Hibiscus Resort & Spa - Official Onsite Reception & Check In

Мы провели здесь 5 ночей во время нашего медового месяца, и это было восхитительное место. Заходишь внутрь и сразу чувствуешь спокойствие. Атмосфера прекрасная. Наш номер выходил окнами на бассейн, был очень удобным, с прекрасным постельным бельем. Зона у бассейна была просто великолепной, такой манящей и расслабляющей. Весь отдых был чудесным. Фантастическое расположение, все в шаговой доступности. Очень рекомендую.

Мы провели здесь 2 недели и нам очень понравилось! Прекрасное расположение, потрясающие бассейны и номера в балийском стиле, но больше всего нас впечатлила замечательная и отзывчивая персонал. Рекомендую на 100%!

Недавно мы останавливались в отеле Hibiscus Resort Port Douglas, и это просто потрясающее место! Расположение идеальное, все находится в шаговой доступности: пляж, пристань для яхт, магазины и рестораны.
Весь персонал отеля был великолепен с момента нашего заселения и до отъезда. Они действительно заставили нас почувствовать себя желанными гостями, и для них не было ничего невозможного. Они даже забронировали для нас несколько экскурсий!
Мы жили в номере на первом этаже (№ 7), что было очень удобно, с легким доступом к парковке и бассейну. Номер был прекрасным, очень просторным и абсолютно чистым — очевидно, за ним очень хорошо ухаживали.
Нам очень понравилось наше пребывание, и, честно говоря, мы не можем найти ни одного недостатка. Мы с удовольствием остановились бы здесь снова и определенно рекомендовали бы как сам отель, так и номер 7 всем, кто планирует поездку в Порт-Дуглас!

Наш второй визит за 12 месяцев (последний раз был здесь в декабре 2024 года).
Оба раза мы не разочаровались.
Отель, оформленный в балийском стиле, настолько тихий и спокойный, что кажется настоящим тропическим курортом. По нашим фотографиям люди даже думали, что мы на Бали.
В обоих случаях мы останавливались в роскошных апартаментах с двумя спальнями и видом на бассейн.
В номере было достаточно места для отдыха, а также кухня с необходимыми принадлежностями для приготовления еды, если мы хотели остаться дома. Возможность воспользоваться принадлежностями для барбекю на открытом воздухе и обеденной зоной на открытом воздухе отлично подходит для непринужденного ужина, чем мы и воспользовались.
Расположение курорта — ещё одно ключевое преимущество этого отеля. В пешей доступности от главной улицы с ресторанами и магазинами, включая супермаркет Coles, но при этом достаточно парковочных мест для автомобилей.
На курорте также есть 2 бассейна, что обеспечивает наилучший выбор и избавляет от толп. Кроме того, у бассейна достаточно места, чтобы расслабиться до или после купания.
Общение с командой также превзошло все ожидания. Мы предоставили массу информации как до, так и во время отправления, включая информацию о нашей удобной регистрации после окончания рабочего дня и текущих дорожных работах, которые влияют на время поездки в Порт-Дуглас.

Плюсы:
Отличное расположение.
Дружелюбный персонал.
Отличные бассейны, один из которых более многолюдный и, похоже, больше подходит для семейного отдыха, а другой, поменьше, гораздо тише, предназначен только для взрослых, и там легко найти шезлонг.
Номера хорошо оборудованы. Минусы:
Москиты были в изобилии. Над и под входной дверью были щели, через которые они могли залететь.
Потолочный вентилятор в спальне был не самым лучшим, постоянно щелкал по ночам.
Некоторые детали были довольно отвратительными.
В целом, я бы определенно остановился здесь снова из-за расположения. Чтобы кардинально улучшить ситуацию, думаю, номерам нужно время от времени проводить генеральную уборку, судя по огромному количеству пыли, скапливающейся на светильниках.
Окружающие сады просто великолепны, но меня буквально съели заживо москиты (на одном только бедре я насчитал больше 20 укусов! ). Учитывая, что над и под дверью есть щели, через которые комары проникают, я бы посоветовал отелю предоставить средства от комаров. (Нам дали спрей от насекомых, но, к сожалению, к тому моменту меня уже искусали в пух и прах. )
Если учесть эти два фактора, я бы определённо рекомендовал это место: персонал был очень дружелюбным и гостеприимным, всего 5 минут ходьбы до ресторанов и пляжа, и очень тихо. Думаю, этому месту нужно немного внимания и немного репеллентов!

