями размера «king-size», третья с односпальной кроватью размера «king-size», 2 ванные комнаты с кондиционером и вентиляторами. Конечно, соотношение цены и качества, вилла была очень чистой и стоила посещения. Персонал дружелюбный, хорошие коктейли, прекрасный бассейн. Курорт недалеко от пляжа.

Номера были чистыми и функциональными, но нуждались в небольшом внимании и заботе. Задняя дверь на виллу была закрыта замком, и ее можно было открыть монетой, поэтому мы не чувствовали себя в безопасности. Бассейн был в порядке, но вода была довольно мутной, и со дна нужно было удалить вставшие листья и листву. Сотрудники были дружелюбны и полезны. На приличном расстоянии от главной улицы Порта.

Виллы Reef Resort — это настоящая жемчужина! Его немного недооценивают, но он предлагает так много всего, особенно если вы любите пышные зеленые виды. Наша вилла выходила на поле для гольфа, и вид с балкона был потрясающим. Вместо этого некоторые виллы выходят окнами на тропический бассейн, который не менее красив.
На сайте booking. Com также доступны частные виллы, которые не включают услуги курортного гостеприимства, но являются отличным бюджетным вариантом. Даже без услуг стойки регистрации вы по-прежнему получаете доступ ко всем удобствам: бассейну, спа, тренажерному залу и многому другому.
Выдающейся особенностью является бассейн: великолепная тропическая обстановка с морской водой и баром рядом с ним. В целом, это был фантастический отдых, и я определенно рекомендую его!

Этот отзыв касается только номера 44
Начнем с того, что кровати и постельное белье замечательные, а кухня очень хорошая. Также стиральная машина и сушилка отличные.
Теперь остальное:
Фотографии, представленные на Booking. Com, совсем не похожи на реальность, на самом деле мне интересно, тот ли это номер!
Прихожая/гостиная.
Снаружи в целом неухоженная и грязная.
Большой телевизор заполняет прихожую, его трудно избежать.
Шторы дырявые и грязные.
Жалюзи на кухне толстые от жира.
Винты торчат из стен.
Жалюзи у входной двери сломаны.
Плинтусы толстые от пыли.
Ковер тонкий и помятый.
Стены грязные, из них торчат винты.
Шкаф для мётел в прачечной вонючий.
Ванная на верхнем этаже:
Вода заливает весь пол — опасно.
Нет мыльницы.
Чтобы открыть кран, намокаешь до того, как вода нагреется.
Плохое освещение.
Брызги краски по всему окну.
Внизу Ванная комната:
Хорошо, здесь есть мыльница.
Спальня 1
Освещение хорошее.
Пыль под кроватью.
В шторах дырки.
В грязных стенах торчат шурупы.
Мусор в верхнем ящике прикроватной тумбы.
Спальня 2
Освещение хорошее.
На двери/окне отсутствует сетка.
Пыль под кроватью.
В прикроватной тумбе отсутствует один ящик — в верхнем ящике мусор)
Грязные стены.
Кровать 3
Пыль под кроватями.
В целом, эта квартира очень устала, ей не помешал бы хороший ремонт, похоже, ее не любили с тех пор, как она была построена. Определенно не стоит тех денег, которые мы за нее заплатили, и я очень разочарован.