The Langham, Gold Coast and Jewel Residences

Во время конференции мы останавливались в отеле The Langham на Голд-Косте и были весьма разочарованы общим впечатлением, учитывая его статус роскошного отеля. Нам предоставили апартаменты с одной спальней и видом на окрестности, которые, как оказалось, функционировали совсем иначе, чем стандартный номер в отеле, хотя об этом не было особо сказано при бронировании.
Фойе отеля прекрасное, пахло божественно. Мы заселились, приехав после поездки, и обнаружили номер, который был полностью закрыт — кондиционер не работал, все было выключено, внутри было более 30 градусов, и пахло очень затхло. Это было, мягко говоря, неприятно. Я много раз останавливался в отелях во время международных поездок и никогда не попадал в номер в таком состоянии. Это произвело очень плохое первое впечатление, особенно в субтропическом климате. Другая группа, путешествовавшая с нами, столкнулась с тем же самым по прибытии в свой номер.
Кроме того, номер не убирался в течение наших двух ночей, уборка вообще не проводилась. Не было мини-бара, бесплатной воды и каких-либо мелочей, которые обычно ассоциируются с пятизвездочным отелем. Сама квартира была достаточно функциональной, но общее впечатление оказалось намного ниже ожиданий от бренда Langham. Кровати были не слишком удобными, и нам пришлось просить подушки получше. После такого опыта я бы сюда не вернулся. Цена и пятизвездочный рейтинг не соответствуют уровню обслуживания, полученному во время вашего пребывания.

Отель Langham Gold Coast, несомненно, прекрасен, и с момента прибытия потрясающая архитектура и элегантные интерьеры производят сильное первое впечатление. Наш номер с видом на океан был просто великолепным — виды захватывали дух, а сам номер был безупречно чистым по прибытии, что мы очень оценили.
Однако были и некоторые моменты, которые немного подпортили впечатление. Во-первых, уборка номера — мы были разочарованы, узнав, что уборка проводится только раз в две ночи. Поскольку мы останавливались всего на две ночи, это означало, что за все время нашего пребывания уборка не проводилась ни разу. Для 5-звездочного отеля по такой цене ежедневная уборка должна быть стандартной, и эта политика действительно не соответствует ожиданиям.
Кровать и подушки также разочаровали. Они были слишком жесткими на наш вкус, и после нескольких ночей мы просыпались с дискомфортом.
В зоне бассейна мы заметили, что уличная мебель довольно грязная и нуждается в регулярной протирке — выглядит не очень хорошо. С другой стороны, крытый бассейн просто потрясающий и стал настоящим украшением нашего пребывания.
Нас застало врасплох закрытие бара у бассейна в 16:00. В рекламе отеля указано, что он закрывается в 17:00, поэтому мы оказались в неловком положении — это определенно то, что руководству необходимо исправить и обновить.
В целом, у Langham есть все задатки, чтобы стать исключительным отелем, и у него определенно есть потенциал. Надеюсь, руководство учтет ваши замечания.

Мы много путешествуем по миру по работе и останавливаемся только в пятизвездочных отелях. Обслуживание, предоставленное Логаном, было на высшем уровне. Мы очень давно нигде не встречали ничего подобного. Это напомнило нам, что нам следовало бы проводить гораздо больше времени в Австралии, чем мы это делаем сейчас.
Логан был ВОСХИТИТЕЛЬЕН. Его манера поведения и профессионализм были исключительными, и он сочетал это с очаровательной доступностью и дружелюбием, которые невозможно подделать. Огромное спасибо, Логан, за ваше исключительное обслуживание клиентов. Без сомнения, 5 звезд!

Наше пребывание в отеле The Langham, Gold Coast в Бродбиче было просто исключительным от начала до конца.
Весь процесс бронирования прошел гладко и легко, а регистрация заезда была такой же безупречной и приветливой. С момента нашего прибытия команда заставила нас почувствовать себя особенными — персонал, помогавший с багажом, и сотрудники парковки были невероятно профессиональными, дружелюбными и внимательными. Уровень обслуживания на протяжении всего нашего пребывания был неизменно приятным и искренним.
Расположение просто превосходное — прямо на пляже, всего в нескольких шагах от песка. Просыпаться с таким видом было просто потрясающе. Номера современные, красиво оформлены и предлагают потрясающие виды. Безусловно, одно из лучших мест на Золотом побережье.
Еда также была фантастической. Завтрак "шведский стол" предлагал большой выбор высококачественных блюд, а меню обслуживания номеров предлагало очень хороший ассортимент. Все, что мы заказывали, было вкусным и красиво оформленным.
Настоятельно рекомендуем это место, если вы ищете роскошь, комфорт и первоклассное обслуживание на Золотом побережье. Мы обязательно вернемся!