Мы недавно останавливались в полулюксе Daintree Junior Suite и остались довольны нашим пятидневным пребыванием. Информация и поддержка, полученные в преддверии нашего пребывания, были отличными.
Номер люкса был почти таким же, как на сайте, хотя было несколько мелких деталей, которые не соответствовали уровню остальных апартаментов. Больше всего меня беспокоило состояние фена: он был липким на ощупь и неудобным в использовании. Мы сообщили об этом на стойке регистрации на следующее утро после прибытия, сказав, что уборщица займётся этим вопросом, однако во время нашего пребывания фен так и не заменили. Второй ключ от номера не работал, и мы чуть не оказались заперты вне часов работы стойки регистрации (к счастью, мы проверили, как он открывается, прежде чем закрыть дверь, и поменяли ключи). Он оказался погнутым, и нам его заменили другим. Несколько декоративных деталей, похоже, не были обновлены, как и остальная часть номера (например, внутренняя часть шкафа и сломанная защитная сетка в спальне). За ту цену, которую мы заплатили, я думаю, что это можно было бы легко исправить и улучшить общее впечатление.
За исключением мелких недостатков, мы остались довольны своим выбором. Нам очень понравился вид на бассейн с нашего балкона, где было достаточно уединения, чтобы наслаждаться отдыхом. Вода в бассейне была идеальной для нас температуры: не слишком горячая и не слишком холодная. Мы удивлялись, почему спа-бассейн не прогревается, но для нас это не было большой проблемой.

Мы прекрасно провели 11 ночей в отеле Hibiscus Resort & Spa Port Douglas. Регистрация прошла легко, так как мы работали вне рабочего времени. Весь персонал был дружелюбным и отзывчивым. У нас были апартаменты номер 6 на первом этаже, что было удобно, с мини-кухней, что было очень удобно, когда нам не хотелось есть в ресторане. Курорт очень удобно расположен в пешей доступности от магазинов, пляжа и пристани для яхт, что для нас стало настоящим подарком судьбы. Сделайте себе одолжение и посетите спа-салон Hibiscus Day Spa, который находится на территории отеля. Мне сделали потрясающий 60-минутный расслабляющий массаж и 30-минутную процедуру ухода за лицом с Минакси! Просто блаженство! Большое спасибо, Минакси, ты легенда!

Мы с женой чудесно провели время в Hibiscus, отпраздновав наш медовый месяц! Митчелл тепло встретил нас, подробно ответил на все наши вопросы и даже подарил несколько подарков на медовый месяц.
Расположение было идеальным (в шаговой доступности от всего), а номера чистыми и ухоженными. Обязательно порекомендую Hibisucs всем, кто собирается в Порт-Дуглас!

Великолепное расположение, замечательный персонал и отзывчивое обслуживание. Бассейны были отличными для детей, и здорово, что можно было выбрать два варианта. Единственная проблема была с чистотой: кухня, гостиная, душ и туалет были чистыми, но под нашей кроватью был толстый слой пыли и старой обуви. Уборщикам нужно убирать лучше, так как мы чихали и у нас были красные глаза три ночи подряд. Как только мы обнаружили проблему, администрация быстро провела тщательную уборку, что было просто замечательно. Позже мы обнаружили, что раковина в ванной засорилась, потому что уборщики не открутили её, чтобы вычистить скопившуюся грязь. Я сделал это, и это было довольно неприятно. В целом, прекрасное место, но уборщикам не стоит экономить на мелочах.

Мы провели здесь 4 ночи, расположение и персонал были отличными.
Но наш номер был очень маленьким, рассчитанным на 2 взрослых и 3 детей. Кухня (если её можно так назвать) была очень маленькой, провода и светильники торчали над столешницей, ванная комната была маленькой, а душ над ванной был с ужасным напором воды, что не подходило для семьи из 5 человек.
Весь номер нуждался в обновлении, особенно за такую ​​цену.
Бассейны, барбекю и всё остальное обслуживание были отличными.
И, опять же, с персоналом было приятно общаться.
А благодаря расположению, до большинства достопримечательностей Порт-Дугласа можно легко дойти пешком.

Как постоянный гость Hibiscus Resort, я ни разу не разочаровался! Курорт отличается расслабляющей, умиротворяющей атмосферой и идеальным расположением.
Мы остановились в номере 7 и были впечатлены чистотой и интерьером. Номер был просторным и уютным! Номер окружен красивыми тропическими растениями, которые создают ощущение, будто вы попали в другой мир. Бассейны расположены рядом с номером, чистые и уютные.
Идеальное расположение для пеших прогулок до пляжа, магазинов и пристани для яхт.
Администрация всегда была готова ответить на вопросы и посоветовать, где поужинать и чем заняться.
Большое спасибо за то, что сделали наш отдых таким расслабляющим и приятным.
Определенно рекомендую семье и друзьям.

