Nightcap at Hinterland Hotel Nerang

Чистое, комфортабельное и практичное жилье. Достаточно близко к пляжам и паркам, а также множество удобств в шаговой доступности.

Обслуживание просто великолепное. Нам посчастливилось, что о нас заботились Милли и Ти. Какой фантастический персонал, какое потрясающее мастерство. Жизнерадостные, дружелюбные, эффективные и блестяще справляющиеся со своей работой. Надеюсь, их похвалят, потому что они оба так хороши в своем деле. Никто бы не хотел потерять таких сотрудников, как эти двое.
Они даже сэкономили мне двадцать долларов, порекомендовав мне приложение для пабов. Я путешествую по Австралии с семьей, и эти двое оказали мне лучшее обслуживание, которое я когда-либо получал.
Мы остановились в номере-студии с кроватью размера «кинг-сайз» и видом на реку, и номер был фантастическим: очень чистым, очень комфортным и полностью укомплектованным кофе, чаем и т. Д.
Мы заселились через Себастьяна, и он фантастически справляется со своей работой, какое выдающееся, исключительное обслуживание мы получили!
Не могу найти ни одного минуса, весь этот опыт настолько меня вдохновляет, что я с огромным удовольствием рекомендую их всем, кто хочет получить фантастический опыт с персоналом, которому нет равных.

Откинув простыни на кровати (19 ринггитов), мы обнаружили на одной из простыней черное вещество, похожее на уголь, жир или что-то еще… На нижней простыне было оранжевое пятно, а на нижней – большое пятно, похожее на рвоту или что-то подобное… Мы позвонили по номеру для связи в нерабочее время, и женщина, с которой мы разговаривали, Микайла из бистро, была невероятно мила и привезла нам чистые простыни. Она действительно очень приятная женщина.
Всё остальное было хорошо, никаких проблем не было, но простыни, к сожалению, были грязными… и эти пятна очень трудно не заметить, поэтому я не понимаю, как их можно было пропустить.
Мы были немного разочарованы, учитывая, что проехали более 10 часов, чтобы добраться сюда, а простыни были грязными. Я также на последних месяцах беременности, поэтому спать на грязных простынях с неизвестно чем было – это было не очень удобно.

Очень хорошие номера, еда, бесплатный Wi-Fi, скидка 10% на питание и приветственный напиток при входе. Очень привлекательная цена, остановился бы здесь снова.

Потрясающий отель, невероятный персонал и отличное обслуживание. Джеймс — лучший менеджер.

Мы прекрасно провели время в отеле Nightcap at Hinterland: чистые номера, отличное обслуживание, спасибо администратору, он позаботился обо всех наших нуждах.

Похоже, за рождественские праздники здесь было проделано много работы — не могу не выразить свою благодарность персоналу за их замечательное обслуживание.

Отлично провели время, Джеймс на ресепшене был очень любезен и отзывчив.

Отель прекрасный и чистый. Я часто здесь останавливаюсь и ни разу не разочаровался.

Один из лучших мотелей, в которых я останавливался! Просторный номер, современный, балкон с прекрасным видом на реку. Удобная кровать, белоснежное постельное белье, номер очень чистый! Сотрудник на стойке регистрации был замечательным, мы отлично пообедали в пабе, а весь персонал был очень отзывчивым и дружелюбным. Так близко к Coles, Aldi, аптеке и Dan Murphy's. Это место – настоящая жемчужина… спасибо, Nightcap at Hinterland… мы обязательно вернёмся.

Мне очень понравилось пребывание здесь! Персонал был замечательным, еда в пабе была потрясающей, а вид из номера – великолепным. Душевая кабина стала моим главным преимуществом – я обожаю водопадный душ.
В номерах стоял очень сильный запах мыла, который местами становился невыносимым, но я бы предпочёл, чтобы он был приятным, а не неприятным.
Кровати были удобными, а к утреннему чаю или кофе – отличный выбор печенья.

Я был в командировке, поэтому одноместный номер был для меня идеальным.
Меня встретили с улыбкой, подробно объяснили все удобства. Обслуживание клиентов на высшем уровне.
Я мог заказать еду/напитки прямо из номера или подняться наверх, в местный бистро-паб, что я и сделал (минута ходьбы).
Я заказал курицу по-пармски с перечным соусом и пиво Low Carb Better Beer.
Еда была свежей и обильной (очень рекомендую), если вы любите традиционную еду для щенков.
Номер был чистым и очень современным.
Я ставлю ПЯТЬ ЗВЕЗД за обслуживание и близость ко всем услугам и не только.
Спасибо, что заставили меня почувствовать себя желанным гостем. Продолжайте в том же духе.
С уважением, Алекс.

Мы жили в номере 27 и были в шоке от дыма из курительной зоны, расположенной примерно в трёх метрах. К тому же пол в номере очень громко скрипел.
Из плюсов: персонал был дружелюбным, а еда вкусной.

Это место было идеальным для того, для чего оно мне было нужно. Рядом с работой для обучения. Не могу ни к чему придраться в этом месте. Обслуживание клиентов, чистота, расположение, бистро и вино прямо у двери вашего номера. Также не забудьте немного прогуляться по травяной зоне. Вы обнаружите, что смотрите на реку, которая прекрасна, когда вы сидите на утреннем солнце. Спасибо команде Hinterland.

Номера были в порядке, но немного влажно, и стены облупились. На одну ночь вполне ок. Паб хороший, подают хорошую еду. В баре даже была живая музыка.

Безусловно, это худший опыт, который был у меня и моей семьи. После дальней поездки после работы. Оплата вперед за 5 дней до прибытия. Мы приехали только для того, чтобы администратор сказал, что оговорок нет. После показа ему доказательства оплаты и подтверждения нашего бронирования. Он продолжал сидеть за столом и не помогал, просто ничего не сказал, что ничего не может сделать с нашей проблемой. Через полчаса после того, как он не помог, он сказал нам, что еще есть две свободные комнаты, но нам придется снова заплатить полную цену. Мы уехали, нашли бронь в другом месте. Рошан был очень груб и имел самое ужасное обслуживание клиентов. Я настоятельно рекомендую остановиться где угодно, только не здесь, если вы планируете путешествовать.

Я забронировал номер с 3 кроватями, но мне даже не спрашивая, дали семейный люкс с 2 спальнями! Бесплатные завтраки и дешевая стирка были бонусом. Очень удобно, что поблизости есть Aldi, Coles и другие магазины. И это всего в 20 минутах от GC. Чего еще можно желать. Нам очень понравилось наше пребывание, и мы обязательно остановимся здесь в следующий раз, когда будем в этом районе.