The Resort at Dolphin Heads

Жаль видеть, как это место приходит в упадок. Мы любим этот курорт и всегда выбирали его для отдыха. Мы были здесь 16 месяцев назад и недавно снова остановились, но я действительно заметила упадок за эти месяцы.
Раньше ресторан тоже был хорошим. Он всегда был нашим любимым местом, когда я жила в этом районе. Сейчас я даже не знаю, работает ли он по вечерам, так как закрывается в 17-18 часов.
Ресепшен закрыт, и я не знаю, открывается ли он вообще, хотя они оставляют номер телефона, по которому можно позвонить, если нужно что-то купить и т. Д.
Я не уверена, появились ли новые владельцы или есть какие-то проблемы, но я очень хотела бы, чтобы они уделили этому курорту больше внимания, потому что будет очень жаль, если он закроется.

Абсолютно худший опыт питания. Еда представляла собой пиццу и пасту из супермаркета, разогретую в микроволновке. Персонал не соблюдал никаких норм охраны труда и техники безопасности.
Заплатил 38 долларов с человека, не увидев качество еды. Ресторан был грязным и заплесневелым.
Фотографии на сайте совершенно не соответствуют действительности, и этого курорта следует избегать любой ценой.

Такое красивое и умиротворяющее место прямо у воды. Номерам не хватает внимания: протекающие краны, слишком много шнуров питания и панелей, которые всё портят, горячая вода заканчивается через две минуты, раздвижная дверь застревает, кровать очень старая и неудобная, терраса на улице на грани развала — всё это можно исправить/заменить, но, подозреваю, не получится. Мы пытались поддержать ресторан, но это было просто абсурдно. Половины блюд из меню не было, и мы прождали больше двух часов, чтобы получить отвратительный простой ужин. Персонал выглядел потерянным/неорганизованным, и атмосфера совершенно не та. Повар, похоже, много времени уделяет общению, отсюда и ожидание, наверное.
Из позитивных моментов: вид просто бесценный, а бассейн после повторного запечатывания выглядит великолепно!

Абсолютно красивое место и пейзаж, но я бы не остановился там снова. Единственное, что было хорошего в моем номере, это вид. Мой номер не был убран должным образом. Когда я открыл шкафчик в ванной, вся комната наполнилась запахом плесени и грибка. Ресторан для меня — нулевая оценка. Еда была невкусной, а некоторые сотрудники были такими же грубыми. Я был так разочарован.

Мы спустились на обед, так как бывали здесь много раз и наслаждались отличной едой, да и место там очень красивое. Мы всегда берём туда гостей на завтрак или обед. Не знаю, что изменилось, но наша еда больше напоминала закусочную на футбольном матче. Мы заказали рыбный бургер, который был средним, и сэндвич с начинкой на турецком хлебе. Мой сэндвич со стейком оказался на большой булочке с сыром, очень тонким и пережаренным куском стейка, который был жёстким, а картофель фри был холодным. Мне сказали, что они решили, что булочки лучше турецкого хлеба, и изменили меню, не обновив его, что не идеально. Я бы не стал заказывать это. Курорт расположен в красивом месте, и, похоже, люди пытаются что-то изменить. Радостно видеть, что фонтан снова работает. Другие гости ругались и сквернословили, так что это было не самое приятное место для ужина. Мы съели большую часть, так как ехали издалека и были голодны, но нам не понравилось.

Номера чистые, оформлены с классом и удобные. Расслабление уносится балконами с пальмами на побережье. Бонус бесплатные телеканалы.
Единственный недостаток, каменистый пляж/побережье.
Возьмите с собой закуски.
Вернусь снова на арендованной машине!

Ресторан был грязным, когда мы пошли несколько месяцев назад. Ножка стула сломалась, когда я сидел на нем. Упала на пол. Никаких извинений. Просто пожал плечами. Заказал 2 горячих напитка. Кофе растворимый и как вода. Чай с кислым молоком. Сервис ужасный. Попробовал еще раз с новыми владельцами кафе. Место все еще ветхое и грязное. Я понимаю проблемы корпорации и владельцев курорта.
Жаль, что он местный для нас, и расположение красивое. Также жаль, что владелец курорта не очень хорошо воспринимает отзывы на этом сайте.

