Noosa Pacific Resort

Наш опыт проживания здесь оказался совсем не таким, как на фотографиях в интернете. На сайте место выглядит современным и ухоженным, но в реальности здание устарело, и создаётся впечатление, что в нём сделали быстрый косметический ремонт, а не следят за его состоянием. Хостел позиционируется как курорт, но на самом деле работает скорее как аренда Airbnb для отдельных владельцев, и, к сожалению, качество обслуживания отражает это.
Само помещение было грязным. Повсюду пыль (для меня, как астматика, это настоящая проблема), грязные столовые приборы и стаканы, жирные поверхности, отсутствующие подушки, следы зубной пасты на стекле, плохо вымытая посуда и пятна на подушках. Мы даже обнаружили мёртвых насекомых. Когда мы сообщили об этом, персонал, похоже, не обратил на это внимания — нам просто сказали прислать фотографии по электронной почте, вместо того чтобы получить извинения или какую-либо реальную помощь.
Тренажёрный зал также в очень плохом состоянии: старые тренажёры, ржавчина и в целом небезопасно.
Единственные плюсы: отличное расположение, ухоженная территория и хороший бассейн.
К сожалению, этого недостаточно, чтобы компенсировать остальное.

Крайне разочаровывающе – совсем не то, что рекламируется.
Это место совсем не похоже на прилизанные фотографии в интернете. Интерьеры старые и обшарпанные, и хотя апартаменты, возможно, немного «подкрашены», общее состояние всё равно оставляет желать лучшего. Они позиционируют себя как курорт или отель, но на самом деле функционируют как Airbnb, управляемый компанией для отдельных владельцев квартир, и качество обслуживания это отражает.
В нашей квартире царила полная антисанитария. Посуда и столовые приборы были грязными, а в миске в микроволновке осталась еда от предыдущего гостя. В итоге нам пришлось использовать одноразовые деревянные столовые приборы Red Rooster, поскольку кухонная утварь была непригодна к использованию. Нам также выдали всего два рулона туалетной бумаги на весь срок проживания и очень мало полотенец, что просто смешно за такую ​​цену.
Когда мы выразили свои опасения, ответ был жёстким и бесполезным. Их политика, по сути, заключается в том, что «возврат денег не производится, если вы сами не перепродадите апартаменты», даже если они не соответствуют заявленным стандартам.
Определённо не стоит своих денег и совершенно не соответствует ожиданиям. Избегайте этого места.

Внимание! Фотографии прекрасного современного курорта НЕ соответствуют действительности. Курорт очень старый, тренажерный зал непригоден для использования, сауна заперта в сарае, теннисные корты в плачевном состоянии, все устарело, и поскольку владельцы владеют номерами, несмотря на то, что это рекламируется как курорт, очевидно, что в его содержание не вкладывается никаких средств. Наш номер имел большой потенциал, но владельцы сэкономили, купив дешевую мебель, на которой невозможно было сидеть, потому что подушки полностью отсутствовали. Холодильник был грязный, столовые приборы и посуда были грязными. Это оставило у нас неприятное ощущение. А когда мы попросили вернуть деньги за 2 ночи, которые мы не использовали, нам категорически отказали. Ужасное обслуживание клиентов.

Много плюсов и несколько минусов.
— Потрясающее расположение! На реке, великолепные виды. Обожали наблюдать за проплывающими лодками, рыбачить с пирса.
— У нас был двухэтажный таунхаус с двумя спальнями на берегу реки (номер 19). Он был довольно дорогим – 500 долларов, поэтому у нас были высокие ожидания. Это было дороже, чем мы обычно тратим, но мы думали, что получим что-то потрясающее. Апартаменты были огромными. Я немного засомневалась, когда мне сказали, что это первый этаж, но мы никогда не жили в апартаментах с прямым выходом к бассейну, и это было потрясающе! Наши апартаменты находились прямо в центре, бассейн прямо у входа. Это был лучший вариант. Мебель была очень современной и стильной. Наверху была вторая спальня с собственной ванной комнатой. В спальне внизу были две односпальные кровати, а напротив – ещё один туалет. В каждой комнате была сплит-система кондиционирования, а также потолочные вентиляторы.
— Минусы: крайне неудобные подушки, словно скомканные ватные шарики внутри, что было странно, ужасный толстый грубый ковёр с узлами, похожий на джут или что-то в этом роде. Ужасно ходить, я всё время ходила на цыпочках, потому что стоять было противно.
— В шкафчиках в ванной комнате повсюду клопы, пришлось просить, чтобы их вычистили. Очень пыльные оконные рамы и москитные сетки. Даже после того, как я попросила уборщицу почистить её в рамках их сервисной уборки, этого не сделали.
Наша веранда была плохо убрана перед нашим приездом – она была вся в грязи и песке.

