Мы недавно останавливались в квартире № 3 в здании Genesis. К сожалению, квартира не соответствовала описанию и находилась в неприемлемом состоянии при заезде. Это существенно испортило наше впечатление от отдыха и не соответствовало основным стандартам чистоты, обслуживания и комфорта, обещанным в объявлении.
Ниже приводится краткое описание проблем, с которыми мы столкнулись:
1. В гостиной был только один небольшой двухместный диван, хотя в объявлении было указано два больших. Из-за большого количества детей некоторым приходилось сидеть на полу, чтобы смотреть телевизор.
2. На всех шторах по всей квартире была заметная плесень.
3. Освещение во всей квартире было неисправным: многие лампы мерцали или не работали вовсе.
4. Раздвижная дверь в ванную комнату не закрывалась, что лишало возможности пользоваться ванной комнатой.
5. Вся квартира при заезде была в очень грязном состоянии, значительно ниже допустимых санитарных норм.
6. На матрасах была заметная плесень, что представляло серьезную опасность для здоровья. 7 Стиральная машина и сушилка были грязными и непригодными для использования без чистки.
8 Все душевые кабины протекали и были очень грязными. Нам пришлось мыть их самим, прежде чем разрешать детям пользоваться ими.
9 Дверь в главную спальню открывалась и закрывалась с большим трудом, часто застревала.
10 Обогреватель в главной спальне работал некорректно, дул только холодным воздухом.
11 Тарелки и миски были оставлены грязными в шкафах, на некоторых были видны остатки еды от предыдущих гостей.
Это жильё совершенно не соответствовало заявленным характеристикам и ожиданиям. В нём явно не было надлежащего обслуживания и уборки, что вызвало значительный стресс и дискомфорт у наших двух семей, которые приехали из-за границы, чтобы насладиться долгожданным отпуском.
Мы призываем других быть осмотрительными при бронировании этого жилья.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Ниже приводится краткое описание проблем, с которыми мы столкнулись:
1. В гостиной был только один небольшой двухместный диван, хотя в объявлении было указано два больших. Из-за большого количества детей некоторым приходилось сидеть на полу, чтобы смотреть телевизор.
2. На всех шторах по всей квартире была заметная плесень.
3. Освещение во всей квартире было неисправным: многие лампы мерцали или не работали вовсе.
4. Раздвижная дверь в ванную комнату не закрывалась, что лишало возможности пользоваться ванной комнатой.
5. Вся квартира при заезде была в очень грязном состоянии, значительно ниже допустимых санитарных норм.
6. На матрасах была заметная плесень, что представляло серьезную опасность для здоровья. 7 Стиральная машина и сушилка были грязными и непригодными для использования без чистки.
8 Все душевые кабины протекали и были очень грязными. Нам пришлось мыть их самим, прежде чем разрешать детям пользоваться ими.
9 Дверь в главную спальню открывалась и закрывалась с большим трудом, часто застревала.
10 Обогреватель в главной спальне работал некорректно, дул только холодным воздухом.
11 Тарелки и миски были оставлены грязными в шкафах, на некоторых были видны остатки еды от предыдущих гостей.
Это жильё совершенно не соответствовало заявленным характеристикам и ожиданиям. В нём явно не было надлежащего обслуживания и уборки, что вызвало значительный стресс и дискомфорт у наших двух семей, которые приехали из-за границы, чтобы насладиться долгожданным отпуском.
Мы призываем других быть осмотрительными при бронировании этого жилья.