С чего бы начать, был самый неприятный опыт в этом отеле, мотели в районе Маккая намного чище и комфортнее, чем этот отель, в наш первый день заезда мы ждали около 20 минут персонала на стойке регистрации, стойка регистрации была пуста, мне пришлось идти и искать персонал в отеле, чтобы нас зарегистрировали, кровать была неудобной, душевая ржавая, а вокруг раковины бегали тараканы. В первый день мы пошли к бассейну и должны были попросить пляжные полотенца в ресторане. На второй день уборка не предоставлялась, стойка регистрации была пуста, по-видимому, в отеле было очень мало персонала, на второй день днем ​​мы снова запросили пляжные полотенца, и сотрудники ресторана отказали нам, упомянув, что в отеле нет персонала, который мог бы дать нам полотенца из шкафа, и сказали использовать влажные полотенца со вчерашнего дня. Удивительно, что мы не стали спорить. Мы использовали те же полотенца со вчерашнего дня для нашего 3-летнего сына для бассейна. Я отправил жалобу через туристический сайт, где мы бронировали, и через две недели мне вернули часть денег с туристического сайта, но не вернули ничего от курорта. Я больше никогда сюда не поеду. Риналь С.

Одно из самых красивых мест в Маккае. Еда всегда свежая и восхитительная. Ресторан у бассейна очень расслабляет. Большой бассейн рассчитан на всех. Ощущение, будто находишься на собственном маленьком тропическом острове. Это место обязательно к посещению, оно также окружено прекрасными пляжами. Отлично подходит для завтрака, обеда, ужина или просто для того, чтобы расслабиться и выпить. Идеально подходит для любого торжества или свадьбы. 10/10 🍹🌴

Отличное расположение.
Прекрасный вид на залив, лужайку и пальмы перед нашим номером.
Получил обновление. Действительно хороший ход.

Моя комната была арендована в частном порядке (Airbnb) и была недавно отремонтирована, хотя другие комнаты тоже были в порядке, а удобства и расположение УДИВИТЕЛЬНЫЕ! Берите номера с видом на пляж и наслаждайтесь потрясающим видом!

Ужасные условия в номере (большая утечка в ванной из туалета)
Когда я говорил об этом на стойке регистрации… просто не извинялся и не заботился!
Избегайте абсолютно, так как в целом номера очень старые и не обслуживаются.
Только хорошо подумайте о виде на море и бассейне.

Полное отвращение и никогда никому не порекомендую это место.
Мы уже останавливались здесь ранее на обратном пути с Золотого Берега, поэтому 2 февраля мы забронировали номер на 1 ночь 4 мая для семейного праздника.
Деньги были переведены с моего счета 28 апреля, так как при бронировании прошел невозвратный период — все хорошо, ночевка у нас была.
В тот же день мы поехали в Маккей из Таунсвилла и около 10:30 получили голосовое сообщение с просьбой срочно позвонить на курорт. Мы перезваниваем и сообщаем, что в нашей комнате произошел пожар, а также пострадали еще 2 смежные комнаты. У нас была семья, которая осталась на ночь накануне и в это время завтракала там — они ничего не знали о пожаре. Таким образом, по сути, тот, с кем мы разговаривали на курорте, солгал и отдал наш номер кому-то другому по более дорогой цене или, возможно, тому, кто забронировал номер более чем на одну ночь.
То, как курорт обращается с нами, без каких-либо предложений помочь найти другое жилье, — это плохое обслуживание клиентов и отвратительное человеческое поведение в целом.
Мне пришлось поставить хотя бы 1 звезду, чтобы опубликовать это, но я этого даже не заслужил.

Посетили вечеринку по случаю дня рождения. Еда была действительно хорошей, за исключением того, что блюдо состояло из двух частей и не подавалось одновременно. Коктейли были прекрасны.
Могло бы быть здорово, но пока этого нет.

Мы с тремя друзьями поехали в Dolphin Heads на День Австралии, проведя там целый день и ночь. Мы были потрясены щедростью менеджера, который бесплатно подарил нам целую дополнительную комнату!
В такой жаркий день бассейн был потрясающим, кондиционер в номере был потрясающим, а кровать красивой и удобной.
Нас было 18 человек. Из нас, пришедших на обед в ресторан Salt. Мы все заказали разнообразную еду, и никаких жалоб не было. От моего стейка, приготовленного до совершенства, до баррамунди, который стал настоящим хитом, все блюда были восхитительными. Мы вернемся!

Здесь была отличная остановка на ночь. Номера были удобными и тихими. Обслуживание было очень дружелюбным, а бассейн прекрасно подходит для купания днем ​​или ночью. Это очень расслабляющая атмосфера и виды, если закат над пляжем прекрасен.