Отзыв об отеле Noosa Blue Resort

Не стоит своих денег. Остановитесь в другом месте.
Кажется, это мой первый отзыв с 2 звездами, и я не делаю этого легкомысленно, но это не тот премиум-класс, который рекламировали на их сайте и в профиле Booking. Com. Место больше похоже на мотель, чем на четырёхзвёздочный курорт.
Апартаменты отчаянно нуждались в ремонте. Вот несколько примеров: туалет был довольно старый, двери нуждались в ещё одном слое краски и ремонте, кондиционер был очень, очень старый и очень шумный… Пару вещей сломались, в основном микроволновка и детский вертушка, где спал мой ребёнок.
Кроме того, возникла проблема с чистотой. Я уронила что-то под кровать, и когда пошла за ним, обнаружила толстый слой пыли. Очевидно, это место давно не пылесосили, что довольно тревожно, особенно когда живёшь с ребёнком. Я сообщила об этом, и потребовалось больше 24 часов, чтобы вызвать бригаду для качественной уборки. В общем, все 5 дней я только и делал, что сообщал о проблемах и ждал их решения. Ситуация усугублялась тем, что рецепция работает ограниченное время, и уборщики и специалисты по обслуживанию тоже работали очень ограниченное время. К тому же, некоторые сотрудники, с которыми я общался, не очень-то меня расстроили, когда я поднимал эти вопросы, и, судя по их словам, они не очень-то извинялись.
Наконец, уборка не проводится каждый день, и предлагается только одна базовая услуга (в основном смена постельного белья и полотенец – ванная комната даже не убиралась) в середине вашего пребывания, если вы останавливаетесь на 5 ночей или дольше. И с вас берут плату за любую дополнительную смену полотенец, которая может потребоваться.
Итак, подведем итог: это устаревший курорт с посредственным сервисом и неудовлетворительным обслуживанием. Это совершенно не то, чего ожидаешь за такую ​​цену, и не соответствует информации на сайте. Я бы всем рекомендовал поискать другое место.