Mantra Mackay

Номера немного устарели, возможно, требуется ремонт или обновление. Кровать была удобной, а номер просторным, с простыми кухонными принадлежностями, что очень подходило для моих рабочих поездок. Отличное расположение в порту, номер с балконом и бесплатная парковка.

Мы остановились на одну ночь. Номер был комфортным и чистым, хотя и выглядел немного устаревшим. Регистрация заезда немного расстроила: персонал сначала не смог найти нашу бронь, а номер не был готов к заявленному времени – 14:00, поэтому нам пришлось ждать около часа. Завтрак был восхитительным: большой завтрак и тост с авокадо были превосходны, а блинчики – вкусными, несмотря на то, что банановые ломтики были немного недозрелыми. Персонал был дружелюбным и любезным, организовав для нас поздний выезд. В номере не было возможности смотреть онлайн, выбор соков в баре был ограниченным, а парковка казалась немного неохраняемой из-за отсутствия шлагбаума. В целом, приятное пребывание, но есть небольшие улучшения.

В целом, мое пребывание в отеле было приятным. Хотя я заметил, как и некоторые другие рецензенты, что здание начинает выглядеть старым, это не сильно испортило мои впечатления. Отель по-прежнему оказался приятным местом для проживания.
Процесс регистрации заезда и выезда был простым и беспроблемным. Я оценил эффективность и простоту, которые способствовали позитивному началу и завершению моего визита.
Номер был просторным и предлагал комфортные условия для моего пребывания. Он соответствовал моим ожиданиям с точки зрения размера и комфорта, что добавило удовлетворенности моим временем, проведенным в отеле.

Отель расположен прямо на пристани для яхт, далеко за городом. Делать здесь особо нечего, разве что посидеть на улице в двух ресторанах, что-нибудь поесть и выпить. Мы ужинали в отеле; ужин был очень вкусным и по разумной цене. Номер был нормальный, достаточно большой, всё чистое, а терраса — прекрасная. Мы провели тихую ночь. Нас также ждал вкусный завтрак, который не был включён в стоимость.

Еда была отличной, а кровать удобной. Плесень на плитке в ванной и душе, грязный кондиционер, забитый пылью. Мыльный налёт на стекле и ручке душа. Телевизор работал некорректно. Держатель для туалетной бумаги был грязным, как и кухонная раковина и вытяжка. Запасное одеяло было в пыли.

Я отлично провёл время и, думаю, моё пребывание было очень приятным. Номер был чистым, с прекрасным видом на пристань для яхт. Я останавливаюсь в Mantra Mackay не в первый раз и точно не в последний. Джону из службы поддержки клиентов спасибо за помощь :)

Нам очень понравилось. Отличное расположение, номер был очень чистым, как и ванная комната. Кровать была невероятно удобной, как и подушки. Персонал на стойке регистрации и на стойке регистрации был исключительным. Еда в ресторане была свежей, горячей и очень вкусной. Нам даже удалось полежать у бассейна и немного обгореть. Очень спокойное место для отдыха.

В моём первом номере стоял настолько резкий аромат, что, как мне кажется, он заглушал другой запах, и мне пришлось сменить номер. Кондиционер во втором номере был неисправен и посреди ночи начал постоянно включаться и выключаться, издавая непрерывные звуки, из-за которых невозможно было спать.
После этого мне пришлось перепаковать все вещи и переехать в другой номер, не получив ни малейших извинений от персонала или администрации за испорченный сон или неудобства, связанные с переупаковкой и переездом. Более того, горничная больше не приходила ко мне в номер – это не соответствует стандартам Accor!
Еда в зале для завтраков была в лучшем случае посредственной, а цены завышены для такого уровня кулинарных изысков.
Это был мой второй визит в этот отель, и оба раза я замечал, что отель нуждается в ремонте. Весь силикон в ванных комнатах и ​​влажных зонах покрыт плесенью, на ковровых покрытиях есть протертые места – и это лишь некоторые из недостатков.

Место выглядит устаревшим, а обслуживание номеров в прошлую поездку было ужасным. Провел здесь три ночи на прошлой неделе. В номере на полу валялись мокрые полотенца, чашки и стаканы не убирали каждый день, а еду, заказанную накануне вечером, на следующий день тоже не забрали с собой, но после этого появился приятный запах. Постельное белье тоже не заправляли, а просто меняли и бросали на кровать. Я подал жалобу, но, кажется, её не зарегистрировали. Я останавливаюсь здесь в среднем раз в 8 недель. Наверное, теперь буду менять место. Latitude 21 — единственное хорошее в этом месте.

Наше пребывание в отеле Mantra было превосходным: приветливый и отзывчивый персонал, а также очень удобное расположение для деловых встреч на весь день. Настоятельно рекомендуем отель за чистоту номеров, идеальное расположение с видом на пристань для яхт и возможность прогуляться утром. Прогулка — это то, что нужно, чтобы насладиться невероятно обширным меню завтраков!

