Sanctuary by Sirromet

Недолгая поездка на ночь, чтобы посмотреть световое шоу «Beyond». Ночевали в павильоне 18, потрясающие впечатления, удобная кровать, очень чисто и аккуратно! Определенно рекомендую для проживания. Ужин и завтрак были великолепны, дружелюбный персонал, отличное расположение. Молодцы, команда Sirromet! 😊

Мы провели длительное время в отеле Sanctuary, и это был замечательный опыт! Персонал был превосходным, дружелюбным, внимательным, отзывчивым, и для них не было ничего невозможного.
Павильон был просторным, безупречно чистым, а кровать очень удобной.
Завтрак был восхитительным. За время нашего пребывания мне посчастливилось попробовать все пять блюд из меню, и все они были превосходны.
Кофе был отличным, вино было отличным, валлаби были повсюду, но самым ярким моментом стал замечательный персонал.
Мы будем рекомендовать этот отель всем нашим друзьям и родственникам. Спасибо всем сотрудникам Sirromet.

Прекрасное и расслабляющее двухдневное пребывание во время свадебного торжества. Отличная еда, бар, обслуживание и чистота во всем отеле.
Особая благодарность старшему банкетному менеджеру Аманде, менеджеру по уборке номеров и команде ресепшена за их дружелюбное и профессиональное обслуживание.
Хорошо организованный отель с высочайшими стандартами. Мы с удовольствием остановились бы здесь снова.

Мы с женихом провели две ночи в великолепных глэмпинговых палатках, и наши впечатления превзошли все ожидания. Наша палатка была идеально оборудована и включала в себя все необходимое. Кровати были настолько удобными, что мы чувствовали себя так, словно спали на облаке. Также было прекрасно увидеть множество австралийских диких животных, включая кенгуру, опоссумов, кукабарр и многих других, и мы уехали, чувствуя себя полностью расслабленными и восстановившими связь с природой. Я бы очень рекомендовала этот заповедник всем, кто хочет отдохнуть несколько ночей вдали от суеты.

Я был здесь на свадьбе своего сына, это место просто великолепное, повсюду природа и дикие животные, тихо и спокойно. Персонал приветливый и дружелюбный, всегда готов помочь. Очень рекомендую. Отлично подходит для свадеб, дней рождения или просто для отдыха. Много места, дегустация вин, вкусная еда. Обязательно посетите это место, хотя бы раз. Вы не будете разочарованы. 10 из 10. Спасибо за то, что сделали свадебный день моего сына незабываемым.

Мы остановились в отеле Pavilions, и условия проживания были великолепны. Так приятно было любоваться тихим лесом, слушать пение птиц и наблюдать за кенгуру.
Номер был безупречно чистым и хорошо оборудованным. Нам ничего лишнего не понадобилось.
Еда в ресторане Tuscan Terrace была восхитительной, очень рекомендую. Обед из трех блюд с винами оставил нас немного сытыми к ужину позже. Завтрак тоже был отличным, и к нам заглянули несколько маленьких гостей, которые тоже проголодались – кукабарры и сороки.
Мы уже планируем наш следующий визит, и единственным недостатком было то, что некоторые вина нам не понравились, в остальном же мы прекрасно провели время.

Наше пребывание было поистине потрясающим. Палатки с кондиционерами, ванными комнатами и балконами просто великолепны. Завтрак фантастический, весь персонал был очень добрым, приветливым и гостеприимным. Во время нашего пребывания мы сначала побывали на дегустации вин, а в другой день отправились на экскурсию за кулисы винодельни, дегустацию и ужин из трех блюд. Это был невероятный опыт, и он СТОИЛ своих денег. Затем мы участвовали в еженедельном субботнем забеге Sirromet 5k Parkrun по территории. Потрясающе, чудесно. И я уже упоминала о кенгуру? С момента входа на территорию кажется, что они — приветственный комитет! Они были повсюду, и было действительно здорово находиться рядом с ними каждый день. В некоторых отзывах обсуждается уровень шума на территории во время свадебных выходных, но во время нашего пребывания никаких вечерних мероприятий не проводилось, поэтому я не могу подтвердить это. Это было невероятное пребывание, мы планировали остаться на 3 ночи, но продлили еще на 3, потому что нам так понравилось. Очень рекомендую! Для ночевки или просто для дегустации вин! Отправьтесь на экскурсию по винодельне с обедом из трех блюд, вы не пожалеете!

Расположение и атмосфера потрясающие! Жаловаться не на что. Размеры павильонов тоже очень хороши для пары или пары с ребенком. Однако чистота места не соответствовала моим ожиданиям за такую ​​цену. В туалете были фекалии. На полу валялись крышка от бутылки с водой и крышка от зубочистки. Также по кровати и по потолку внутри палатки ползала гусеница. Если вас это устраивает, то все остальное должно быть очень приятным и комфортным.

Мы прекрасно провели время в Sanctuary. Качество глэмпинга было превосходным, все выполнено на высоком уровне, а Sirromet – это фантастическое место с отличными ресторанами, вином и прекрасными окрестностями. Мы обязательно забронируем номер снова в ближайшее время. Отличное соотношение цены и качества, а также прекрасный завтрак включен в стоимость. Если вы просто хотите провести время со своими близкими, это идеальное место для отдыха.

