The Islander Noosa Resort

Курорт Noosa Islander Resort раньше был доступным по цене, но смена руководства привела к тому, что цены на таунхаусы удвоились за год. Курорт расположен в отличном месте, и мы останавливались здесь 4 раза всей семьей, а также много раз до того, как у нас появились дети. Наше пребывание в декабре 2024 года станет последним из-за чрезмерного повышения цен и ухудшения качества уборки номеров. Хотя таунхаус выглядел внешне чистым, мы обнаружили, что под мебелью и в шкафах все еще валялся мусор от предыдущих гостей. Кроме того, под кроватями и оконными рамами было очень много пыли. Ставни в одной из спален были черными от грязи. У моего сына все время пребывания обострялась сенная лихорадка из-за пыли в его комнате. В стиральной машине была плесень в уплотнителе, а фильтр сушилки был полон по прибытии. Кроме того, по прибытии холодильник был горячим и протекал на пол — нам дали полотенца, чтобы вытереть воду, и предложили сменить таунхаус, хотя мы уже распаковали вещи. Хотя моим детям понравился курорт, мы не вернемся из-за чрезмерного повышения цен и ухудшения качества уборки. Я не думаю, что таунхаусы соответствуют стандартам, учитывая повышение цен. Мы перебронировали нашу ежегодную семейную поездку в Нусу в соседний курорт, где цены вдвое ниже.

В ноябре моя семья из 5 человек впервые отдыхала на этом курорте. Забронированная мной вилла с 3 спальнями сильно отличалась от фотографий, которые я видела, но в гораздо лучшую сторону. Она была полностью отремонтирована и просто великолепна. Вилла была очень чистой и ухоженной, на кухне было все необходимое, и места хватало всем нам. Самое лучшее было то, что бассейн находился прямо у нашего порога, что было фантастическим преимуществом, когда нужно было таскать с собой много вещей для детей. Зона бассейна была спокойной и красивой, и мы плавали каждый день нашего пребывания. Прямо у входа на курорт находились кафе, рестораны, магазины мороженого, а через дорогу протекала прекрасная река. Мы с удовольствием гуляли там каждый вечер. Нам очень понравилось наше пребывание, и мы обязательно вернемся.

Мы жили на вилле № 75, Wi-Fi там просто ужасный, почти всегда отсутствует, и сколько бы раз вы ни обращались на ресепшн, ничего не делается. Если Wi-Fi важен для вашего отдыха, избегайте этой виллы. Мы бронировали через Booking. Com, эти виллы находятся в частной собственности и сдаются в аренду, поэтому на ресепшене курорта никак не реагируют на проблемы с виллами. Телевизор приходится постоянно перенастраивать, чтобы найти нужные каналы. Инфраструктура курорта в целом достаточно хорошая, есть бассейны, сауны, спа-салоны и т. Д. Хотя иногда бывает многолюдно.

Мы с женой, четырёхлетним ребёнком и маленьким ребенком жили в отеле Islander на вилле № 70, и у нас был замечательный отдых. Номер был исключительно чистым, персонал постоянно убирался и т. Д. А рядом было много ресторанов и других заведений. Люси на стойке регистрации была очень отзывчивой и вежливой, и мы обязательно вернёмся в Islander.

«Я прекрасно провел здесь время! Бассейн чудесный, номер полностью меблирован, а расположение идеальное — всего в нескольких минутах ходьбы от супермаркета, винного магазина и множества ресторанов. Мне также понравилась система брелоков для дополнительной безопасности. Настоятельно рекомендую! »

Сам Islander заслуживает 4 звезды. В нашем номере было три спальни, но две спальни наверху больше напоминали антресоль со ставнями, поэтому из гостиной внизу доносился сильный шум. В остальном Islander хороший, отличный бассейн (не подогреваемый до заявленного уровня), хорошее расположение, ухоженная территория. Вернулся бы, но позвонил бы и уточнил, какой номер я беру, не хотел бы снова такой же.

Привет, рекомендую! Настоящий тропический рай с прокатом гидроциклов всего в 150 метрах. Потрясающие пешеходные тропы и мыс Нуса-Хедс — обязательное место для посещения. Замечательный персонал, с которым очень приятно иметь дело, всё на высшем уровне.

Я останавливался на многих курортах в Нусе, но персонал Islander выделялся среди остальных своим дружелюбием и обслуживанием клиентов.
Особая благодарность Белле на ресепшене… более приятного, профессионального и милого сотрудника службы гостеприимства вы не найдете. Она — выдающийся представитель The Islander.

Только что вернулись после недельного проживания на вилле у бассейна. Очень понравилось.
В шаговой доступности всё: магазины, еда, прокат лодок и паром, на котором мы добирались до Гастингс-стрит вместо машины.
Персонал был замечательным, территория всегда была чистой.
Честно говоря, это сделало наше пребывание гораздо более приятным: мы слушали водопад и устраивали барбекю (чистое) у бассейнов.
Спасибо администратору по имени Белла (это заслуга всего курорта) – она была очень отзывчивой, без вопросов, очень профессиональной.
Мы планируем скоро вернуться туда снова и именно там остановимся.
Кажется, мы нашли своё счастливое место.
Нам нужно было только переходить дорогу, чтобы любоваться закатами и восходами.
Респект всем сотрудникам.

