Ну, я всегда задавался вопросом, как так мало людей могут иметь ужасный опыт проживания в отеле. Теперь я знаю!
Мы местные, в Marriott, и решили отпраздновать свой 79-й день рождения в отеле, остаться на ночь с включенным завтраком. Звучит хорошо! Читайте дальше.
Во-первых, сама собственность и прилегающая территория превосходны, а персонал, работающий с клиентами, чрезвычайно дружелюбен и услужлив, и первый день был хорошим. НО ДЕНЬ ВТОРОЙ!
ОК, спустились для нашего включенного завтрака, и первое, что нас поразило, это то, как много людей было в ресторане и сколько шумных и деструктивных семей за завтраком. Поэтому мы заметили небольшой столик на двоих у окна и спросили персонал отеля, можем ли мы посидеть в этом тихом месте. Они согласились и проводили нас в хорошее тихое место, но что произошло дальше? Что ж, тот же сотрудник теперь усаживает рядом с нами большую семью с множеством шумных маленьких детей и т. Д. Которые бросают предметы на пол и т. Д.!
В любом случае, давайте поужинаем. Боже мой, жареные яйца подгорели по краям и выглядят ужасно, бекон представляет собой мешанину приготовленных, сырых и идеально приготовленных кусочков, картофельные оладьи похожи на картон. Это действительно двухзвездочный сервис, а не пятизвездочный. Marriott, ради всего святого, предложите своим гостям зону, свободную для семей и детей, где они могут спокойно позавтракать.
В любом случае, довольно ужасный опыт, поэтому мы сбежали обратно в наш номер и обнаружили, что отель проводит ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ в номере, прилегающем к нашему, так что много стука и сверления, УЖАС! Marriott не запускает стуки и сверление, пока ваш оплативший гость не выедет!
Итак, нас снова вывезли из отеля, так что мы быстро заполнили номер и покинули его, только чтобы обнаружить, что коридор полностью заблокировал мои большие тяжелые тележки для обслуживания, так что мы даже не могли покинуть отель. Поэтому вернулись в наш номер, чтобы позвонить на стойку регистрации и договориться о том, чтобы убрали БАРИКАДУ, чтобы мы могли действительно выехать.
Не знаю, как вы, но за 600 долларов за ночь мы не ожидали, что персонал отеля будет стучать и сверлить в соседнем номере?
Должен отдать должное отелю Marriott, я не думаю, что они могли сделать что-то еще, чтобы испортить нам день.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы местные, в Marriott, и решили отпраздновать свой 79-й день рождения в отеле, остаться на ночь с включенным завтраком. Звучит хорошо! Читайте дальше.
Во-первых, сама собственность и прилегающая территория превосходны, а персонал, работающий с клиентами, чрезвычайно дружелюбен и услужлив, и первый день был хорошим. НО ДЕНЬ ВТОРОЙ!
ОК, спустились для нашего включенного завтрака, и первое, что нас поразило, это то, как много людей было в ресторане и сколько шумных и деструктивных семей за завтраком. Поэтому мы заметили небольшой столик на двоих у окна и спросили персонал отеля, можем ли мы посидеть в этом тихом месте. Они согласились и проводили нас в хорошее тихое место, но что произошло дальше? Что ж, тот же сотрудник теперь усаживает рядом с нами большую семью с множеством шумных маленьких детей и т. Д. Которые бросают предметы на пол и т. Д.!
В любом случае, давайте поужинаем. Боже мой, жареные яйца подгорели по краям и выглядят ужасно, бекон представляет собой мешанину приготовленных, сырых и идеально приготовленных кусочков, картофельные оладьи похожи на картон. Это действительно двухзвездочный сервис, а не пятизвездочный. Marriott, ради всего святого, предложите своим гостям зону, свободную для семей и детей, где они могут спокойно позавтракать.
В любом случае, довольно ужасный опыт, поэтому мы сбежали обратно в наш номер и обнаружили, что отель проводит ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ в номере, прилегающем к нашему, так что много стука и сверления, УЖАС! Marriott не запускает стуки и сверление, пока ваш оплативший гость не выедет!
Итак, нас снова вывезли из отеля, так что мы быстро заполнили номер и покинули его, только чтобы обнаружить, что коридор полностью заблокировал мои большие тяжелые тележки для обслуживания, так что мы даже не могли покинуть отель. Поэтому вернулись в наш номер, чтобы позвонить на стойку регистрации и договориться о том, чтобы убрали БАРИКАДУ, чтобы мы могли действительно выехать.
Не знаю, как вы, но за 600 долларов за ночь мы не ожидали, что персонал отеля будет стучать и сверлить в соседнем номере?
Должен отдать должное отелю Marriott, я не думаю, что они могли сделать что-то еще, чтобы испортить нам день.