Herbert Valley Motel

Отличное место, очень уютное, расслабляющее и спокойное❤️❤️

Номера очень хорошие, бассейн тоже отличный, номер достаточно большой, а сам мотель просторный, что удобно для парковки и осмотра окрестностей, особенно удобно расположение – легко найти ❤️❤️

Прекрасный бассейн, во время моего пребывания было немного других людей, поэтому было очень тихо.

Мы приехали, чтобы зарегистрироваться, и изначально забронировали два номера, потому что в одном номере для 3 гостей не было свободных мест. Мы позвонили, чтобы уточнить у них перед бронированием.
Когда мы зарегистрировались, девушка на стойке регистрации сказала нам, что у них действительно есть комната на троих, а затем предложила нам вернуть деньги за второй номер, который мы забронировали, если мы хотим это сделать. Мы сказали, что это было бы здорово и что они могли бы перепродать комнату, так что это был бы беспроигрышный вариант! Затем дама на стойке регистрации заявила: «Нет, это слишком много работы для меня» (у них была большая группа парней по регби), но сказала, что владелец рассортирует возмещение утром, поскольку «она не знала, как его обработать».
Когда мы приехали, чтобы выехать, очень грубый менеджер/владелец сказал нам «нет» возврату денег и «не его проблема», и мы забронировали 2 номера, поэтому мы решили не использовать второй. Когда мы зарегистрировались, мы даже не получили ключ от этой комнаты! Если бы мы знали об этом изначально и не получили неправильную информацию, мы бы, конечно, просто использовали обе комнаты, поскольку это было то, чего мы в любом случае ожидали. Почему сотрудники предлагают возмещение, если просто сохранить рабочую нагрузку невозможно? Учитывая, что это была ее ошибка, это можно было бы уважать за базовое обслуживание клиентов, поскольку мы использовали только одну комнату, и это все, за что мы должны платить.

Мы остановились там вчера вечером во время нашего розового путешествия. Этот мотель был отвратительным. Администратор была крайне груба и нагло солгала нам, когда мы приехали на регистрацию и узнали, что нам нужно было забронировать два номера, хотя нам нужен был только номер с двуспальной кроватью размера «queen-size» на троих. Когда мы спросили, можем ли мы вернуть деньги за один из номеров и взять только один номер с двуспальной кроватью размера «queen-size», она ответила «да» и оставила записку менеджеру, чтобы он разобрался с этим утром. Вернувшись утром, менеджер была крайне груба и отказалась вернуть нам деньги за номер, которым мы даже не пользовались, поскольку они не могли его перепродать. Мы приехали в час дня, и у них было достаточно времени, чтобы перепродать его, но, цитирую, накануне администратор сказала, что это только добавит ей работы. Очевидно, мы забронировали два номера только после того, как позвонили и поговорили с менеджером, который сказал нам, что один номер с двуспальной кроватью размера «queen-size» занят (это была ложь). Если бы мы знали, что нам не вернут деньги, мы бы всё равно заняли оба номера в надежде, что второй будет чище. Менеджер был крайне груб с нами, груб и совершенно не помогал. Это заставило нас покинуть отель крайне расстроенными и обеспокоенными тем, каким должен быть мотель в маленьком городке, после того как мы прочитали откровенную ложь в отзывах. Номер был отвратительным.

Остановился здесь, потому что других свободных мест не было. Очень низкая арендная плата, очень грязно и обшарпанно. Вопросы: Почему в номере была старая ржавая садовая мебель? Почему в моей ванной комнате так сильно пахло пармизаном? Почему повсюду было так много длинных волос? Почему ВСЕ разношёрстные кофейные чашки были такими грязными?
Почему вентилятор шумит так же сильно, как и настенный кондиционер?
Так много других вопросов. Зато заселение прошло очень дружелюбно, а управляющий показался мне отличным парнем. К тому же, где-то в моём номере прятался болтливый маленький геккон.
110 долларов за ночь, так что я не жалуюсь, просто хочу рассказать другим.

Очень приятный персонал, один телефонный звонок ближе к вечеру предоставил нам и нашему щенку удобную комнату на ночь по разумной цене. Вид на загон, полный валлаби и кроншнепов, недалеко от города. Отличный отдых, спасибо!

Отель был в порядке. Комната, в которой я был, оказалась нет. 8 был в очень плохом состоянии. Вся потолочная плитка была заплесневелой и в беспорядке. И в воздухе в комнате стоял странный запах и привкус, возможно, это был кондиционер. Комната мне совсем не понравилась. Я не мог нормально спать из-за запаха и вкуса. В остальном это было хорошее тихое место, где можно остановиться на несколько дней.

Абсолютно ничего плохого!
Моя сестра, наши мужья и дети останавливались там, так что это место определённо подходит для детей, в отличие от других мест, где на вас косо смотрят из-за детей.
Деннис и остальная команда были невероятно любезны и сделали всё возможное, чтобы наше пребывание было идеальным.
Номера были прекрасными и чистыми, вентиляторы и кондиционеры были чистыми и свежими! Я очень люблю приличную ванную комнату, а ванные комнаты были на высшем уровне. Мы все обязательно вернёмся 😀

Это было хорошо только потому, что в комнате не было пожарной сигнализации. У вентилятора была только одна скорость, быстрая и звучащая как реактивный самолет. Когда мы больше не могли терпеть шум, попробовали кондиционер. Там тоже было шумно. И в довершение всего, в наши сумки вторглись крошечные муравьи. Но был и плюс, очень удобная кровать.