Мы с партнером провели медовый месяц в отеле Langham на Золотом побережье. Без сомнения, это был самый красивый, роскошный и расслабляющий отель, в котором мы когда-либо останавливались.
Начиная с прекрасного обслуживания при регистрации, планировки холла и аромата окружающей среды, мы получили незабываемые впечатления. Не говоря уже о красивом торте и воздушных шарах, которыми нас поздравили в номере с видом на океан.
Отель Langham превзошел все ожидания: от обслуживания номеров и записок до приветливых лиц у входа, барменов и восхитительных напитков у бассейна и в Palm Court. Я могла бы сидеть в этом баре часами!
Отель Langham расположен в лучшем месте, между Серферс-Парадайз и Бродбич. Если вы любите пляж, отель также находится в фантастическом месте для утренних и вечерних прогулок.
Спасибо, Langham, за то, что сделали этот опыт незабываемым. Абсолютно чудесно, мы обязательно вернемся!

Нам очень понравилось наше пребывание в отеле The Langham. С момента прибытия все казалось расслабляющим и роскошным. Удобства отеля, наш номер, обслуживание и чистота – все было на высшем уровне.
Весь персонал был дружелюбным, отзывчивым и действительно предоставлял превосходное обслуживание. Отдельное спасибо Илии в баре у бассейна – он каждый день старался быть приветливым, внимательным и дружелюбным, и действительно находил время, чтобы узнать нас. Он действительно сделал наше пребывание еще лучше и намного веселее!
Отель расположен между Бродбичем и Серферс-Парадайзом – примерно в 15-20 минутах ходьбы – поэтому он не самый удобный вариант, если вам нужно очень быстро дойти до магазинов, кафе и ресторанов. Однако для нас расположение было идеальным, так как здесь было намного тише и спокойнее, и до всех основных достопримечательностей можно было быстро доехать на машине.
Единственный недостаток, который я бы отметила, это то, что бассейн, вероятно, немного маловат для количества гостей, проживающих в отеле. Кроме того, из-за особенностей конструкции трех башен солнце в пиковые послеобеденные часы опускается за здание, из-за чего в зоне бассейна может быть немного прохладно, и в это время, когда отдых был бы наиболее приятным, никто не пользуется бассейном. Тем не менее, для нас это не стало серьезной проблемой.
В целом, прекрасный отель и по-настоящему расслабляющий отдых – мы обязательно вернемся.

Мы останавливались в отеле Langham Gold Coast в июле 2024 года, а затем снова в июле 2025 года.
Резиденции Jewel Residences просто потрясающие — очень комфортабельные для семей и предлагают захватывающие виды на океан (с несколькими встречами с китами 🥹💓).
Персонал отеля чрезвычайно отзывчив и внимателен. Они были очень любезны, особенно во время нашего второго визита, когда согласились помочь нам поменять номер на тот, который больше соответствовал нашим потребностям. Мы очень ценим их старания и безмерно благодарны этой замечательной команде.
Еда восхитительна. Кровати очень удобные. И всего в нескольких шагах от отеля находится пляж, где мы проводили большую часть времени с нашими малышами.
С нетерпением ждём возможности вернуться!

Я отдыхала с подругой, и мы зашли в бар у бассейна отеля выпить коктейли и пообедать. Нам очень понравилось, благодаря потрясающему обслуживанию всего персонала, особенно Ашу.
Также хочу отметить Франко и Барби, барменов — их профессионализм и теплое, дружелюбное отношение действительно впечатлили. Их коктейли были одними из лучших, что я когда-либо пробовала!
Особые поздравления всем им, они действительно сделали наш отдых и мою поездку намного приятнее. Очень рекомендую!

Какой чудесный отдых для нас, мам! Началось все с теплого приема от Кали на ресепшене и при заселении, когда нас встретили с заботой о комфорте, исключительным номером и видом! В первые несколько дней нашего пребывания нас приветствовали Кали и Маттеу (менеджер? ), которые были невероятно гостеприимны, отвечали на все наши вопросы и выполняли все наши просьбы… Обслуживание у бассейна было таким же безупречным, как и у Лукаса – просто потрясающий персонал, и это был мой первый опыт в этом отеле.
Спасибо 𝐓𝐡𝐞 𝐋𝐚𝐧𝐠𝐡𝐚𝐦 𝐆𝐨𝐥𝐝 𝐂𝐨𝐚𝐬𝐭 за чудесные несколько дней, проведенных здесь во время нашего отдыха — мы обязательно вернемся сюда снова! 🌟💫🌟💫🌟

Прожив на Золотом побережье 9 лет, я очень рада вернуться сюда спустя много лет со своей семьей. Отель Langham максимально близок к совершенству. От безупречного персонала до феноменальных удобств (изысканный тренажерный зал с панорамным видом на океан, крытый бассейн, открытый бассейн… и круглосуточная детская игровая комната! ), я могу смело рекомендовать этот отель всем, кому посчастливилось побаловать себя роскошным отдыхом. Вы почувствуете себя по-настоящему избалованными, и детям тоже очень понравится. Настоятельно рекомендую этот замечательный отель всем, молодым и пожилым. Вы этого заслуживаете.