Прекрасное место на винодельне в Маунт-Коттон, Квинсленд, Австралия, – это первоклассный павильон, представляющий собой высококлассную палатку на сваях, похожую на гостиничный номер, но с большим количеством удобств. Если вы хотите получить опыт кемпинга, но с роскошью гостиничного номера, это именно то, что вам нужно. Очень чисто, тихо и окружено чудесной природой. Персонал был невероятно отзывчивым. Настоятельно рекомендую для романтического отдыха вдвоем. Они также организуют свадьбы, и это было бы потрясающее место. Три разных ресторана и, конечно же, дегустация вин. Регулярно проводятся концерты под открытым небом.

Маленький и красивый вид вокруг! Рядом с жильём обитает множество валлаби — мы действительно чувствовали себя наедине с природой и полностью расслабились. Расположение удобное, всё рядом. Это также отличное место для поклонников Гарри Поттера! Персонал очень приветливый, а бесплатный завтрак тоже очень вкусный. Нам очень понравилось брать клещей.

Прекрасно провели время в Sanctuary. Современные и чистые павильоны оснащены всем необходимым, даже пледом для пикника, который можно взять с собой на винодельню, и настоящим мини-баром с закусками и разнообразными напитками. Мы забронировали пакет, и в номере нас ждала бутылка ледяного шампанского и поднос с закусками. Мы с удовольствием провели винный тур с дегустацией, нас ждал вкусный ужин в ресторане и завтрак у входа в винный погреб. Было так много мелочей, которые сделали наши впечатления ещё лучше! Мы обязательно вернёмся!

Это одно из самых прекрасных мест, куда можно отправиться, если вы ищете красивые окрестности, тишину и покой. Это великолепное, уютное и невероятно комфортное здание типа глэмпинга. Куда бы вы ни пошли, повсюду вы увидите милых валлаби с красивыми мордочками, а тихие посиделки в маленькой часовне с видом на озеро — это нечто сюрреалистическое.
Еда и вино восхитительны, а персонал невероятно любезен и приятен. Надеюсь, кто-то из моих родственников женится именно там! Здесь просто чудесно!

Только что вернулись после двухдневного пребывания в Сирромете. Размещение и окрестности были превосходными, как и завтрак и ресторан на территории. Единственный минус — тонкие стены павильонов, так как они представляют собой палатки, поэтому иногда может быть шумно. Возможно, не подойдет для отдыха с маленькими детьми.

Совсем не расслабляет. Всю ночь на Маунт-Коттон-роуд отчётливо слышны грузовики и машины. Мы также были на выходных, где проходили две свадьбы (и нас об этом не предупредили). В первый вечер нам пришлось вызвать охрану в час ночи, потому что гости веселились и кричали у своего шатра. Во второй вечер пьяный гость свадьбы перепутал нашу палатку со своей и забрался на наш балкон. Нас также не предупредили, что мероприятие по Гарри Поттеру всё ещё идёт, и шум был невыносимым.
Будучи местными жителями, мы очень надеялись насладиться этим мероприятием и сделать его ежегодным, но мы больше туда не поедем.

Sanctuary by Sirromet действительно предлагает глэмпинг в лучшем виде — что-то среднее между роскошным гостиничным номером и палаткой. Размещение очень комфортное, расположено в окружении живописной природы и сопровождается превосходным обслуживанием клиентов. Уже одно это подводит нас к пятизвёздочному отзыву.
К сожалению, кафе Cellar Door на территории отеля портит впечатление.
Завтрак бесплатный, но даже он не оправдывает своего наличия. Я уже ел там в прошлую поездку и обнаружил, что еда не очень вкусная, но решил дать ей ещё один шанс. Есть два варианта: яйца с беконом или тост с авокадо. Я не пробовал авокадо, поэтому ничего не могу сказать, но яйца с беконом состоят из плотной горки яичницы-болтуньи, двух небольших кусочков сухого твёрдого тоста и довольно щедрой порции бекона. Его подают вместе с самым простым континентальным предложением: мюсли с йогуртом, мини-круассанами и маффинами. В целом, это не лучше, чем бюджетный завтрак в пабе, и гораздо хуже, чем можно было бы ожидать даже от среднего кафе в Брисбене или на Золотом Берегу.
Впрочем, еда — не главная проблема. Главное — обслуживание.
В своё первое утро я пришёл и вежливо сообщил персоналу, что у меня плотный график из-за работы. Спустя двадцать минут, когда мой заказ так и не приняли, и после нескольких попыток привлечь внимание официантов, которые были проигнорированы, я уже собирался уходить, когда вошёл другой гость. Его обслужили немедленно.

Захватывающие виды и качественное размещение, к сожалению, были полностью испорчены ужасным обслуживанием клиентов.
Всё наше общение с персоналом было в лучшем случае тусклым, а в худшем — откровенно грубым.
Два примера:
Мы забронировали дегустацию вин на 5:30 (последнее бронирование) и приехали на пару минут раньше. Сотрудник посмеялся над нами и сказал, что не будет дегустировать, так как ждёт окончания рабочего дня.
На следующий день за завтраком нас спросили о напитках, и один человек попросил кофе и сок, но нам ответили, что нет, можно заказать только один напиток? Мы заказали завтрак и попросили масло, чтобы намазать тост. Нам сказали, что масла у них нет… когда я указал на тост рядом с выпечкой, мне ответили, что нужно заказать выпечку, чтобы получить одну из них.
Извините, это не автостоянка… это номер за 600 долларов за ночь, и от вас ожидают качественного обслуживания. К нашему большому разочарованию, у нас есть и другие примеры.
Такое отсутствие обслуживания клиентов полностью испортило то, что должно было стать волшебным пятизвёздочным отдыхом для нашей компании из четырёх человек.