Ingenia Holidays Townsville

Приехали после закрытия и позвонили по указанному номеру. Сотрудник, который пришел в офис, был просто замечательный!
Мы попросили место с электричеством для парковки нашего фургона, и нам предоставили место с собственной ванной комнатой за ту же цену. Все было очень чисто, много персонала бегало и следило за порядком, казалось, что парк ориентирован на туристов, а не на экстренное размещение, что было приятно. Это наша первая поездка без детей, но я уверена, что им бы очень понравился этот парк с аквапарком и большими водными горками!
Мы настоятельно рекомендуем этот парк, если вы посещаете Таунсвилл.

Чистые и очень просторные домики, ухоженная территория и в целом отличное место для семьи.
Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и сделал всё возможное, чтобы помочь нам с ранним прибытием.
Спасибо!
Рекомендую и обязательно вернусь.

Отличный парк, единственный недостаток — огромный детский аквапарк и бассейн с горкой. Отличная зона, но в тихом бассейне на другом конце парка тоже дети кричат ​​и плещутся. Этот бассейн должен быть только для взрослых. В этом парке заботятся о детях, забывая о взрослых, которые не путешествуют с детьми.

Прекрасный кемпинг для караванов. Мы заплатили 42 доллара за место с электричеством. Я забронировал его по телефону по дороге, и мне сразу же отправили все детали по электронной почте, чтобы мы могли без проблем заселиться после закрытия. Утром перед отъездом мы поплавали в бассейне, но не успели поиграть в мини-гольф, хотя видели, как другие наслаждались им. Зона барбекю и походной кухни были чистыми и опрятными, со всем необходимым.
Половина душевого блока была закрыта, так как в другой половине менялись системы горячего водоснабжения. К сожалению, сторож не проверил, кто пользуется душем, прежде чем выключить воду. Выйдя из дома в полотенце, весь в шампуне и мыльной пене, я посмеялся, напугав одного из рабочих и спросив, на сколько воды не будет. Сами душевые принадлежности отличные. В ванной комнате очень удобно: много места и всё необходимое, чисто и аккуратно.

Парк огромный, с просторными площадками с электричеством, персонал очень дружелюбный и отзывчивый. В парке есть много интересного. Бассейны, мини-гольф, аквапарки с горками, кинотеатр под открытым небом. Единственная проблема, с которой я столкнулся, — это размещение рядом с септиками. Настоятельно рекомендую вам обратить внимание на эти септики и не размещать никого рядом с ними. Они немного вонючие. Но, как парк, он в хорошем состоянии. Рекомендую, только попросите не находиться рядом с вонючими секциями.

Персонал был просто замечательным и очень любезным, учитывая бронирование в последнюю минуту. Парк прекрасно оборудован для взрослых и детей, и здесь так много всего интересного. Все удобства были чистыми и ухоженными, со всем необходимым! Вернусь и порекомендую.

Запах. Если решите остановиться, обязательно выберите место у входа в парк, потому что сзади постоянно пахнет, как из септика. Аквапарк не в лучшем состоянии, весь в ржавчине и мхе, которые можно смыть водой под давлением. Бассейн чистый, и это отличное место для детей. Площадки пыльные, с небольшим количеством травы. В парке совсем не шумно, учитывая, что он находится между двумя автомагистралями. Расположение хорошее, а персонал замечательный. Мы остались ещё на одну ночь, просто потому, что не закончили в этом районе и не хотели идти в другой парк. Вероятно, в следующий раз остановимся где-нибудь ещё.

Мы только что вернулись из школьного лагеря, где остановились в Big 4 Ingenia в Дирагане. Наше жильё отлично подошло для детей 10-11 лет, особенно понравился большой бассейн и горки. Отдельно хочу поблагодарить нашу хозяйку Джоди, которая была просто великолепна. Она готовила нам вкусные блюда и делала отличные ланчи. Она также очень помогала нам всю неделю и отвечала на наши многочисленные вопросы. Я определённо рекомендую Джоди и Big 4 Ingenia в Дирагане для всех будущих кемпингов/размещений в домиках в районе Таунсвилла.