Этот отель был просто восхитительным. Благодаря своему потрясающему расположению прямо на берегу моря, виды были потрясающими, а удобства — превосходными. Персонал был невероятно отзывчивым, добрым и гостеприимным, что действительно сделало наше пребывание еще более приятным. Мы провели здесь два дня и получили замечательные впечатления от начала до конца. Отель очень ориентирован на семейный отдых и обладает спокойной, тихой и мирной атмосферой, что делает его идеальным местом для отдыха и расслабления. Все было в отличном состоянии, и мы чувствовали себя комфортно и безопасно как для семей, так и для любых других людей. Я определенно порекомендую этот отель семьям или всем, кто любит пляжный отдых и хочет спокойного уединения. Большое спасибо за то, что сделали наше пребывание таким особенным и незабываемым!

Фантастическое расположение. Тихое место, вдали от шума и суеты, но магазины в шаговой доступности. Фойе отеля прекрасно оформлено с элегантностью, персонал очень приветливый и дружелюбный.
Хорошо оборудованный тренажерный зал с невероятным видом на океан/пляж. Очень нравится их бассейн и спа-зона.
Просторный номер, удобная кровать, есть выбор подушек.
Жаль, что нет фена получше.

Я провел несколько ночей в отеле The Langham в Голд-Косте с семьей, и это было именно то, что нам было нужно для короткого отпуска. Место просто великолепное — всё, от лобби до номеров, кажется идеально чистым и без каких-либо излишеств. Всё безупречно чисто, суперорганизовано, и все удобства работают просто идеально.
Персонал сделал всё возможное с самого начала. Персонал на стойке регистрации встретил нас так, будто мы уже были здесь раньше, а остальные сотрудники были всегда на связи, болтали, если нам хотелось, но никогда не мешали. Мы дважды ужинали в ресторане отеля Akoya, и каждое утро у нас был завтрак. Ужин был отличный, меню отличное, а обслуживание — на высшем уровне. Их завтрак, безусловно, лучший завтрак, который мы когда-либо пробовали в отеле — всё свежее: фрукты, пельмени, выпечка, яйца по вашему вкусу, оладьи — всё, что угодно. Кофе тоже был превосходным, бариста — просто супер, им огромное спасибо. Бассейны тоже были особенно интересны: крытый с подогревом, элегантный и тихий, идеально подходит для быстрого плавания, а открытый с подогревом, выходящий на пляж, оборудован баром. Мы остались довольны отдыхом и обязательно вернёмся.

Недавно мы останавливались в отеле Langham Gold Coast и остались очень довольны. Я настоятельно рекомендую этот отель.
Обслуживание было безупречным, очень внимательным. Сам отель потрясающий, очень чистый и ухоженный.
Мы остановились в номере Junior Ocean Suite, и он был великолепен, с потрясающим видом на океан. Номер очень просторный, ванная комната прекрасная, с большой ванной. Меню обслуживания номеров разнообразное, и обслуживание номеров выполняется очень быстро.
Завтрак «шведский стол», пожалуй, лучший из всех, что я пробовал, очень редко встретишь такой великолепный шведский стол со свежими продуктами и большим выбором.
Прекрасные крытый бассейн и тренажерный зал, а также открытый бассейн и выход к пляжу.
Мы также ходили на массаж для пар в спа-центр Chaun, который просто великолепен, а массаж был безупречным.
Отель расположен в потрясающем месте, к которому нет никаких претензий. Настоятельно рекомендую.

Мы чудесно провели время! Отель был безупречно чистым, номера комфортабельными и ухоженными, а расположение идеально подходило для спокойного отдыха.
Отдельно хочется отметить Илию, официанта у бассейна — он был просто потрясающим! Он был таким любезным и внимательным, что каждое мгновение у бассейна было особенным. Его обслуживание было поистине выдающимся и сделало наши впечатления незабываемыми. Настоятельно рекомендуем это место и обязательно вернёмся!

Мне очень понравилось пребывание в отеле Langham.
Мы проводили большую часть времени у бассейна. Тино и Лэнс, работавшие у бассейна, были очень любезны и проявили отличную клиентоориентированность. Тино предоставил нам чистые полотенца, а Лэнс очень оперативно принёс еду. Однозначно рекомендую.

Самый потрясающий опыт. Будучи опытным путешественником и тщательно изучая информацию перед бронированием, отель Langham не разочаровал. Всё было безупречно, от прибытия до отъезда. Консьерж встретил нас по прибытии, выгрузил багаж из машины и предложил услуги парковщика или бесплатную парковку на территории отеля. Наши чемоданы доставили в номер. Регистрация заезда была потрясающей. Красивая зона ресепшена и декор, прекрасные ароматы. К услугам гостей потрясающий открытый бассейн с баром, а также крытый бассейн и огромный тренажерный зал с видом на спортзал (лучший тренажерный зал в отеле, всё необходимое), сауна, отдельная студия для тренировок, спа-салон с массажем, процедурами для лица и т. Д. Все номера отеля выходят на море, просторные комнаты, прекрасная огромная ванная комната с тропическим душем и отдельной большой ванной. Великолепный бар в номере и отдельная зона отдыха. Отель расположен прямо на пляже – на Брод-Бич, который лучше, чем Серферс-Парадайз. Обслуживание было на 10/10, настолько внимательное, что мне никогда не приходилось ничего усугублять. Я бы обязательно остановился здесь снова и всем рекомендую.