Я жил в квартире 7. Первый этаж, 1 спальня.
Я попросил квартиру на первом этаже, так как не могу подниматься по лестнице. В этой квартире не было естественного света. Единственным местом с естественным освещением была передняя терраса, которая служила зоной отдыха на открытом воздухе. В остальной части квартиры мне приходилось постоянно включать свет. В моей спальне были жалюзи, которые при открывании открывали вид на резервуары, которые тоже шумели.
Это было разочаровывающе. Однако мебель и всё остальное было в порядке.
Кровать была удобной.
И комплекс очень удачно расположен относительно улицы Макроссан.
Мне показалось, что бассейн был не очень чистым, всё время было мутно.
Я приехал после закрытия и не сразу понял, насколько здесь мрачно.
Я бы остановился здесь снова, но не в квартире 7.

Дом очень красивый, а расположение идеальное. 5-7 минут до пляжа Фор-Майл, супермаркета Coles и улицы Макроссан (главной улицы). Персонал на стойке регистрации, который мне помогал, был очень отзывчивым и гостеприимным. 5 звёзд Анжелике, Томми и Фионе! Большое спасибо! Я был немного разочарован своим номером, потому что он был не таким современным и свежим, как на фотографиях в интернете. Его нужно обновить.

Мы останавливались здесь на 10 ночей.
Нам очень понравились удобства, и оба бассейна были великолепны. Номер был очень хорошим и чистым, хотя матрас был старым и жестким, его бы не помешал новый.
Нам пришлось столкнуться с мужчиной, который курил электронную сигарету в зоне бассейна, и по всей территории бассейна чувствовался сладковатый химический запах. Я сообщила об этом сотруднице на ресепшене, и она сказала, что передаст это руководству. Ничего не произошло, он курил всю неделю. Это было разочарованием, так как были таблички, предупреждающие о запрете курения возле бассейна.

Прекрасно провели здесь 7 дней. Анжелика была настоящей звездой! Она отметила, что у меня день рождения за день до заезда, и нас ждала в номере милая записка и бутылка игристого. Наш номер находился в глубине отеля и немного нуждался в обновлении, но всё равно это был прекрасный номер с небольшим открытым балконом, где можно было расслабиться. Мотель идеально расположен: всё в шаговой доступности.

Очень хорошо подходит для молодых и физически подготовленных людей, так как лестниц много. Я всегда бронирую номер на первом этаже, так как у моего мужа проблемы с коленом. Наш номер был на три ступеньки ниже, что было удобно. Единственной проблемой для нас было отсутствие солнца, и, поскольку мы из Квинсленда, нам было холодно, и нам приходилось класть одеяла на кровать. Летом, я уверена, здесь будет нормально. Есть бассейн с подогревом и ещё один бассейн, но, разумеется, большинство людей были в бассейне с подогревом. Как и на всех курортах, это вызывало много детских криков, но иногда взрослые шумели ещё больше и подбадривали детей.
Ресторана нет, но в номере есть кухня и открытая терраса со столом, где можно поесть, или несколько столиков вокруг бассейна. Шезлонгов не так много, а зонтики очень маленькие, поэтому не защищают от солнца.
Расположение очень хорошее — недалеко от пристани, что удобно для экскурсий, и недалеко от улицы Макроссан, где много закусочных и магазинов.

Это отзыв от имени моей свекрови, которая останавливалась в апартаментах на прошлой неделе. Ее квартира находилась на втором этаже, и в комплексе не было лифта или пандуса, поэтому мне пришлось нести ее чемодан наверх по двум большим лестничным пролетам. Об этом нас не предупредили при бронировании ее апартаментов, так что это было сюрпризом. К счастью, я был там и мог его поднять, иначе 75-летней женщине пришлось бы тащить ее чемодан наверх. В этих апартаментах много лестниц, поэтому я бы не рекомендовал их людям с ограниченными возможностями. Второй бассейн также был на ремонте всю неделю, что было шумно. Нас тоже не предупредили. В остальном расположение хорошее, апартаменты не помешал бы лифт, так как они были в старом стиле с изношенными кухнями и полом. Хороший бассейн спереди, но очень глубокий, поэтому не подходит для не умеющих плавать или детей.