Отзыв об отеле Olympus Beachfront Apartments 3*

Lisa C

4/10
EnglishРусский
Я останавливался здесь раньше, и это было потрясающе. Теперь я связался с вами и забронировал номер на сентябрьские каникулы. Я попросил сделать специальный запрос на проживание в той же комнате, если это возможно, как в прошлом году, с кроватью, разделенной на две части, так что только я и моя дочь — отель подтвердил в электронном письме, что мой запрос на те же апартаменты и те же требования был — одобрен без каких-либо дополнительных затрат — и это было прекрасно — теперь службы бронирования забирают это одобрение обратно, не признавая, что они уже сказали, что оно одобрено, и это беспокоит Я хочу повысить категорию номера за дополнительную плату — когда они снова уже одобрили запрос — они не предоставили мне номер телефона на стойке регистрации отеля, чтобы поговорить с теми же прекрасными людьми, которые работают в отеле, о которых я спрашивал несколько раз — очень разочарован поскольку это предстоящая поездка — специальный запрос был одобрен, и сейчас они пытаются его отклонить —
У меня была операция на шее, и я мать-одиночка, которая пытается просто отвезти ее туда, где мы с ней любили в прошлом году, в одной и той же квартире — опять же уже сказали, что одобрено — это несправедливо, мы так с нетерпением ждали пребывания, и команда по бронированию отелей очень усложняет задачу —
Сам отель хороший, и персонал потрясающий.
Не довольны, так как снова уже одобрили их просто пытаюсь получить больше денег и отрицаю, что они уже одобрили это — они не должны быть в состоянии сделать это.
И мне тоже нужен номер телефона, чтобы позвонить на стойку регистрации отеля.
Удержание и выбрасывание мусора — это большой стресс для 5 ночи, чтобы подарить дочери возможность хорошо провести время после такого плохого года.
Действительно расстроена.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.