Пять звезд отелю Novotel.
Мы выбрали Novotel, потому что не ожидали ничего особенного, просто простое место для ночлега и завтрак, так как цены были невысокими по сравнению с другими отелями поблизости. Но их обслуживание превзошло все мои ожидания, хотя номер и простой, а обслуживание невероятное.
Я был там на день рождения моего партнера; в этом году мы решили отметить день рождения скромно. После бронирования отеля я поговорил с г-жой Лис, сотрудницей отдела бронирования, и спросил, есть ли у них торт на день рождения? Она сказала, что торты они не предоставляют, но я могу заказать их в другом месте, и они поставят их в наш номер. Поэтому я решил заказать торт с доставкой, так как не ожидал, что они предоставят его.
Мы обнаружили, что персонал красиво оформил торт в нашем номере, а также милые сладости в качестве подарка на день рождения моему партнеру.
Сотрудница на ресепшене тоже была милой, я не помню ее имени, у нее были короткие волосы. Она оказала безупречный сервис, регистрация прошла быстро и была дружелюбной и профессиональной. В большинстве случаев к нам, как к не носителям английского языка, относились по-разному, но она никак не давала нам почувствовать себя чужими.
В день выезда мы оставили багаж в отеле, так как наш рейс был вечером. Мы постоянно забывали вещи в багаже и много раз просили персонал достать наши вещи. Я понимаю, что это было очень раздражающе для них, но сотрудники были очень любезны и помогали мне.
Я бы порекомендовал этот отель и обязательно вернусь сюда.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы выбрали Novotel, потому что не ожидали ничего особенного, просто простое место для ночлега и завтрак, так как цены были невысокими по сравнению с другими отелями поблизости. Но их обслуживание превзошло все мои ожидания, хотя номер и простой, а обслуживание невероятное.
Я был там на день рождения моего партнера; в этом году мы решили отметить день рождения скромно. После бронирования отеля я поговорил с г-жой Лис, сотрудницей отдела бронирования, и спросил, есть ли у них торт на день рождения? Она сказала, что торты они не предоставляют, но я могу заказать их в другом месте, и они поставят их в наш номер. Поэтому я решил заказать торт с доставкой, так как не ожидал, что они предоставят его.
Мы обнаружили, что персонал красиво оформил торт в нашем номере, а также милые сладости в качестве подарка на день рождения моему партнеру.
Сотрудница на ресепшене тоже была милой, я не помню ее имени, у нее были короткие волосы. Она оказала безупречный сервис, регистрация прошла быстро и была дружелюбной и профессиональной. В большинстве случаев к нам, как к не носителям английского языка, относились по-разному, но она никак не давала нам почувствовать себя чужими.
В день выезда мы оставили багаж в отеле, так как наш рейс был вечером. Мы постоянно забывали вещи в багаже и много раз просили персонал достать наши вещи. Я понимаю, что это было очень раздражающе для них, но сотрудники были очень любезны и помогали мне.
Я бы порекомендовал этот отель и обязательно вернусь сюда.