Villa 52 Tangalooma

Мнения гостей о чистоте разделились. Некоторые утверждают, что все помещения чистые и аккуратные, а в ванных комнатах проведен ремонт и уложен новый ковер. В то же время другие жалуются на недостаточную чистоту: упоминались грязная посуда, следы помады на стаканах, а также старые губки и щетки для мытья. В целом, некоторые гости остались довольны, несмотря на заметный износ некоторых предметов интерьера.

Виллы выполнены в красивом греческом стиле в бело-голубых тонах. В некоторых номерах обновлены ванные комнаты и ковровое покрытие. Однако гости отмечают отсутствие кондиционеров, барбекю и внешнего душа или крана для мытья ног от песка. Также упоминается ограниченный набор кухонных принадлежностей.

Опыт взаимодействия с персоналом неоднозначен. В то время как общее руководство оценивается положительно, сотрудники кофе-бара были названы очень недружелюбными, из-за чего гость прождал кофе полчаса и в итоге ушел. Серьезные претензии возникли и к административному персоналу: гость сообщил о трудностях с возвратом залога, утверждая, что на протяжении пяти недель получал только оправдания, несмотря на многочисленные обращения.

Рестораны характеризуются как доступные по цене, не слишком дорогие. Однако гости отмечают, что алкогольные напитки стоят дорого. В сервисе кофе-бара были отмечены значительные недостатки в обслуживании и недружелюбие персонала.

Снорклинг доступен, но имеет свои особенности. В районе кораблекрушения очень сильное течение, поэтому плавать там рекомендуется только опытным пловцам. Из-за риска порезаться во время снорклинга гостям настоятельно рекомендуют использовать перчатки и гидрокостюмы.

При заселении берется залог (bond), но процесс его возврата может быть проблемным. Один из гостей сообщил, что не может вернуть свои деньги в течение пяти недель, несмотря на пять попыток связаться с менеджером, который каждый раз находил оправдания.