Мы провели 5 дней в Big4 Ingenia.
Несмотря на то, что это была первая неделя школьных каникул, народу было немного, что было просто замечательно. Мы остановились на вилле с тремя спальнями, которая была просто замечательной. Во всех апартаментах был кондиционер. Места было предостаточно, и была хорошая мини-кухня. Парк был ухоженным, чистым и тихим. Детям очень понравился бассейн, горки, батут, мини-гольф, педальные тележки, а каждый вечер для детей предлагались другие развлечения, такие как лазертаг, стрельба из лука, кино и вечера Nintendo.
Он расположен немного в стороне от города, в 10-15 минутах езды от Стрэнда, но рядом есть два торговых центра со всем необходимым.
Мы обязательно вернёмся 👍

Итак, этот парк – воплощение поговорки «место, которое вы получаете, решает всё». Мы приезжали сюда дважды. В первый раз нас поселили на первом же месте, которое попадалось вам на пути. Он расположен рядом с шоссе, железнодорожными путями, небольшим бассейном прямо напротив, и, что ещё хуже, все машины и фургоны, которые въезжали в парк, проезжали мимо нашего. Кому-то это может понравиться, но нам – нет. Мы уже забронировали номер для повторного заезда, но если бы не забронировали, то поехали бы куда-нибудь ещё. Мы так рады, что не сделали этого. Перед тем, как уехать в первый раз, мы спросили о другом месте, и персонал был более чем рад нам помочь. Вернувшись, мы остановились на выбранном нами месте, в глубине парка, и оно было просто потрясающим. Это было место с собственной ванной комнатой (большинство таких мест в этом парке), и, поскольку оно расположено ближе к центру, нам не пришлось долго идти до большого бассейна, прачечной или кафе. Мы здесь уже 11 дней, и если вернёмся, то обязательно остановимся здесь снова.
Он находится примерно в 15 км от делового центра Стрэнд/Таунсвилл, но всего в двух минутах езды есть множество магазинов. A Cole’s, фастфуд, несколько ресторанов на вынос, супердешевые автосалоны и BCF. Примерно в 10–15 минутах езды находятся огромные торговые центры, где есть всё. Достаточно близко, чтобы не пришлось брать с собой упакованный обед, но и достаточно далеко, чтобы не было слышно о хулиганских действиях в парке.

Персонал дружелюбный и разобрался с неправильной задолженностью, поскольку мы заплатили всю сумму. Чистая кухня лагеря. Грязные удобства. Шел дождь, поэтому мы дали им шанс и воспользовались удобствами нашего каравана. Долгосрочное пренебрежение с домашними пауками и насекомыми, облепившими подоконники, светильники, диспенсер для туалетной бумаги и т. Д. Грязь, волосы и мертвые клопы на полу. Пошел использовать швабру, но вода и сама швабра были слишком грязными, чтобы что-то изменить. Верхний бассейн нуждался в чистке и выгребании мусора со дна, но в день нашего отъезда там проводились ремонтные работы. Разочарование — это мягко сказано.

Мне очень понравилось пребывание здесь. Персонал был потрясающим. Они регулярно информировали нас о нашем номере и услугах. Сразу видно, когда руководству нравится их работа, и они относятся к своим клиентам соответственно. Я бы порекомендовал это место всем. Что мне понравилось, так это.
✅сад перед нашим балконом 🌺, красивый вид и уединение.
✅Отличное общение с персоналом.
✅тенистые зонтики и сиденья у бассейна.
✅Цена, цена сделала этот отпуск доступным для меня и моего ребенка.
Что мне не понравилось:
Это то, что свет на кухне был как точечные светильники, ТАК яркий, что я не мог его включить, типа, зачем кому-то он такой яркий!? До центра города 10 минут езды, но движение нормальное.
Спасибо за отличный отпуск.

Мы прекрасно провели время здесь! Нам только хотелось бы остаться подольше. У нас была проблема с первым номером, но ночной менеджер все уладил и быстро разобрался с нами. Такой отличный сервис. Чистота была слишком высокой, удобства были потрясающими. Наши дети отлично провели время в игровом парке, на игровой площадке и в бассейне. Настоятельно рекомендуется! Легко найти, прямо рядом с шоссе, но тихий шум. Четкие инструкции по регистрации и очень оперативное общение. Мы обязательно вернемся сюда, нам очень понравилось.