Мы останавливались в отеле Noosa Pacific Resort на 6 ночей в составе семейного отдыха (2 взрослых и 2 14-летних мальчика) в Квинсленде (сентябрь/октябрь 2025 г. ).
Нам очень понравилось наше пребывание здесь!
Мы остановились в двухкомнатных апартаментах Deluxe Waterfront.
Они идеально подошли нам: в главной спальне была кровать размера «king-size», а во второй — две односпальные кровати.
Комнаты располагались по обе стороны квартиры, между ними располагалась большая гостиная, столовая и кухня. Все апартаменты были объединены огромным балконом с панорамным видом на бассейн и реку Нуса. Он выходил на северо-восток, поэтому солнце светило от рассвета до заката!
Утро было особенно красивым! Какой вид открывался каждый день!
Сами апартаменты были чистыми, опрятными и в хорошем состоянии. В них было всё необходимое, включая хорошие кухонные принадлежности и посуду. Бассейн и зона барбекю на берегу реки просто великолепны, есть небольшая прогулочная дорожка, причал и пляж.
Это настоящая находка на берегу.
Весь персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Никаких проблем не возникло. Мы арендовали каяки на час, и сотрудники были очень внимательны и оперативно отремонтировали их к моменту нашего бронирования.
В целом, я с удовольствием рекомендую Noosa Pacific Riverfront Resort и с удовольствием остановлюсь там снова.

Идеальное место для отдыха с семьёй, в нескольких минутах ходьбы от набережной Нусавилла или в нескольких минутах езды от Гастингс-стрит. Наши апартаменты класса люкс с видом на реку и бассейн были идеальными. Вернёмся!

Курорт выглядел привлекательно, удобства (бассейн, спа, тренажерный зал и сауна) были прекрасными, а возможность взять напрокат каяки и доски для паддлбординга была потрясающей. Персонал также был очень дружелюбным, а территория была в хорошем состоянии.
Однако, когда мы приехали, полы в апартаментах (блоки 4 и 52) были очень грязными, нам пришлось подмести и вымыть полы, так как было ощущение, что их не убирали как следует после предыдущих гостей. Ковровое покрытие также было покрыто большим количеством пыли и наростов. Более того, предоставленный пылесос не работал должным образом, поэтому нам пришлось использовать метлу.
Кроме того, ванные комнаты тоже не производили впечатления чистых: в ванной комнате блока 4 на полу лежали волосы, а в обеих ванных комнатах скопились мыло и накипь, которые также не были смыты со стекла душевой кабины. Мы также нашли пластырь на террасе, что не очень гигиенично, и нам не хотелось поднимать или чистить это самостоятельно.
Стулья в квартире тоже были в пятнах, и нам пришлось накрывать их одеялами, когда мы хотели сесть, настолько они были грязными. Мы также не могли сидеть на других стульях, так как в апартаментах не было достаточного количества мест для сидения для такого размера.
Мы также попросили дополнительные полотенца, так как были там 7 дней, и нам сказали, что стиральная машина в наших апартаментах предназначена именно для этого. Это было довольно разочаровывающе, ведь вы же не хотите ехать в отпуск и стирать.

Останавливались на три ночи. Вид на реку и море был потрясающим, приятно было наблюдать за птицами, кататься на водных мотоциклах и любоваться чудесными закатами. Номера просторные, парковка охраняемая. Однако, место нуждается в серьёзном ремонте и тщательной уборке. Наш номер был очень пыльным и обшарпанным. Было бы здорово, если бы его отремонтировали и как следует убрали.

В 2024 году на марафон мы остановились в номере с видом на сад и были крайне разочарованы. Номер был устаревшим по цене, и я ожидал гораздо лучшего. Персонал был бесполезен, что только усугубляло разочарование.
На забег 2025 года я перебронировал номер с видом на воду, но его пришлось отменить из-за травмы бегуна. К сожалению, меня встретили с жесткой политикой, комиссией за аннулирование и отсутствием гибкости. Служба поддержки клиентов была холодной и роботизированной: она строго цитировала правила, не проявляя сочувствия и не учитывая ситуацию.
Мы не вернемся.