Прошло много лет с тех пор, как я был там в последний раз. Кажется, это был Clarion? С тех пор там почти ничего не ремонтировали. Персонал был таким же дружелюбным и отзывчивым. Завтрак был фантастическим.
Хотя, конечно, не уверен, что мне понравилось полдюжины бесплатных укусов клопов после двух ночей проживания.

Отличное соотношение цены и качества. Конечно, мы останавливались в межсезонье, но, по нашему мнению, наш люкс с двуспальной кроватью и двумя балконами, выходящими на пристань, стоил своих денег. В итоге мы заплатили всего половину от той суммы, которую заплатили предыдущей ночью за вполне комфортабельный, но довольно простой номер в загородном мотеле с кроватью размера «queen-size». Персонал был профессиональным, а халуми и говяжье филе, заказанные в номер, были доставлены быстро и при разумной температуре. С последним сложно справиться, сохраняя при этом идеальную прожарку средней прожарки под крышкой. Уверен, найдутся те, кто заметит немного поцарапанной краски или стойкое пятно плесени, но ни один приморский отель за такую цену и с такими удобствами не смог бы предложить ничего лучшего.

Потрясающе. Я останавливался во многих отелях Mantra, и этот просто великолепен. Обслуживание было просто непревзойденным. Честно говоря. Мы приехали большой группой из разных штатов, и персонал сделал всё возможное, чтобы удовлетворить наши потребности. Они не закрывали кухню, когда мы все поздно вернулись с конференции, и следили за тем, чтобы нам всем приготовили завтрак, чтобы мы успели уйти вовремя. Еда тоже заслуживает отдельного упоминания – она была фантастической. Свежая рыба, домашнее карри. Остальные в нашей группе сказали то же самое о своих блюдах. Номера были чистыми и комфортными, но больше всего впечатлило обслуживание. Спасибо, что так хорошо о нас заботились.

Мы остановились в Mantra, ожидая получить 4-звездочный отель Accor, но, к сожалению, он не оправдал ожиданий, особенно за такую цену. В ванной комнате на потолке, полу и силиконовом уплотнителе для душа была заметная плесень. Держатель для туалетной бумаги и увеличительное зеркало были сломаны, плесень была даже над плитой. Я поднял этот вопрос на утреннем ресепшене, но она не извинилась и не предложила нам другой номер. Позже на дневном ресепшене нам сказали, что нет никого, кто мог бы обработать плесень, и, очевидно, ничего не было сделано. Очевидно, генеральный менеджер и управляющая горничной не справлялись со своей работой, чтобы поддерживать 4-звездочный рейтинг. Таблички в общественных зонах предупреждали нас не открывать дверь балкона из-за влажности. Я ехал в Маккей не для того, чтобы сидеть в герметичной комнате с включенным кондиционером — это сильно портило впечатление. С другой стороны, вид из номера был прекрасным, парковка была удобной, а завтрак был превосходным (хотя ресторан был закрыт в воскресенье и понедельник). Сотрудник, подающий завтрак оба утра, был великолепен.
К сожалению, из-за плохого состояния и отсутствия заботы наше пребывание не стоило потраченных денег. Вот вам и ремонт, который проводился в октябре прошлого года. Однозначно не вернусь в этот отель.

Получили выдающиеся впечатления от посещения ресторана Manta. Креветки и гребешки на закуску, свиная котлета и коралловая форель на основное блюдо. Вкусные продукты с потрясающими соусами. Комплименты поварам. Дружелюбное профессиональное обслуживание. Спасибо команде ресторана.

Наш представительский люкс, который мы забронировали на три недели, был в плохом состоянии: часть посуды на кухне была непригодна для использования, и нам пришлось заменить кастрюлю и разделочную доску. Кроме того, шторы на окнах не были закреплены должным образом, зеркало в ванной было сломано, а раздвижная дверь шкафа-купе была заклинена. Датчик дыма в спальне пищал дважды за ночь без причины и, наконец, был заменен. А после того, как мы выехали, они взяли с нас 24, 34 австралийских доллара за шоколад и чипсы из мини-бара, которых не было в мини-баре вообще за все время нашего пребывания. Я не получил ответа на свою жалобу.

Останавливались здесь на 20 ночей из-за трагической и прискорбной смерти семьи. Хотя заведение немного нуждается в обновлении, место было чистым, виды очень успокаивающими, а персонал всегда был дружелюбным, любезным и услужливым. Это было прекрасное место, куда можно было вернуться после душераздирающих дней. Хотя погода была не на нашей стороне, мы полностью наслаждались нашим пребыванием. Еда в ресторане (и завтрак, и ужин) была 5/5. Несколько минут ходьбы по живописной набережной до местного отеля Sails Hotel, Lighthouse Seafood & The Deck Steakhouse (где также лучшая еда) всегда были приятными. Очень удобные кровати и понравилось наличие мини-кухни, собственной прачечной и замечательной большой гидромассажной ванны. Полностью наслаждались видом с обоих балконов, которым мы наслаждались каждый день. Определенно стоит остановиться. Это помогло нашей душе.