Очень безопасный, семейный, веселый парк отдыха с отличным обслуживанием клиентов и гостеприимным персоналом. Я только что приехал из другого парка отдыха, который был небезопасен и был противоположностью этого парка. Я был потрясен, совершенно потрясен и плакал во время позднего бронирования со сломанным телефоном, не имея возможности позвонить по номеру службы экстренной помощи, другой турист отъехал в сторону на своей машине и позвонил по номеру для меня, и сотрудник сразу же пришел, чтобы зарегистрировать меня, предложив помочь мне разбить лагерь, если это необходимо, персонал заставил меня чувствовать себя в безопасности, защищенным и желанным гостем. Я снова обрел уверенность и начинаю наслаждаться отдыхом с моей маленькой девочкой. Большое спасибо! Отличные кемпинги, удобства и разнообразные парки для детей. У моей дочери самая большая улыбка на лице, она такая счастливая после игры в аквапарке. Также мы сделали перерыв в кемпинге, пока нам нужно было обновить нашу палатку до более просторной и лучшей кровати (здесь новичок! ) И остановились в неподходящей каюте, было чисто, очень красиво и очень приятно. Не могу ни на что жаловаться.

Мы остановились на одну ночь, удобства в парке очень подходят для детей, отличный бассейн и подушка для прыжков. Территорию можно было бы поддерживать в чистоте, много заросшей травы, особенно во время школьных каникул.
Дети хотели взять напрокат велосипедные тележки, и дети пробовали, какой велосипед подходит их росту, прежде чем мы купили прокат, молодая девушка вышла и сказала нам снять с них детей, прежде чем мы заплатим за прокат! Когда О объяснил, что им нужно посмотреть, какой из них подходит по размеру, она все еще была очень грубой, высокомерной и совершенно агрессивной! Это действительно вызвало у нас неприятный привкус, но мы хотели, чтобы дети весело провели время, поэтому заплатили за почасовую аренду!
После этого мы никогда не вернемся!
Мы никогда не сталкивались с тем, чтобы персонал в парке отдыха или отеле когда-либо грубо разговаривал с гостями!

Ванные комнаты нуждаются в большой уборке и ремонте. Очень разочарован тем, что 2 горки в главном бассейне не могут быть использованы, если вы старше 13 лет. Большинство сотрудников очень дружелюбны. Большие горки приятно увидеть в автостоянке.

Мне бы хотелось оставить ноль звезд, если бы я мог.
Мы недавно останавливались в этой стоянке для автоприцепов Big 4 в Таунсвилле и были очень разочарованы. По сравнению с другими парками Большой четверки, которые мы посетили, этот оказался намного ниже ожиданий. Весь парк казался старым, устаревшим и в плохом состоянии, практически без видимого ухода.
Кемпинги были грязными и заросшими, а блок общественных удобств возле бассейна был грязным, покрытым плесенью, с грязными стенами, дверями и полами. Честно говоря, общественные туалеты на трассах чище. Было ясно, что их не убирали несколько дней. Общая чистота парка была ужасной, с заросшей травой, неопрятной территорией и общим отсутствием заботы со стороны руководства.
Наши дети не могли использовать подушку для прыжков, потому что она была покрыта плесенью. Поле для мини-гольфа было полностью заросшим и грязным. Подходящих тропинок почти не было, поэтому нам приходилось пробираться по грязи, чтобы добраться куда-нибудь в парке. Несмотря на отсутствие дождя в течение трех дней, дренаж явно был проблемой: застойная, зеленая, заплесневелая вода скапливалась в лужах на дорогах и пешеходных дорожках. В настоящее время в Таунсвилле и его окрестностях распространены болезни, и некоторые люди умирают от этого. Когда эта застойная вода и грязь просто стояли повсюду, и все гости могли пройти через них, было ужасно. Было опасно скользко, и взрослые и дети рисковали упасть.