Отзыв об отеле Ingenia Holidays Townsville

Мы провели здесь 11 ночей в вилле с двумя спальнями. Когда мы приехали, в вилле был странный запах, поэтому я провела еще одну тщательную уборку. На кухне, на столешнице, из окна ползли муравьи. Я сообщила об этом на ресепшен, пришел сотрудник, осмотрел виллу и просто спросил: «Вы знаете, откуда они берутся? Мне нужно знать, откуда они берутся, чтобы расставить приманку», и на этом все закончилось. Ничего не было сделано, поэтому мне приходилось каждый день опрыскивать виллу средством Mortein. Газон возле большого бассейна ужасно вонял каждый раз, когда мы шли к нему. Сам большой бассейн нуждался в хорошей чистке. Если вам нравится плавать среди мертвых насекомых и тараканов, пожалуйста. Водная горка ужасна. Каждый человек застревает посередине, потому что просто останавливается. Им определенно нужно подумать о замене всей горки. Две длинные горки, которые были закрыты навсегда, выглядели намного лучше, чем маленькие. Я даже не знала, что они закрыты, было бы хорошо, если бы об этом сообщили, так как с нами были наши старшие дети. И даже не ходите туда, если речь заходит о кухнях кемпинга. Та, что рядом с большим бассейном, была вся в пыли и паутине, и выглядела запущенной. Её точно не убирали больше года. К счастью, мангалы были чистыми, и всё. Другая кухня кемпинга, рядом с прачечной, сначала показалась лучше. Выглядела чистой, но потом мы пошли готовить детские пироги в духовке, и, боже мой! В этой духовке было так грязно, что вы бы даже не захотели там ничего готовить. Духовка выглядела так, будто её не чистили годами! Без преувеличения! Она была абсолютно грязной и отвратительной. Но больше всего разочаровали женщины на ресепшене. Казалось, у них какая-то заносчивость, и они разговаривают с вами, как будто вы глупы. А Дженна никому не улыбается. Другая женщина, имя которой я даже не стала узнавать, вела себя так, будто вы отнимаете у неё слишком много времени. Если у вас такое отношение, может, поискать другую работу? Единственным приятным и вежливым человеком на ресепшене была молодая девушка. Мне даже стало жаль её, что ей приходится работать с этими женщинами. Мы останавливались в нескольких кемпингах Ingenia Holiday Parks в Новом Южном Уэльсе, и должна сказать, что это был худший из всех. Это была наша вторая поездка в Таунсвилл, мы навещали нашего больного брата. Мы больше никогда здесь не остановимся. В первый раз в Таунсвилле мы останавливались в Discovery Parks Townsville в Вулгуру, и там чистота и обслуживание были на высшем уровне (10/10). К сожалению, в этот раз они были недоступны, поэтому мы остановились здесь из-за большой группы. Какая это была ошибка, и больше никогда. Мои другие дети в итоге остались с нами, но изначально забронировали номер в Discovery Parks Townsville. Им действительно следовало остановиться там. В общем, это был наш опыт в этом месте.