Наша небольшая семейная группа недавно наслаждалась расслабляющим и очень комфортным отдыхом в апартаментах на втором этаже с видом на один из бассейнов и теннисный корт курорта Noosa Pacific. Апартаменты были очень чистыми, тихими, ухоженными и обставленными удобными кроватями (включая кровать размера «king-size» в главной спальне), а также кондиционерами и вентиляторами в гостиной и обеих спальнях. Кухня была особенно хорошо оборудована для отдыха: в ней было много качественной посуды, столовых приборов, стаканов, посуды для приготовления пищи, блюд и т. Д. Что сделало отдых незабываемым. Курорт Noosa Pacific удобно расположен в нескольких минутах ходьбы от реки, магазинов и ресторанов Нусавилля, а также в нескольких минутах езды на машине, велосипеде или пешей прогулки от улицы Гастингс и главного пляжа Нуса.

Забронировали это жильё на две недели. Меньше чем через месяц мой отец серьёзно заболел, и нам пришлось отменить бронирование. Потеряли 6000 долларов, так как они не перенесли и не вернули деньги. Никогда больше не вернусь и не рекомендую. Менеджер живёт в Мельбурне. Как же он управляет курортом?

Остановились в апартаментах на берегу реки с видом на бассейн на втором этаже. Захватывающие виды. Место идеально подошло для двух пар, так как у каждого была своя ванная комната, а гостиные были разделены. Прекрасно провели вечер с барбекю на реке. Апартаменты хорошо оборудованы, но не было гранул для мытья посуды и ограниченное количество средства для мытья посуды. Спустился на ресепшен, чтобы взять ещё один пакетик средства, но администратор сказал, что придётся заплатить. Принципиально не взял, потому что проживание довольно дорогое. Кроме того, я ни разу не видел, чтобы выезжали в 9:30.

Это прекрасное место на берегу реки. Номера разного уровня и по невысокой цене, однако все они великолепны. Мы посещаем несколько раз в год и приезжаем уже много лет, и всей семье это нравится. Выезд в 9:30 — это немного рано, но в остальном это фантастическое место для отдыха.

У нас был номер с видом на сад, который показался нам уютным. Обычно мы останавливаемся на Гастингс-стрит или Джимпи-Террас, так что это было приятной сменой обстановки. Курорт тихий и достаточно близко к обоим местам, чтобы добраться до кафе и т. Д. Персонал был дружелюбным, настоящими местными жителями, так что отличные рекомендации. Больше всего мне понравилось плавать и лежать у бассейна с книгой. Мы немного воспользовались барбекю – для сауны было слишком жарко, но приятно знать, что он есть рядом с бассейном.
В целом, для первого раза это был приятный опыт, и я надеюсь вернуться!

Мы недавно останавливались в курортном отеле Noosa Pacific Riverfront на 4 ночи и были очень разочарованы этим опытом. В номере, который мы забронировали, было невыносимо жарко, так как кондиционер работал только в гостиной, что делало спальни неудобными и не позволяло никому из нашей группы даже спать.
Когда мы подняли этот вопрос перед руководством и попросили переехать в другое помещение (даже предложив оплатить любые расходы на уборку или модернизацию), они оказались бесполезными и негибкими. Вместо этого нам сказали, что нам нужно будет оплатить полную стоимость еще одного номера сверх четырех ночей, которые мы уже забронировали.
Отсутствие внимания и плохое обслуживание клиентов со стороны руководства было неприемлемо, особенно для места, которое позиционирует себя как курорт премиум-класса. Как частые посетители Нусы, это был самый разочаровывающий опыт, с которым мы когда-либо сталкивались. К сожалению, мы не можем рекомендовать этот отель и не вернемся.

Мой бог…. Этот курорт в целом был потрясающим. Персонал был прекрасным на протяжении всего моего пребывания, с девушкой на стойке регистрации было особенно приятно общаться, она была гостеприимна и отзывчива. Размещение было безупречным, я серьезно не мог придумать ни одной жалобы. Определенно приеду сюда снова.

Отличное расположение, немного в стороне от суеты Гастингс-стрит, но достаточно близко, чтобы вы могли насладиться неторопливой прогулкой.
Комната со стороны сада была БОЛЬШОЙ, намного больше, чем я ожидал, хорошо обставленной и удобной.
Персонал был дружелюбным и дал четкие инструкции, как найти мою комнату и парковку.
Определенно остановился бы здесь снова при посещении Нусы.