Квартира отличного размера, невероятно просторная и имеет почти все необходимое. Расположение фантастическое, так близко к магазинам, развлечениям и ресторанам, и прямо напротив пляжа. Во всех номерах прекрасный вид и огромный балкон. В холодильнике была фильтрованная вода и льдогенератор, что здорово. В номере была кофемашина Nespresso, но не было вспенивателя молока, что действительно отличает кофе!
Несколько вещей, которые подвели наше пребывание — они пытались взять с нас 25 долларов в день за парковку, я проверил за 2 недели до проживания на их веб-сайте, там было написано о дополнительной парковке — они согласились отмахнуться, только когда я поднял этот вопрос и сказал, что цена изменилась 1 декабря — убедитесь, что они не берут с вас плату, если вы забронировали до этой даты! Чистота в номере не была уделена внимания деталям. На кухне была только 1 сковорода для готовки, которая была непригодна для использования, не уверен, сколько ей лет, но никакое количество масла или слабый огонь не предотвращали прилипание всего к сковороде — мы позвонили в службу уборки и попросили заменить сковороду, чтобы приготовить блины, так как мы не могли приготовить их с той, что была предоставлена. 1 час спустя кто-то принес несколько ручек? Мы сказали, что нам нужна сковорода, а не ручки, а затем позже принесли сковороду с точно такой же проблемой. За день до выезда мы вернулись из отпуска и горничная пришла и обнаружили, что фильтр холодильника вообще не работает (код ошибки на двери) — позвонили в службу уборки, которая сказала, что пришлет техническое обслуживание, но никто так и не пришел. Наконец, в главной спальне трехкомнатной квартиры две односпальные кровати сдвинуты вместе. Я не знаю, почему отели так делают, ведь это так неудобно для пар.
В целом наше пребывание было отличным, но не могу поставить 5 звезд по указанным выше причинам — Soul не помешало бы улучшить обслуживание клиентов.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Несколько вещей, которые подвели наше пребывание — они пытались взять с нас 25 долларов в день за парковку, я проверил за 2 недели до проживания на их веб-сайте, там было написано о дополнительной парковке — они согласились отмахнуться, только когда я поднял этот вопрос и сказал, что цена изменилась 1 декабря — убедитесь, что они не берут с вас плату, если вы забронировали до этой даты! Чистота в номере не была уделена внимания деталям. На кухне была только 1 сковорода для готовки, которая была непригодна для использования, не уверен, сколько ей лет, но никакое количество масла или слабый огонь не предотвращали прилипание всего к сковороде — мы позвонили в службу уборки и попросили заменить сковороду, чтобы приготовить блины, так как мы не могли приготовить их с той, что была предоставлена. 1 час спустя кто-то принес несколько ручек? Мы сказали, что нам нужна сковорода, а не ручки, а затем позже принесли сковороду с точно такой же проблемой. За день до выезда мы вернулись из отпуска и горничная пришла и обнаружили, что фильтр холодильника вообще не работает (код ошибки на двери) — позвонили в службу уборки, которая сказала, что пришлет техническое обслуживание, но никто так и не пришел. Наконец, в главной спальне трехкомнатной квартиры две односпальные кровати сдвинуты вместе. Я не знаю, почему отели так делают, ведь это так неудобно для пар.
В целом наше пребывание было отличным, но не могу поставить 5 звезд по указанным выше причинам — Soul не помешало бы улучшить обслуживание клиентов.