Какая замечательная находка! Разумная цена, 3 замечательных бассейна. Теннисный корт, игровая комната. Дружелюбный и отзывчивый персонал. Поистине приятная атмосфера, отличные рестораны и супермаркет в пешей доступности. Я остановился в великолепных апартаментах с прекрасным видом на главный бассейн. Настоятельно рекомендую.

Отличное расположение. Апартаменты старые, но чистые. Прекрасная инфраструктура: бассейны, спа, тренажерный зал, центральная общая зона барбекю. Дружелюбный и отзывчивый персонал. В апартаментах есть прачечные и 2 туалета.
Хорошая цена за такой уровень удобств.

Просторные апартаменты с двумя спальнями, хорошей сантехникой, стиральной и сушильной машинами.
Апартаменты немного устарели, но чистые и хорошо обустроены. Кровати удобные, постельное белье и полотенца в достаточном количестве.
Персонал, особенно Белла, был очень отзывчивым и дружелюбным.
Мы рады рекомендовать это жильё и уверены, что обязательно вернёмся.
Спасибо всем, нам очень понравилось.

Отлично подходит для семейного отдыха в Нусавилле. Апартаменты были комфортными, с хорошей электрической плитой. Несколько дней были проблемы с мусором, в том числе с муравьями. Серьёзных проблем не было, просто мы старались выбрасывать мусор каждый день. Детям очень понравился бассейн-лагуна, и они проводили там почти каждый день по несколько часов. Расположение отличное: много ресторанов и рядом река с паромом и водными развлечениями.

Мы остановились на 3 ночи на вилле с 3 спальнями и в целом отлично провели время. Обслуживание было фантастическим — персонал был добрым, услужливым и всегда любезным, что сделало наше пребывание намного более приятным.
Вилла была просторной и недорогой, а расположение идеальным — близко к магазинам, ресторанам и даже парому, что было очень удобно.
Тем не менее, есть несколько вещей, которые определенно нуждаются в обновлении. Сама вилла довольно устарела — от мебели до постельного белья и одеял. Кухня была большого размера, но некоторые приборы требуют замены. Крышка стиральной машины была очень ржавой, что было довольно тревожно. В ванной комнате внизу также был стойкий запах, вероятно, от труб, которые, возможно, нуждаются в надлежащей глубокой чистке. Также необходимо заменить или глубоко очистить душевые лейки из-за скопившейся мыльной пены, которая была довольно заметна.
У нас также были некоторые опасения по поводу приватности — были только жалюзи (без штор), и нам приходилось держать их почти всё время закрытыми, потому что наша вилла выходила на внешний бассейн, и люди могли видеть, что происходит внутри. Бассейн был заявлен как подогреваемый, но из-за его размера тепло было едва заметно.
Несмотря на всё это, мы прекрасно провели время и остались довольны отдыхом. Если бы мы немного улучшили это место, оно могло бы стать поистине потрясающим.

Это наше 4-е пребывание здесь, на The Islander Resort, и, само собой, нам нравится возвращаться. Персонал как на стойке регистрации, так и на территории прекрасный. Кстати о территории. Мужчины всегда работают над тем, чтобы сады и окрестности выглядели великолепно. Наш номер находится в самом конце курорта, и нам это нравится, очень тихо и почти нет уличного шума. Плавали каждый день, бассейн всегда безупречен.|Погода была хорошей, хотя TC Alfred находится у побережья дальше на север, и там немного ветрено.|Мы настоятельно рекомендуем The Islander нашей семье, друзьям и всем, кто читает этот отзыв.

Мы ходили в The Islander много лет. Это была прекрасная традиция для нашей семьи и друзей. Владельцы недавно сменились, и из-за множества проблем мы, к сожалению, не вернемся. Во время нашего последнего визита помещения явно не были так хорошо убраны и ухожены. На электронные письма не отвечают неделями. Но решающим фактором стала непомерная сумма, на которую они теперь подняли цены. Скачок цен был неожиданным, с нами не общались, пока мы об этом не попросили, и настоящим шоком. Не лучший способ побаловать своих постоянных клиентов! Мы уже нашли альтернативное жилье для нашего ежегодного отпуска. Очень разочарован!!

Мы ездим на курорт Islander Resort уже около 16 лет на школьные каникулы в сентябре на 9 ночей, пока им управляют Кэти и Род, и не можем достаточно нахвалиться тем, как хорошо управляется это место. Ну, в прошлом году они продали его, и мы сразу заметили, что обслуживание упало, и весь курорт в целом не выглядел таким уж чистым. Затем, когда мы уезжали, мы попросили перебронировать на следующий год и нам сказали, что это нормально, но мы пока не можем назвать вам цену. Поэтому мы подумали, что это странно, но, возможно, это потому, что они только что вступили во владение. В январе мы обычно платим депозит и ничего не слышали, поэтому мы позвонили им, но никто не ответил, поэтому мы оставили сообщение. Прошло несколько дней, а звонка так и не было, поэтому мы решили написать им по электронной почте, и снова никто не ответил. Поэтому мы позвонили им снова и, наконец, связались с кем-то, кто подтвердил, что мы забронировали номер, и немедленно отправит мне электронное письмо со всеми подробностями. Когда я получил электронное письмо и сказал, что читаю, я был в полном шоке, так как цена выросла примерно на 1000 долларов по сравнению с той, что мы заплатили в прошлом году. Поэтому я позвонил им и, чтобы узнать, почему цена так сильно выросла, мне сказали, что цена не росла уже пару лет, поэтому она и выросла. Короче говоря, мы не поедем туда снова за ту цену, которую они хотят взять.