Отзыв об отеле Sanctuary Lake Apartments 3*

Квартира была грязной! Мусор, оставленный на скамейке, грязное вонючее мусорное ведро, которое провоняло всю гостиную, волосы в душе и на туалетном столике, еда, пролитая на внутреннюю сторону дверцы холодильника, грязная духовка и микроволновка, мусор в ящиках и на полках, резинки для волос, оставленные на журнальном столике, посудомоечная машина была переполнена по прибытии, полы были липкими, а потолочный вентилятор был покрыт толстым слоем пыли. Под диваном было отвратительно. Балкон был грязным, вешалки для одежды были липкими и грязными. Картины и предметы декора были покрыты пылью. Вся квартира нуждалась в генеральной уборке. Это было так разочаровывающе, ведь мы заплатили кучу денег за проживание здесь! Также не было постельного белья, только простыни на кроватях. Когда мы спросили, что будет прохладно ночью, менеджер сказал, чтобы мы использовали плед на изножье кровати… это было маленькое, грязное на вид норковое покрывало, которое трогали и использовали так много гостей. В итоге нам дали одеяло, которое было ужасно испачкано. Мы попросили дополнительные простыни, чтобы застелить покрывала самостоятельно. Управляющий, казалось, не был особо обеспокоен всей этой ситуацией, ему было просто всё равно, и он проявил полное отсутствие гордости.
В конце концов, он согласился на частичную компенсацию, которую я безуспешно добивался больше двух месяцев. Жалкое руководство курорта с таким потенциалом. Пожалуйста, не останавливайтесь здесь, это несправедливо, и мне бы не хотелось, чтобы такое же отвратительное гостеприимство коснулось и других невинных гостей, которые заплатили за проживание. К сожалению, судя по другим отзывам, грязные и неопрятные апартаменты — постоянная проблема апартаментов Sanctuary Lakes.