Отзыв об отеле Peppers Noosa Resort and Villas 4*

Это было наше второе пребывание в Peppers Noosa. Хотя завтрак "шведский стол" был хорош, на этом для нас все и закончилось. Курорт не изменился за 8 лет с нашего последнего пребывания. Я бы описал его нынешнее состояние как "баранина, замаскированная под ягненка" — снаружи выглядит хорошо, но внутри апартаменты выглядят усталыми, темными и плохо содержатся/убираются. Им отчаянно нужен косметический ремонт, новый ковер или напольное покрытие, а также более регулярная и качественная уборка.
Мы дважды сообщали о неисправности унитаза в наших апартаментах, чтобы его починили.
Хотя персонал был дружелюбным и приятным, регулярно возникали проблемы с коммуникацией, особенно в отношении того, как часто должна проводиться уборка.
Телевизор в гостиной был подключен к Foxtel, но бесплатных каналов не было, что было странно.
Телевизор в главной спальне имел ужасный прием и не мог подключиться к интернету или потоковым сервисам. Я также не понимаю, почему в отелях Квинсленда нет москитных сеток на дверях — некоторым людям нравится свежий воздух, а не застоявшийся кондиционер, но оставлять двери открытыми невозможно из-за насекомых и отсутствия сеток. Я останавливалась во многих отелях, и никогда не встречала 4-звездочный курорт, который бы утверждал, что уборка номеров производится только раз в неделю, и что гостям нужно просить дополнительную туалетную бумагу и свежие полотенца. Об этом нужно лучше сообщать при заселении. За такую ​​цену и с учетом расположения высоко на холме, этот курорт просто не стоит своих денег, и я уверена, что есть места получше.